GUIDE ụlọ ọrụ

Salesforce Einstein

Salesforce Einstein bụ akwa AI arụnyere n'ime usoro njikwa mmekọrịta ndị ahịa nke Salesforce (CRM), na-agbakwunye amụma, ntụnye na ọdịnaya mmepụta na ahịa, ọrụ na ngwa ahịa.

Nchịkọta

Salesforce Einstein bụ akwa AI arụnyere n'ime usoro njikwa mmekọrịta ndị ahịa nke Salesforce (CRM), na-agbakwunye amụma, ntụnye na ọdịnaya mmepụta na ahịa, ọrụ na ngwa ahịa. Ọ dị mkpa n'ihi na ọ na-ebute AI ozugbo na-arụ ọrụ kwa ụbọchị nke nde ndị ọrụ azụmaahịa na-achọghị nka sayensị data.

Salesforce Einstein bụ nke a ghọtara nke ọma n'ihe gbasara atụmatụ, ịnweta ihe nlereanya, mkpebi ikpo okwu, na mmekọrịta gburugburu ebe obibi.

Ime miri emi

Amalitere na 2016, Einstein tinyere mmụta igwe n'ofe Salesforce 'clouds' ka AI rụọ ọrụ na data CRM nke ụlọ ọrụ. Njirimara Einstein Classic gụnyere ndu na akara ohere (ịkọ amụma nke azụmahịa ga-emechi), ịkọ amụma, yana usoro ndị akwadoro. Site na ebili mmiri AI nke na-emepe emepe, Salesforce gbakwunyere Einstein GPT na Einstein Copilot, onye na-enyere aka mkparịta ụka nke nwere ike depụta ozi ịntanetị ịre ahịa, chịkọta ikpe, yana zaa ajụjụ dabere na data ụlọ ọrụ. Ibe etiti bụ Einstein Trust Layer, nke emebere iji dobe mkpali na nchekwa data ndị ahịa, kpuchie ozi nwere mmetụta, ma zere inwe data ahụ iji zụọ ụdị ntọala mpụga. Salesforce na-enyekwa Data Cloud iji jikọta data ndị ahịa yana, n'oge na-adịbeghị anya, Agentforce, ikpo okwu maka iwulite ndị ọrụ AI kwụụrụ onwe na-eme ihe n'ofe azụmahịa ahụ.

Nghọta nka nka

Einstein na-ejikọta mmụta igwe amụma ọdịnala (nkewa na ụdị regression maka akara na ịkọ amụma) yana ụdị asụsụ buru ibu maka ọrụ mmepụta. Maka njirimara mmepụta ọ na-eji ọgbọ eweghachite-agbakwunyere: A na-adọta ndekọ CRM dị mkpa ma tinye ya n'ime ngwa ngwa ka azịza ya dabere na ezigbo data ụlọ ọrụ kama ịmepụtara ya. The Trust Layer na-agbakwụnye okporo ụzọ nche dị ka nkpuchi data, nchọpụta nsí, na nkwekọrịta njide efu na ndị na-eweta ihe nlereanya iji kpuchido ozi ndị ahịa nwere mmetụta.

Nnabata Salesforce Einstein

Salesforce Einstein bụ akwa AI arụnyere n'ime usoro njikwa mmekọrịta ndị ahịa nke Salesforce (CRM), na-agbakwunye amụma, ntụnye na ọdịnaya mmepụta na ahịa, ọrụ na ngwa ahịa. Ọ dị mkpa n'ihi na ọ na-ebute AI ozugbo na-arụ ọrụ kwa ụbọchị nke nde ndị ọrụ azụmaahịa na-achọghị nka sayensị data. Salesforce Einstein bụ nke a ghọtara nke ọma n'ihe gbasara atụmatụ, ịnweta ihe nlereanya, mkpebi ikpo okwu, na mmekọrịta gburugburu ebe obibi. Iji wulite nghọta miri emi, na-emeso Salesforce Einstein dị ka ihe nlereanya na-arụ ọrụ, ọ bụghị otu njirimara: kọwaa nsonaazụ achọrọ, dokwuo anya echiche, ma kewaa ihe sistemụ nwere ike ime nke ọma na ihe ka na-achọ mkpebi ndị ọkachamara.

Na omume, ndị otu siri ike na-eji Salesforce Einstein na-enyocha atụmatụ ndị na-ere ahịa, ntụkwasị obi nke map okporo ụzọ, yana ihe egwu mkpọchi tupu ha emee. Ha na-edepụta njirisi ịga nke ọma nke ọma, nwalee megide data ziri ezi yana usoro ọrụ, yana na-atụgharị dabere na usoro ọdịda ahụrụ karịa karịa mmeri otu oge. Nke a bụ ebe nghọta usoro ihe atụ na-atụgharị ghọọ ike na-adịgide adịgide n'ofe ngwaahịa, amụma na arụmọrụ.

