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L’intelligenza artificiale sostituirà gli sviluppatori di software?
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GUIDA della Società
È improbabile che l’intelligenza artificiale sostituisca i farmacisti come professione.
Si sta occupando di gran parte del lavoro di distribuzione meccanica, come il conteggio, il riempimento, l'etichettatura e alcuni controlli del prodotto. Ciò che resta, e sta crescendo, è il lavoro clinico che necessita di giudizio, responsabilità legale e relazione con il paziente. La domanda utile è quali compiti dei farmacisti cambieranno e questo deciderà dove i farmacisti trascorrono la loro formazione, il loro tempo e la loro carriera.
Il lavoro in farmacia si divide in due grandi tipologie. Il primo è mettere il prodotto giusto nella bottiglia giusta: inserire la prescrizione, contare, etichettare, verificare la corrispondenza del prodotto e gestire l'inventario. Il secondo è decidere se il medicinale è adatto al paziente. Ciò significa controllare la dose rispetto alla funzionalità renale, individuare le interazioni, fornire consulenza, aggiustare la terapia e collaborare con i prescrittori. L’automazione si sta spostando verso il primo tipo ormai da decenni. Gli ospedali utilizzano da molto tempo armadietti di distribuzione automatizzati e sistemi a carosello, mentre robot di grandi volumi e siti di riempimento centralizzato ora svolgono gran parte del conteggio al dettaglio. La visione artificiale e la scansione dei codici a barre hanno reso più rapidi i controlli dei prodotti. Il secondo tipo è più difficile da automatizzare. Ha bisogno del contesto che spesso manca al software, ad esempio ciò che il paziente effettivamente prende, cosa può permettersi e cosa è disposto a fare. Ha anche responsabilità legale. Negli Stati Uniti, i consigli statali delle farmacie regolano chi può verificare e dispensare, e un farmacista autorizzato rimane responsabile di tale lavoro. Alcuni stati consentono il tech-check-tech, in cui tecnici addestrati verificano i riempimenti di altri tecnici nelle impostazioni definite. Ciò sposta il controllo dai farmacisti ai tecnici, non al software. Un malinteso comune è che l’intelligenza artificiale spieghi la chiusura delle farmacie al dettaglio e la tensione del personale. Tali pressioni derivano principalmente dall’economia dei rimborsi, compresi i bassi margini di distribuzione e i contratti dei gestori dei benefici farmaceutici, oltre al carico di lavoro e al burnout. I modelli linguistici di grandi dimensioni possono redigere informazioni sui farmaci, rispondere a domande e riassumere grafici. Tuttavia, possono produrre errori sicuri, quindi il loro risultato necessita della revisione di un farmacista. La professione si sta riposizionando verso il lavoro clinico. Gli esempi includono residenze e certificazioni, cliniche di assistenza ambulatoriale, accordi di pratica collaborativa, servizi di test e trattamento, farmacogenomica e patrocinio per il riconoscimento come operatori sanitari che possono essere pagati per i servizi clinici. Laddove questi ruoli sono finanziati, il valore di un farmacista dipende meno dal numero di prescrizioni che soddisfa.
I danni catastrofici e quotidiani dell’IA dipendono entrambi da chi comprende i rischi e da chi può agire.
L’alfabetizzazione pubblica e professionale determina la possibilità politica di una forte politica di sicurezza.
Spiegazioni chiare riducono la cattura da parte di montature pubblicitarie, PR di laboratorio e vaghi teatrini etici.
La distribuzione probabilmente continuerà a consolidarsi in operazioni automatizzate di riempimento e posta centralizzate, con meno ore di personale per prescrizione. Il lavoro dei farmacisti dipenderà sempre più dal pagamento o meno dei servizi clinici e dall’espansione delle leggi sull’ambito della pratica. Entrambi dipendono dalle decisioni politiche, non solo dalla tecnologia. I modelli linguistici diventeranno probabilmente comuni per la stesura della documentazione e dei materiali per i pazienti, sotto la revisione del farmacista. I farmacisti il cui lavoro consiste principalmente nella verifica dei prodotti sono quelli che devono affrontare i maggiori cambiamenti. Quelli che ricoprono ruoli clinici, specialistici e ambulatoriali sono in una posizione migliore, ma i mercati del lavoro locali e le regole di rimborso influenzeranno i risultati più di qualsiasi singolo sistema di intelligenza artificiale.
Una struttura di riempimento centrale utilizza robot per contare, imbottigliare e tappare le prescrizioni di manutenzione per decine di negozi al dettaglio. I negozi quindi gestiscono principalmente il ritiro, la consulenza e i problemi.
Il software di verifica basato su immagini confronta una foto di ciascuna fiala riempita con le immagini di riferimento della compressa prevista e segnala le discrepanze. Il farmacista controlla attentamente solo le otturazioni contrassegnate, non tutte le pillole.
In un team di gestione antimicrobica ospedaliera, un farmacista esamina i pazienti che il software ha contrassegnato perché i risultati della loro coltura suggeriscono un antibiotico più ristretto. Il farmacista consiglia quindi il passaggio al prescrittore.
In base a un accordo di pratica collaborativa, un farmacista comunitario rivede le letture della pressione arteriosa domiciliare di un paziente e adegua i farmaci all'interno del protocollo. Il software non può legalmente prendere tale decisione da solo.
Trattare il rischio esistenziale come fantascienza mentre le capacità si aggravano.
Confondere la sicurezza del prodotto superficiale con l'allineamento in condizioni di elevata autonomia.
Lasciando il pubblico non inglese e non esperto solo con fonti di bassa qualità.
Separare i rischi di danni al prodotto, uso improprio e perdita di controllo/disallineamento.
Chiedi quali prove cambierebbero la tua opinione sulle tempistiche e sulla gravità.
Preferire fonti primarie e valutazioni concrete alle affermazioni di marketing.
Identifica un percorso d’azione: carriera, politica, finanziamenti o competenze, non solo consapevolezza.
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È improbabile che l’intelligenza artificiale sostituisca i farmacisti come professione. Si sta occupando di gran parte del lavoro di distribuzione meccanica, come il conteggio, il riempimento, l'etichettatura e alcuni controlli del prodotto. Ciò che resta, e sta crescendo, è il lavoro clinico che necessita di giudizio, responsabilità legale e relazione con il paziente. La domanda utile è quali compiti dei farmacisti cambieranno e questo deciderà dove i farmacisti trascorrono la loro formazione, il loro tempo e la loro carriera.
La guida separa il lavoro di erogazione incentrato sul prodotto, che i robot, i sistemi di riempimento centrale e di visione stanno assorbendo, dal giudizio clinico, che è più difficile da automatizzare.
La guida definisce un malinteso dare la colpa all’intelligenza artificiale. Le chiusure e le tensioni derivano principalmente dall’economia dei rimborsi, dai contratti dei benefit manager, dal carico di lavoro e dal burnout.
Gli enti farmaceutici statali regolano la verifica e la dispensazione e la responsabilità rimane un farmacista autorizzato. L'automazione assiste il farmacista ma non assume quel ruolo legale.
Tech-check-tech consente ai tecnici qualificati di verificare i riempimenti nelle impostazioni laddove le norme statali lo consentono. Ciò fa risparmiare tempo al farmacista, ma l’assegno si sposta sulle persone, non sul software.
Le regole DUR generano molti avvisi di basso valore, il che comporta un affaticamento degli avvisi. La guida afferma che il machine learning aiuta di più classificando gli avvisi in base all'impatto anziché aggiungerne altri.
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