ኩፓ ከ250 AI-ተኮር ለውጦች ጋር የግዥ መድረክን ያሰፋል

ምን ተፈጠረ

IT Brief Asia እንደዘገበው ኩፓ በግዥ እና ፋይናንስ ቡድኖች AI መሳሪያዎች ላይ ያተኮረ ከ250 በላይ ለውጦችን ጀምሯል። ልቀቱ በራስ ገዝ ወኪሎችን በመረጃ አቅርቦት፣ ክፍያዎች፣ ደረሰኞች እና ወጪ አስተዳደር ላይ ያሰፋል፣ የSpend Pulse ውሂብ ምርትን ይጨምራል፣ እና እንደ Microsoft Copilot ያሉ ውጫዊ AI ስርዓቶች በሞዴል አውድ ፕሮቶኮል እንዲገናኙ ያስችላቸዋል።

የአይቲ አጭር ኤዥያ እንደዘገበው ኩፓ ልቀቱን እስካሁን እንደ ትልቁ ምርት የገለፀው ሲሆን ከ250 በላይ ለውጦች በሰው ሰራሽ ብልህነት ላይ ያተኮሩ ናቸው። እንደ ሪፖርቱ፣ ለውጦቹ ራሳቸውን የቻሉ የሶፍትዌር ወኪሎችን በመረጃ አቅርቦት፣ ክፍያዎች፣ ደረሰኞች እና ወጪ አስተዳደር ላይ ያራዝማሉ። ምንጩ መለቀቁን ከአንድ ሞዴል ማስጀመሪያ ይልቅ እንደ ሰፊ የመሳሪያ ስርዓት ማሻሻያ አድርጎ ያቀርባል፣ AI በበርካታ የድርጅት ግዥ እና የፋይናንስ ስራዎች ደረጃዎች ውስጥ ተካትቷል።

ሪፖርቱ ከ 450 በላይ የ Coupa ደንበኞች የኩባንያውን AI ወኪሎች በምርት ውስጥ ይጠቀማሉ. ኩፓ ለአይቲ አጭር እስያ እንደተናገረው አንዳንድ ደንበኞች የናቪ ወኪሎቹን ለመጀመሪያ ጊዜ ከተለቀቀ በኋላ የፍላጎት ዑደት ጊዜዎችን በ50% እና የዑደት ጊዜዎችን በ40% ቀንሰዋል። እነዚያ አሃዞች በኩባንያው ሪፖርት የተደረጉ ናቸው; ጽሑፉ ራሱን የቻለ ጥናት፣ የንጽጽር ቡድን፣ ስለ ደንበኞች ዝርዝር መረጃ፣ ወይም ውጤቶቹ ምን ያህል እንደሚተገበሩ ለመወሰን በቂ ዘዴ አይሰጥም።

ልቀቱ የሞዴል አውድ ፕሮቶኮልን በመጠቀም በNavi Connect በኩል የውጪ ወኪል ግንኙነትንም ያካትታል። የአይቲ አጭር እስያ እንደዘገበው ውህደቱ Microsoft Copilot እና በብጁ የተገነቡ AI ሲስተሞችን የሚደግፍ ሲሆን ከ30 በላይ ቅድመ-የተገነቡ መሳሪያዎች ግዥ፣ ደረሰኝ፣ ውል እና ወጪን ይሸፍናሉ። ኩፓ መዳረሻ በነባር የተጠቃሚ ፍቃዶች እና የደህንነት ቁጥጥሮች ነው የሚተዳደረው ብሏል። ምንጩ እነዚያ መቆጣጠሪያዎች በተግባር እንዴት እንደሚሠሩ ወይም የውጭ ስርዓቶች ከግዥ ውሂብ ጋር በሚገናኙበት ጊዜ የሚመጡትን አደጋዎች ሁሉ የሚሸፍኑ መሆናቸውን በራሱ አያረጋግጥም።

