Best AI Tools for Customer Service (2026)
Customer service teams use AI to deflect tickets, answer instantly from a knowledge base, and route conversations to the right place. These picks automate support without losing the human touch.
3 tools compared · Curated by AI Understanding (nonprofit)
Quick Comparison
| Tool | Best For | Ценообразуване | Audience |
|---|---|---|---|
 SuperBot | AI поддържа автоматизация, чат на живо, често задавани въпроси за електронната търговия и маршрутизиране на потенциални клиенти | 10-дневен безплатен пробен период + платени планове | B2B |
 CustomGPT.ai | Support automation and knowledge-base chatbots | Paid plans | B2B |
 Chatbase | Customer support teams, agencies, and small businesses | Безплатни + платени планове | B2B |
Detailed Reviews
SuperBot
AI чатбот и платформа за чат на живо за поддръжка на клиенти, оценяване на възможни клиенти и базирани на знания отговори за електронна търговия.
Best for: AI поддържа автоматизация, чат на живо, често задавани въпроси за електронната търговия и маршрутизиране на потенциални клиенти
CustomGPT.ai
AI agent platform for customer support and internal knowledge assistants trained on your own content.
Best for: Support automation and knowledge-base chatbots
Chatbase
An AI chatbot builder that trains ChatGPT on your data so you can add a chat widget to your website.
Best for: Customer support teams, agencies, and small businesses