ቴሌፎኒካ ለድርጅት ኔትወርክ አስተዳደር በ AI የተጎላበተ ታዛቢነት አገልግሎትን ጀመረ

ምን ተፈጠረ

ቴሌፎኒካ ለትላልቅ ኢንተርፕራይዞች፣ መካከለኛ ገበያ ኩባንያዎች እና የህዝብ ሴክተር ድርጅቶች የአውታረ መረብ አፈጻጸምን በእውነተኛ ጊዜ ታይነትን ለማቅረብ የተነደፈ አዲስ የመታየት አገልግሎት ጀምሯል። ከኩባንያው ታይታን ኮኔክት ፖርትፎሊዮ የተሻሻለው መድረክ፣ የአውታረ መረብ ክትትልን፣ ትንታኔን እና የክስተት ትስስርን ወደ አንድ ዳሽቦርድ አንድ ለማድረግ AI ን ያዋህዳል።

የቴሌፎኒካ አዲሱ ታዛቢነት አገልግሎት ድርጅቶች ስለ ዲጂታል መሠረተ ልማቶቻቸው አንድ ወጥ የሆነ እይታ እንዲኖራቸው ታስቦ የተዘጋጀ ነው። AIን በማካተት የመሣሪያ ስርዓቱ የ LAN፣ WAN እና Wi-Fi ስርዓቶችን ጨምሮ በተወሳሰቡ የአውታረ መረብ አካባቢዎች ላይ ያሉ ክስተቶችን እና ማንቂያዎችን በራስ-ሰር ያገናኛል።

አገልግሎቱ በሁለት የተለያዩ ስሪቶች ይቀርባል. የ'Essential' ፓኬጅ በዋና የሥራ ማስኬጃ መስፈርቶች ላይ ያተኩራል፣ ሊበጅ የሚችል የክስተት ክትትል እና ቁልፍ የአውታረ መረብ ጉዳዮችን በ AI የተጎላበተ ፍለጋን ያቀርባል። በዲሴምበር ውስጥ የጀመረው የ'ፕሪሚየም' ጥቅል እነዚህን ችሎታዎች ሊበጁ የሚችሉ የስራ አስፈፃሚ ሪፖርት ማድረግን፣ የእቅድ አወጣጥ ባህሪያትን እና የOpenTelemetry ድጋፍን ይጨምራል።

የፕሪሚየም እርከን ቁልፍ ባህሪ ከ IT አገልግሎት አስተዳደር (አይቲኤምኤስ) ስርዓቶች ጋር ማቀናጀት ነው, ይህም AI ሊከሰቱ የሚችሉ ክስተቶችን ሲያውቅ ቲኬቶችን እና ማንቂያዎችን በራስ-ሰር ለማመንጨት ያስችላል. ይህ በእጅ ስር-ምክንያት ትንተና ላይ የሚጠፋውን ጊዜ በመቀነስ ለ IT ቡድኖች የስራ ሂደትን ለማቀላጠፍ የታሰበ ነው።

የምንጭ ዝርዝሮች: telefonica.com ↗

ለምን አስፈላጊ ነው።

ይህ አገልግሎት ግምታዊ ትንታኔዎችን በመጠቀም የኔትዎርክ ውድቀቶችን በንግድ ስራዎች ላይ ተጽእኖ ከማሳደሩ በፊት ከአጸፋ ምላሽ ወደ ንቁ የአይቲ አስተዳደር ሽግግርን ይወክላል። በ LAN፣ WAN እና Wi-Fi አካባቢ ያሉ መረጃዎችን በማዛመድ መድረኩ አላማው የአደጋ አፈታት ጊዜዎችን ለመቀነስ እና እንደ ባንክ፣ ችርቻሮ እና ሎጅስቲክስ ባሉ በአውታረ መረብ ላይ በጣም ጥገኛ ለሆኑ ዘርፎች የስራ ማገገምን ለማሻሻል ነው። በአይ-ተኮር ግንዛቤዎች ውህደት የአይቲ ቡድኖች የመሠረተ ልማት ባህሪ የደንበኞችን ልምድ እና የንግድ ቀጣይነት ላይ እንዴት እንደሚነካ ለመረዳት ከመሠረታዊ ቴክኒካዊ ቁጥጥር አልፈው እንዲሄዱ ያስችላቸዋል። ይህ በተለይ የኔትወርክ መቆራረጥ ወደ ፈጣን የገንዘብ ኪሳራ ለሚዳርግ ከፍተኛ ፍላጎት ላለው ጊዜ ወሳኝ ነው።