እንደ ሪፖርቱ ከሆነ ደንበኞች በ Coupa's Agent Studio አማካኝነት ብጁ ወኪሎችን መፍጠር ይችላሉ, ኩባንያው ከተጀመረበት ጊዜ ጀምሮ ከ 400 በላይ ወኪሎችን በማፍራት በጣም ጥቅም ላይ የዋለው የ AI ባህሪ ሆኗል. ኩፓ በቅድመ ተደራሽነት፣ ውስን ተገኝነት እና አጠቃላይ ተገኝነት ላይ ከ50 በላይ ልዩ የናቪ ወኪሎችን ለቋል። በአጠቃላይ በቅርብ የሚገኙ መሳሪያዎች የክፍያ መጠየቂያ አባሪዎችን ከክፍያ መጠየቂያ መዛግብት ጋር መፈተሽ፣ የቅድመ ክፍያ ቅናሽ እድሎችን መፈለግ እና የሆቴል ዋጋዎችን፣ ታክሶችን እና ምግቦችን ከወጪ ይገባኛል ጥያቄዎችን መለየት ያካትታሉ ተብሏል።

የአይቲ አጭር እስያ የCoupa's Navi Payment Batch Creation Agentን የሚያካትት የደንበኛ ምሳሌንም ሪፖርት አድርጓል። ኩፓ እንደተናገረው ወኪሉ 20.1 ሚሊዮን ዶላር የሚያወጡ 2,395 ክፍያዎችን በማስኬድ 2,395 ክፍያዎችን በአምስት ሳምንታት ውስጥ 14 የክፍያ ቡድኖችን ሲያካሂድ፣ 27 ዶላር ገደማ በአይ ክሬዲት እየወሰደ እና በአንድ ሳምንት ጊዜ ውስጥ 2,000 ዶላር በሂሳብ ሊከፈል የሚችል የሰራተኞች ወጪ መቆጠብ መቻሉን ተናግሯል። ምንጩ በራሱ አሃዞችን አያረጋግጥም፣ የደንበኛውን መነሻ ወጪዎች አያብራራም፣ ወይም ውጤቱ ዘላቂ ወይም የተለመደ ውጤትን የሚወክል መሆኑን አያረጋግጥም።

የምንጭ ዝርዝሮች: itbrief.asia ↗

ለምን አስፈላጊ ነው።

ልቀቱ የድርጅት ሶፍትዌር አቅራቢዎች የ AI ወኪሎችን ከሙከራዎች ወደ ተፈቀደላቸው የስራ ፍሰቶች እንዴት እንደሚያንቀሳቅሷቸው ያሳያል። የተዘገቡት ምሳሌዎች በዑደት ጊዜ እና በአስተዳደራዊ ቅልጥፍና ውስጥ ሊኖሩ የሚችሉ ጥቅሞችን ይጠቁማሉ፣ ነገር ግን ማስረጃው የመጣው ከCoupa ነው እና ገለልተኛ አፈፃፀም ፣ አስተማማኝነት ፣ ወጪ ወይም ደንበኛ-ሰፊ ውጤቶችን አላስገኘም።

ተግባራዊ ጠቀሜታው የተዘገበው ለውጦች AIን በማርቀቅ ወይም በፍለጋ ላይ ከመገደብ ይልቅ ወደ ግብይቶች እና ማፅደቆች ቅርብ ያደርገዋል። የግዥ ሥርዓቶች የአቅራቢዎች መዝገቦችን፣ ውሎችን፣ ደረሰኞችን፣ የክፍያ መመሪያዎችን እና የወጪ ታሪኮችን ይይዛሉ። በእነዚያ ስርዓቶች ውስጥ የሚሰሩ ወኪሎች ተደጋጋሚ ስራን ሊቀንሱ ይችላሉ፣ ነገር ግን ስህተቶች ክፍያዎችን፣ የአቅራቢዎች ግንኙነቶችን፣ የተገዢነት መዝገቦችን ወይም የግዢ ውሳኔዎችን ሊነኩ ይችላሉ። የአሠራር ቅንብሩ ፈቃዶችን፣ ነጥቦችን መገምገም እና ኦዲት ማድረግ እንደ ዋናው ሞዴል ጽሑፍ የማመንጨት ወይም ሰነዶችን የመመደብ ችሎታን ያህል አስፈላጊ ያደርገዋል።

