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Support-FAQ
Kurze Antworten und nächste Schritte
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Mission und Zugang
Ist AI Understanding kostenlos?
Ja. Der Zugang zur grundlegenden KI-Ausbildung ist kostenlos. Bezahlte Einträge tragen zur Finanzierung des Betriebs bei, während öffentliche Bildungseinrichtungen geöffnet bleiben.
Für wen ist das gebaut?
Studenten, Fachleute, Gründer, Pädagogen und neugierige Leser, die eine klare, praktische KI-Ausbildung wünschen.
Wo kann ich die Mission lesen?
Nutzen Sie die Missionsseite für den gesamten gemeinnützigen Zweck und die Verpflichtungen.
Werkzeuglisten
Was passiert nach einer Listungszahlung?
Die Einreichung gelangt in die redaktionelle Prüfung. Die Genehmigung hängt von Klarheit, Eignung und Einhaltung der Richtlinien ab, nicht nur von der Zahlung.
Wie lange dauert die Überprüfung des Eintrags?
Das normale Ziel liegt bei vollständigen Einreichungen innerhalb von 3 Werktagen.
Kann ich die Eintragsdetails später aktualisieren?
Ja. Senden Sie Ihre Referenz-ID und die angeforderten Änderungen zur erneuten Überprüfung über diese Support-Seite.
Abrechnung und Datenschutz
Speichern Sie Kartendaten?
Nein. Alle Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Kartendaten berühren niemals unsere Server.
Wie kann ich die wiederkehrende Abrechnung stornieren?
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] und wir werden ein Eintragsabonnement oder eine wiederkehrende Spende für Sie stornieren. Der Zeitpunkt der Stornierung richtet sich nach Ihrem aktuellen Abrechnungszeitraum.
Verkaufen Sie personenbezogene Daten?
Nein. Persönliche Daten werden nicht verkauft. Formelle Einzelheiten finden Sie auf den Seiten „Datenschutzrichtlinie“ und „Spenderrichtlinie“.