AI ቅበላ ቻትቦቶች ለህግ ድርጅቶች

የመቀበያ ቻትቦት እንግዳ ተቀባይ ወይም የቅበላ ስፔሻሊስት የሚያደርገውን የመጀመሪያ ክፍል ያደርጋል። ጎብኚውን ሰላምታ ይሰጣል፣ ምን አይነት ችግር እንዳለባቸው ይጠይቃል፣ የእውቂያ ዝርዝሮችን እና ቁልፍ እውነታዎችን ይሰበስባል፣ ጉዳዩ ከድርጅቱ የስራ ቦታዎች ጋር የሚስማማ መሆኑን ያረጋግጣል፣ እና ለሰራተኞች ወይም ለጠበቃ ማጠቃለያ ያስተላልፋል። አሁን ያሉት መሳሪያዎች የቋንቋ ሞዴልን ወደ ውይይቱ ያክላሉ ስለዚህም ብዙ ጊዜ በደንበኛ ግንኙነት ወይም በተግባር ማኔጅመንት ሶፍትዌሮች ውስጥ የተገነባው እንደ ቅፅ እንዲሰማው ያደርጋል። የሕግ አደጋዎች የሚመጡት ከሙያዊ ሥነምግባር ሕጎች ነው። ABA ሞዴል ህግ 1.18 ድርጅቱ ጉዳዩን ጨርሶ ባይወስድም ለወደፊቱ ደንበኞች ሚስጥራዊ ጥበቃ ይሰጣል። አንድ ኩባንያ የወደፊት ደንበኛን በከፍተኛ ሁኔታ ሊጎዳ የሚችል መረጃ ከተቀበለ, ጥቅሙ ለነባር ደንበኛው ተቃራኒ ከሆነ, ድርጅቱ ከነባሩ ደንበኛ ጉዳይ ሊወገድ ይችላል. ጥሩ ቅበላ ቦቶች ስለዚህ በመጀመሪያ የፓርቲ ስሞችን ይሰበስባሉ, የግጭት ፍተሻ ያካሂዱ እና ከዚያ በኋላ ብቻ ዝርዝር እውነታዎችን ይጠይቁ. ሁለተኛው አደጋ የህግ ምክር መስጠት ነው. ለጎብኚዎች ጠንካራ ክስ እንዳላቸው ወይም ስምምነትን ውድቅ ማድረግ እንዳለባቸው የሚነግራቸው ቦቶች ጠበቃ የሚያደርገውን ነው፣ እና ያልተፈቀደ-ልምምድ እና ተጠያቂነት ስጋቶችን ያስነሳል። እንዲሁም ጎብኚው የጠበቃ እና የደንበኛ ግንኙነት እንዳለ እንዲያምን ሊያደርገው ይችላል። የኃላፊነት ማስተባበያዎች ይረዳሉ, ግን በራሳቸው በቂ አይደሉም. የውይይት ንድፍ የሰውዬውን ልዩ ሁኔታ ከመገምገም ቦት መራቅ አለበት። ሦስተኛ፣ የሞዴል ደንብ 7.1 ስለ ጠበቃ አገልግሎት አሳሳች ግንኙነቶችን ይከለክላል፣ ስለዚህ ቦት ራሱን እንደ ጠበቃ ወይም እንደ ሰው ማቅረብ የለበትም። አንዳንድ ክልሎች የቦት-መግለጫ ህጎችም አሏቸው። በ2019 የሚሰራው የካሊፎርኒያ SB 1001 በተወሰኑ የንግድ እና ፖለቲካዊ ግንኙነቶች ላይ ቦቶች ይፋ ማድረግን ይጠይቃል። አንድ የተለመደ የተሳሳተ ግንዛቤ ቦት ሰዎችን በጸጥታ ሊመልስ ይችላል የሚለው ነው። ድርጅቱ ጉዳዩን ውድቅ ሲያደርግ አሁንም ግልጽ የሆነ ያልተሳትፎ መልእክት መላክ አለበት፣በተለይም ሰውዬው ወደ ማቅረቢያ ቀነ ገደብ ሊጠጋ ይችላል።