የኩፓ ሪፖርት የነባር ፈቃዶችን እና የደህንነት ቁጥጥሮችን መጠቀም ተገቢ ነው ምክንያቱም የውጭ ወኪል መዳረሻ በግዥ የስራ ሂደት ውስጥ የተካተቱትን ስርዓቶች ብዛት ሊያሰፋ ይችላል። የሞዴል አውድ ፕሮቶኮል የ AI ስርዓት መሳሪያዎችን ለመጥራት መደበኛ መንገድ ሊያቀርብ ይችላል፣ ነገር ግን ፕሮቶኮሉ ራሱ አንድ ወኪል እነዚህን መሳሪያዎች በትክክል እንደሚጠቀም ወይም የተገናኘ ስርዓት ተገቢውን መረጃ እንደሚያጋልጥ ዋስትና አይሰጥም። ምንጩ ስለ ውህደቱ ምንም አይነት ገለልተኛ የቴክኒክ ግምገማ አይሰጥም፣ ስለ ምዝግብ ማስታወሻው ወይም ስለመሻሩ ምንም ዝርዝር መረጃ አይሰጥም፣ እና ስርዓቱ አሻሚ ወይም ያልተፈቀዱ ጥያቄዎችን እንዴት እንደሚይዝ ምንም ማስረጃ የለም።

ሪፖርት የተደረገው የአፈጻጸም ምሳሌዎች ንግዶች ለምን በዚህ ምድብ ላይ ፍላጎት እንዳላቸው ያሳያሉ። አጠር ያለ የፍላጎት እና የፍተሻ ዑደቶች ድርጅቶች ለጥያቄው ፈጣን ምላሽ እንዲሰጡ ያግዛቸዋል፣ አውቶማቲክ የክፍያ መጠየቂያ እና የክፍያ ስራ ግን የአስተዳደር ጫናን ይቀንሳል። ሆኖም ዘገባው የተዘገበው የቁጠባ ሂሳብ ለትግበራ፣ ለክትትል፣ ለየት ያለ አያያዝ፣ ስልጠና፣ የደንበኝነት ምዝገባ ክፍያዎች ወይም AI-ክሬዲት ወጪዎች ስለመሆኑ አይገልጽም። እንዲሁም ፈጣን ሂደት የስህተት መጠኖችን፣ ማጭበርበርን ፈልጎ ማግኘት፣ የአቅራቢ ውጤቶችን ወይም የሰራተኛ ሀላፊነቶችን መጎዳቱን አያሳይም።

Spend Pulse የሚለቀቀውን የተለየ ክፍል ይወክላል፡ የውጭ ኢኮኖሚያዊ መረጃን በመጠቀም ድርድሮችን ለማሳወቅ። የአይቲ አጭር እስያ እንደዘገበው ምርቱ የአሜሪካን የሰራተኛ ስታቲስቲክስ ቢሮ የዋጋ ግሽበት መረጃን ከድርጅት የራሱ ወጪ መረጃ ጋር በማገናኘት የግዥ ቡድኖች ለአቅራቢ እና ዋጋ ውይይቶች የጋራ ማጣቀሻ ይሰጣል። ያ ድርድሩን የበለጠ በማስረጃ ላይ የተመሰረተ ሊያደርግ ይችላል ነገር ግን የታተሙ የዋጋ ግሽበት እርምጃዎች ከአንድ የተወሰነ አቅራቢ፣ የምርት ምድብ ወይም ክልል የወጪ መዋቅር ጋር ላይመሳሰሉ ይችላሉ። ምንጩ የመረጃውን የዝማኔ ድግግሞሽ፣ ከዩናይትድ ስቴትስ በላይ ያለውን ሽፋን፣ ወይም ከትክክለኛው የአቅራቢ ወጪዎች ጋር መረጋገጡን አይገልጽም።