Ụzọ ndị na-ere ahịa na-emetụta atụmatụ ndị otu gị nwere ike ịrụ na-esote. N'otu oge ahụ, Mwepụta ọkwa nwere ike karịa kwụsie ike na ezigbo mmepụta workflows. Ụzọ kachasị na-agbanwe agbanwe bụ ijikọ ọsọ nnwale na ịdọ aka ná ntị ọchịchị: ndị na-anya ụgbọ elu, ijide ihe akaebe, bipụta ndekọ mkpebi, na na-aga n'ihu na-emelite nchekwa dị ka omume nlereanya, atụmanya ndị ọrụ, na ihe iwu chọrọ.

Mmetụta atụmatụ

Ụzọ ndị na-ere ahịa na-emetụta atụmatụ ndị otu gị nwere ike ịrụ na-esote.

Ụzọ ndị na-ere ahịa na-emetụta atụmatụ ndị otu gị nwere ike ịrụ na-esote. N'ịkwanye ọkwa dị elu, a na-atụgharị nke a ka ọ bụrụ iwu arụ ọrụ enwere ike ịtụnye, oke nwe, na emume ntụlegharị ugboro ugboro ka ndị otu wee nwee ike ịbawanye ntụkwasị obi kama iwelite enweghị mgbagha.

Usoro azụmahịa na nhọrọ mbugharị na-emetụta ọnụ ahịa ogologo oge yana ihe egwu.

Usoro azụmahịa na nhọrọ mbugharị na-emetụta ọnụ ahịa ogologo oge yana ihe egwu. N'ịkwanye ọkwa dị elu, a na-atụgharị nke a ka ọ bụrụ iwu arụ ọrụ enwere ike ịtụnye, oke nwe, na emume ntụlegharị ugboro ugboro ka ndị otu wee nwee ike ịbawanye ntụkwasị obi kama iwelite enweghị mgbagha.

Ihe mkpali ụlọ ọrụ na-akpụzi ndabara ngwaahịa, ọnọdụ nchekwa, na oghere.

Ihe mkpali ụlọ ọrụ na-akpụzi ndabara ngwaahịa, ọnọdụ nchekwa, na oghere. N'ịkwanye ọkwa dị elu, a na-atụgharị nke a ka ọ bụrụ iwu arụ ọrụ enwere ike ịtụnye, oke nwe, na emume ntụlegharị ugboro ugboro ka ndị otu wee nwee ike ịbawanye ntụkwasị obi kama iwelite enweghị mgbagha.

Ọdịnihu nke Salesforce Einstein

Salesforce na-agbasi mbọ ike gaa na 'Agent' AI na Agentforce, ebe ndị ọrụ AI na-edozi tiketi ọrụ, tozuru oke, wee rụọ ọrụ ọtụtụ nzọụkwụ na nleba anya mmadụ. Na-atụ anya ntọ ala miri emi na data Cloud Data jikọtara ọnụ, ndị nnọchite anya ụlọ ọrụ akọwapụtara, yana ọnụ ahịa dabere na nsonaazụ ma ọ bụ 'mkparịta ụka' edoziri. Nnukwu ihe ịma aka bụ ntụkwasị obi, izi ezi, na igosipụta ezigbo arụpụta ihe, yabụ, ụzọ nchekwa na nlọghachi azụ na itinye ego ga-abụ isi na etu Einstein na Agentforce si malite.

Mmejuputa n'ezie n'ụwa

Onye na-ere ahịa na-ahụ ọkwa nke Einstein na-eduga n'ọkwa nke atụmanya nwere ike ịtụgharị, yabụ na-ebute ụzọ kacha mma.

Onye na-ahụ maka nkwado na-eji Einstein chịkọta onwe ya ogologo okwu ikpe ndị ahịa wee depụta azịza dabere na akụkọ akaụntụ ahụ.

Onye na-ere ahịa na-arịọ Einstein Copilot ka ọ wepụta nnomi email ahaziri onwe maka ngalaba mkpọsa ozugbo n'ime Salesforce.

Onye na-ahụ maka ọrụ Agentforce na-ejide onwe ya ajụjụ ndị ahịa oge niile, na-ebute naanị nsogbu ndị siri ike nye mmadụ.

Usoro mmejuputa

Salesforce Einstein na omume

Onye na-ere ahịa na-ahụ ọkwa nke Einstein na-eduga n'ọkwa nke atụmanya nwere ike ịtụgharị, yabụ na-ebute ụzọ kacha mma.

Onye na-ere ahịa na-ahụ ọkwa nke Einstein na-eduga n'ọkwa dị elu nke atụmanya nwere ike ịtụgharị, yabụ, ha na-ebute ụzọ kacha mma Otu dị iche iche na-enweta nsonaazụ kacha mma mgbe ha na-akọwapụta ọnụ ụzọ dị mma n'ihu, na-eme ka ụzọ mmadụ si abawanye maka oke ikpe, ma soro ma uru nrụpụta yana ụgwọ njehie na oge.