ለኢንተርፕራይዞች፣ ዋናው የዋጋ ሃሳብ ምላሽ ከተሞላ መላ ፍለጋ ወደ ትንበያ አስተዳደር የሚደረግ ሽግግር ነው። ውድቀቶችን በመተንበይ ኩባንያዎች እንደ ከፍተኛ የችርቻሮ ንግድ ባሉ ወሳኝ ወቅቶች የንግድ ሥራ ቀጣይነት እንዲኖራቸው ማድረግ ይችላሉ።

የመሳሪያ ስርዓቱ የቴክኒክ አፈጻጸምን ከንግድ አላማዎች ጋር ለማጣጣም ለ IT ክፍሎች እንደ ስልታዊ መሳሪያ ሆኖ ያገለግላል። የኔትዎርክ ጤና በደንበኛ ልምድ ላይ የሚያሳድረውን ተጽእኖ በዓይነ ሕሊናህ በመመልከት፣ አመራር የመሠረተ ልማት ኢንቨስትመንትን እና የሥራ ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ጉዳዮችን በተመለከተ በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ ማድረግ ይችላል።

በ AI የሚመራ የክስተት ትስስር ማካተት ውስብስብ በሆኑ ዲጂታል አካባቢዎች ውስጥ ያለውን 'የማንቂያ ድካም' ተግዳሮት ይፈታል፣ ይህም የአይቲ ቡድኖች በተለያዩ ምልክቶች ተጨናንቀዋል። እነዚህን ምልክቶች በማዋሃድ አገልግሎቱ ስለ አውታረ መረብ ጤና የበለጠ ግልጽ እና ተግባራዊ እይታ ይሰጣል።

ቀጥሎ ምን እንደሚታይ

አገልግሎቱ በአሁኑ ጊዜ በሁለት እርከኖች ይገኛል፡ 'አስፈላጊ' ጥቅል እና 'ፕሪሚየም' ጥቅል። እንደ OpenTelemetry ድጋፍ፣ የውሂብ መዳረሻ ኤፒአይዎች እና አውቶማቲክ የአይቲኤስኤም ቲኬት የመሳሰሉ የላቁ ባህሪያትን የሚያጠቃልለው የPremium ስሪት በታህሳስ ወር እንዲለቀቅ መርሐግብር ተይዞለታል። ሊሆኑ የሚችሉ ተጠቃሚዎች ለነባር የአይቲ አገልግሎት አስተዳደር (ITSM) ስርዓቶቻቸው ልዩ የውህደት መስፈርቶችን መከታተል አለባቸው እና በአይ-የተጎለበተ ትንበያ ትንታኔ ለተለየ የአውታረ መረብ አርክቴክቸር ሊበጅ ይችላል። የዋጋ ዝርዝሮች እና ከአጠቃላይ ማስታወቂያ ባሻገር ልዩ ክልላዊ መገኘት በምንጩ ይዘቱ አልተገለጸም።

የ'ፕሪሚየም' ጥቅል በታኅሣሥ ወር መልቀቅ የአገልግሎቱን ሙሉ አቅም፣ በተለይም በኤፒአይ የሚመራውን ከነባር የኢንተርፕራይዝ ሶፍትዌሮች ጋር ያለውን ውህደት በተመለከተ ቁልፍ አመላካች ይሆናል።

በ AI የሚነዱ ግንዛቤዎች ውጤታማነት በተጠቃሚው ነባር ስርዓቶች በተሰጡት የመሣሪያዎች እና የውሂብ አውድ ጥልቀት ላይ ስለሚወሰን ድርጅቶች የመሣሪያ ስርዓቱን ከአሁኑ የኔትወርክ አርክቴክቸር ጋር ያለውን ተኳሃኝነት መገምገም አለባቸው።

አገልግሎቱ እንደ ባንክ እና ኢ-ኮሜርስ ባሉ ዘርፎች ላይ ያነጣጠረ እንደመሆኑ መጠን የትንበያ ትንታኔዎች ትክክለኛ አፈጻጸም በከፍተኛ ጭነት እና በገሃዱ ዓለም ሁኔታዎች ጉዲፈቻ ለሚሆኑ ሰዎች ለማረጋገጥ ወሳኝ ምክንያት ነው።

ተዛማጅ መመሪያዎች እና ጥያቄዎች