ሰፊው የስርጭት ስራ ለድርጅት ሶፍትዌር ስትራቴጂም አስፈላጊ ነው። ኩፓ የግዥ መድረኩን ከ Rossum እና Tonkean አቅም ጋር በማዋሃድ ላይ ይገኛል ሪፖርቱ የሰነድ ማቀነባበሪያ፣ ቅበላ እና የስራ ፍሰት ኦርኬስትራነትን ያጠናክራል ሲል ንብረታቸው ነው። ኩፓ እንደተናገረው ከ40 በላይ ደንበኞች የተቀናጁ አቅርቦቶችን ከተገዙ በኋላ ባሉት ሁለት ወራት ውስጥ ተቀብለዋል። ያ አኃዝ ልክ እንደሌሎቹ የጉዲፈቻ እና የአፈጻጸም ቁጥሮች በራሱ የተረጋገጠ አይደለም። ልቀቱ ወደ የሶፍትዌር ስብስቦች ማስተባበሪያ ኤጀንቶች፣ ሰነዶች፣ የስራ ፍሰቶች እና ውጫዊ መሳሪያዎች በአንድ ኦፕሬቲንግ አካባቢ መቀየሩን ይጠቁማል፣ ነገር ግን የተገኙት ስርዓቶች በመጠን አስተማማኝ መሆናቸውን አያረጋግጥም።

ቀጥሎ ምን እንደሚታይ

ዋናዎቹ ጥያቄዎች የCoupa ወኪሎች በተለያዩ የግዥ አካባቢዎች ላይ በቋሚነት ማከናወን ይችሉ እንደሆነ፣ ደንበኞች አውቶማቲክ ውሳኔዎችን እንዴት እንደሚቆጣጠሩ፣ እና የውጭ ወኪሎች ምን ውሂብ እና ፈቃዶች ማግኘት እንደሚችሉ ናቸው። Spend Pulse አሁንም ድረስ ያለው ውስን ነው፣ በርካታ የ Navi ወኪሎች ቀደም ባለው ተደራሽነት ወይም ውስን ተገኝነት ላይ ይቆያሉ።

መታየት ያለበት የመጀመሪያው ጉዳይ ገለልተኛ ማስረጃ ነው። የCoupa ሪፖርት የደንበኛ ቆጠራ፣ የጊዜ ቁጠባ፣ የክፍያ መጠኖች፣ AI-ክሬዲት ፍጆታ እና የሰው ሃይል ቁጠባ ከደንበኛ ይፋ መግለጫዎች፣ የግዥ መለኪያዎች እና የረዥም ጊዜ የስራ ማስኬጃ ውሂብ ጋር መሞከር አለበት። አስፈላጊ እርምጃዎች የስህተት ተመኖች፣ ልዩ ክፍያ፣ የተባዙ ክፍያዎች፣ የተሳሳቱ የአቅራቢዎች እርምጃዎች፣ በሰዎች ግምገማ ላይ የሚጠፋው ጊዜ እና ወኪሎቹን የማስኬድ አጠቃላይ ወጪን ያካትታሉ።

መገኘት ፈጣን ተግባራዊ ተፅእኖንም ይወስናል። IT Brief Asia Spend Pulse ውሱን አቅርቦት ላይ እንደሆነ እና ከ50 በላይ የናቪ ​​ወኪሎች በቅድመ ተደራሽነት፣ ውስን ተገኝነት እና አጠቃላይ ተደራሽነት ላይ ይሰራጫሉ ብሏል። ምንጩ የተሟላ የተገኝነት ዝርዝር፣ የዋጋ አወጣጥ መረጃ፣ የጂኦግራፊያዊ ገደቦች፣ የሚደገፉ የውሂብ ውቅሮች ወይም ለሰፊ ልቀት የጊዜ ሰሌዳ አይሰጥም። ዝማኔው ሊሰራጭ የሚችል የምርት ለውጥ ወይም የመጀመሪያ ደረጃ ማስፋፊያ መሆኑን ለሚወስኑ ድርጅቶች እነዚያ ዝርዝሮች አስፈላጊ ይሆናሉ።