Salesforce Einstein na omume

Onye na-ahụ maka nkwado na-eji Einstein chịkọta onwe ya ogologo okwu ikpe ndị ahịa wee depụta azịza dabere na akụkọ akaụntụ ahụ.

Onye na-ahụ maka nkwado na-eji Einstein chịkọta onwe ya ogologo okwu ikpe ndị ahịa wee depụta azịza dabere na akụkọ ihe mere eme nke akaụntụ ahụ Otu egwuregwu na-enwetakarị nsonaazụ kacha mma mgbe ha kọwapụtara ọnụ ụzọ dị mma n'ihu, debe ụzọ mmụba mmadụ maka ikpe ọnụ, wee soro ma uru nrụpụta yana ụgwọ njehie ka oge na-aga.

Salesforce Einstein na omume

Onye na-ere ahịa na-arịọ Einstein Copilot ka ọ wepụta nnomi email ahaziri onwe maka ngalaba mkpọsa ozugbo n'ime Salesforce.

Onye na-ere ahịa na-arịọ Einstein Copilot ka ọ wepụta nnomi ozi email ahaziri iche maka ngalaba mkpọsa ozugbo n'ime otu Salesforce na-enwetakarị nsonaazụ kacha mma mgbe ha kọwapụtara ọnụ ụzọ dị mma n'ihu, debe ụzọ ịrị elu mmadụ maka ikpe ikpe, wee soro ma uru nrụpụta yana ụgwọ njehie n'ime oge.

Salesforce Einstein na omume

Onye na-ahụ maka ọrụ Agentforce na-ejide onwe ya ajụjụ ndị ahịa oge niile, na-ebute naanị nsogbu ndị siri ike nye mmadụ.

Onye na-ahụ maka ọrụ Agentforce na-ejide onwe ya ajụjụ ndị ahịa na-aga n'ihu, na-ebuli naanị okwu ndị dị mgbagwoju anya nye ndị otu mmadụ na-enwetakarị nsonaazụ kacha mma mgbe ha kọwapụtara ọnụ ụzọ dị mma n'ihu, na-edobe ụzọ ịrị elu mmadụ maka ikpe ikpe, ma soro ma uru nrụpụta yana ọnụ ahịa njehie ka oge na-aga.

Ihe ize ndụ & okporo ụzọ nche

!

Mwepụta ọkwa nwere ike karịa nkwụsi ike na usoro nrụpụta n'ezie.

!

Ọnụ ahịa API ma ọ bụ mgbanwe amụma nwere ike imebi echiche n'otu abalị.

!

Ndabere otu onye na-ere ahịa na-abawanye mkpọchi na ọnụ ahịa mbugharị.

Map mmejuputa

1

Nyochaa ndị na-eweta ọrụ site na iji ọrụ nke gị na nhazi data.

Nyochaa ndị na-eweta ọrụ site na iji ọrụ nke gị na nhazi data. Mesoo nzọụkwụ ọ bụla dị ka ọnụ ụzọ akaebe: ọ bụrụ na emezughị ụkpụrụ, kwụsịtụ mbugharị, mechie oghere ahụ, naanị wee gbasaa ojiji.

2

Nyochaa nzuzo, nchekwa na usoro iwu tupu njikọta.

Nyochaa nzuzo, nchekwa na usoro iwu tupu njikọta. Mesoo nzọụkwụ ọ bụla dị ka ọnụ ụzọ akaebe: ọ bụrụ na emezughị ụkpụrụ, kwụsịtụ mbugharị, mechie oghere ahụ, naanị wee gbasaa ojiji.

3

Jikwaa atụmatụ ọdịda n'ofe ụdị ma ọ bụ ndị na-ere ahịa.

Jikwaa atụmatụ ọdịda n'ofe ụdị ma ọ bụ ndị na-ere ahịa. Mesoo nzọụkwụ ọ bụla dị ka ọnụ ụzọ akaebe: ọ bụrụ na emezughị ụkpụrụ, kwụsịtụ mbugharị, mechie oghere ahụ, naanị wee gbasaa ojiji.

4

Nyochaa ndetu mwepụta ka mgbanwe map ụzọ ghara iju ndị otu anya.

Nyochaa ndetu mwepụta ka mgbanwe map ụzọ ghara iju ndị otu anya. Mesoo nzọụkwụ ọ bụla dị ka ọnụ ụzọ akaebe: ọ bụrụ na emezughị ụkpụrụ, kwụsịtụ mbugharị, mechie oghere ahụ, naanị wee gbasaa ojiji.

Nọgide na-eme nchọpụta