የአስተዳደር ጉዳይ ሌላው ማዕከላዊ ጥያቄ ነው። የግዥ ወኪሎች ገንዘብን፣ አቅራቢዎችን እና የውል ግዴታዎችን የሚያካትቱ ተግባራትን ሊነኩ ወይም ሊጀምሩ ይችላሉ። ደንበኞች አንድ ወኪል በራስ ሰር ሊፈጽማቸው የሚችላቸው፣ መጽደቅ የሚያስፈልጋቸው እና ውሳኔዎች ከእውነት በኋላ እንዴት እንደገና እንደሚገነቡ ግልጽ ደንቦች ያስፈልጋቸዋል። ጽሑፉ የሰው ቁጥጥር እና ማፅደቆች ሙሉ በሙሉ በራስ ሰር የመቀበል-ወደ-ሽልማት ምንጭ ፍሰቶች አካል ሆነው ይቆያሉ፣ ነገር ግን የማፅደቂያውን ዲዛይን፣ የማሳደግ ሂደት፣ የኦዲት መዝገቦችን ወይም ፈጣን መርፌን እና መጠቀሚያ ሰነዶችን የሚከላከሉ ሁኔታዎችን አይገልጽም።

የውጪ-ወኪሉ ውህደት ልዩ ምርመራ ሊደረግለት ይገባል። በNavi Connect በኩል Microsoft Copilot ወይም ብጁ ሲስተሞች የሚጠቀሙ ድርጅቶች Coupa ምን አይነት መረጃ ሊተው እንደሚችል፣ ምስክርነቶች እንዴት እንደሚሰፉ፣ የመሳሪያ ጥሪዎች እንዴት እንደሚረጋገጡ እና መዳረሻ እንዴት እንደሚቋረጥ ማወቅ አለባቸው። አሁን ያሉት ፈቃዶች እና የደህንነት ቁጥጥሮች መዳረሻን እንደሚገዙ የኩፓ መግለጫ ትርጉም ያለው ነው ነገር ግን ያለገለልተኛ ሙከራ እና ቴክኒካዊ ሰነዶች ያልተሟላ ነው። ምንጩ እነዚያ ጥበቃዎች ሁሉንም ያልተፈቀደ የውሂብ መዳረሻን ወይም የተሳሳቱ ድርጊቶችን ይከላከሉ እንደሆነ አላረጋገጠም።

በመጨረሻም፣ የተዘገበው የ 80% እምቅ ቅነሳ የሳይክል ጊዜዎች እንደ ኩባንያ ግምት ነው መታየት ያለበት እንጂ የታየ ውጤት አይደለም። የአይቲ አጭር እስያ እንደዘገበው ኩፓ እንደ አብነት ምርጫ፣ የንጥል ዳግም መግባት፣ የአቅራቢ ማጣራት እና የተባዙ ቼኮችን የመቆጣጠር ሃላፊነትን የሚተው በራስ-ሰር ለሽልማት የሚፈሰውን ፍሰት ይጠብቃል። ወደፊት ሪፖርት ማድረግ የትኛዎቹ ምንጭ ምድቦች ብቁ እንደሆኑ፣ ልዩ ሁኔታዎች እንዴት እንደሚስተናገዱ፣ እና የውጤታማነት ጥቅሞቹ የአቅራቢውን ትክክለኛ ትጋት ወይም የግዥ ተጠያቂነት ሳያዳክሙ መቆየታቸውን ግልጽ ማድረግ አለበት።

ተዛማጅ መመሪያዎች እና ጥያቄዎች