Cosa è successo
Il Guardian riferisce che Bill Gates ha proposto di riservare alcuni lavori alle persone man mano che l’intelligenza artificiale e i robot migliorano. In un saggio di 6.000 parole, Gates ha paragonato questi ruoli alle riserve naturali e ha citato l’assistenza incentrata sull’uomo, compresa la comunicazione di diagnosi mediche gravi, come un lavoro che le macchine non dovrebbero sostituire. Ha inoltre avvertito che i governi non sono preparati agli effetti dell’intelligenza artificiale su occupazione, istruzione, tassazione, elezioni, sanità pubblica, finanza e altri sistemi.
Il Guardian riferisce che Bill Gates ha proposto una categoria di lavoro "riservato agli esseri umani" in un saggio di 6.000 parole intitolato "L'era turbolenta dell'intelligenza artificiale è arrivata. Le scelte che facciamo sono fondamentali". Gates ha sostenuto che con il miglioramento dei sistemi di intelligenza artificiale e dei robot, le società potrebbero scegliere di riservare alcune attività alle persone anche quando le macchine potrebbero tecnicamente svolgerle. Ha paragonato questa scelta alle riserve naturali: luoghi in cui la costruzione è possibile ma rifiutata perché la perdita sarebbe considerata troppo grande.
Gates ha utilizzato l’assistenza sanitaria come il suo esempio più chiaro. Il Guardian riferisce di aver fatto riferimento ai professionisti che si prendevano cura di suo padre, morto di Alzheimer sei anni fa, e di aver detto che qualcosa in quella cura era insostituibilmente umano. Si è chiesto specificamente se un robot debba fornire la notizia che un paziente ha una malattia incurabile, pur riconoscendo che non esiste alcuna ragione tecnica per cui un robot non possa farlo. Il rapporto presenta questo come il giudizio di Gates su ciò che dovrebbe rimanere guidato dall’uomo, non come una prova che i sistemi attuali possano svolgere in modo indipendente l’intera gamma di responsabilità mediche o di assistenza.
Il Guardian riferisce che Gates ha avvertito che i governi non sono preparati alla portata dell’impatto dell’intelligenza artificiale. Ha scritto che un quadro nazionale e internazionale dovrebbe affrontare non solo la sicurezza nazionale ma anche l’occupazione, l’istruzione, la tassazione, l’energia, le elezioni, l’aria e l’acqua, la sanità pubblica, la finanza, le forze dell’ordine, i trasporti, i terreni pubblici e i sistemi informatici. Gates ha paragonato la sfida alla grande riorganizzazione del governo americano dopo gli attacchi dell’11 settembre, affermando che l’intelligenza artificiale richiederebbe una risposta molto più ampia.
Il rapporto afferma inoltre che Gates ha chiesto una certa cooperazione tra Stati Uniti e Cina come parte di uno sforzo globale per ridurre i rischi legati all’intelligenza artificiale. Il suo staff sta lavorando per organizzare un incontro con il presidente cinese Xi Jinping a novembre, secondo The Guardian. La fonte afferma che Gates ha incontrato Xi l’ultima volta tre anni fa, ma non conferma che sia stato programmato un nuovo incontro o che qualche governo abbia accettato un quadro specifico.
Per quanto riguarda l’istruzione, The Guardian riferisce che Gates ha avvertito che l’intelligenza artificiale potrebbe avere effetti contraddittori: potrebbe aiutare le persone a imparare di più e allo stesso tempo far sì che alcune persone imparino di meno. Ha citato un sondaggio preliminare che associava un uso più intenso dell’intelligenza artificiale a un pensiero meno critico, con un effetto più forte tra i giovani. La fonte non identifica l'indagine in dettaglio né stabilisce il nesso di causalità.
Dettagli della fonte: theguardian.com ↗
Perché è importante
La proposta inquadra l’adozione dell’IA come una questione di scelta sociale, non solo di capacità tecnica. Il rapporto del Guardian evidenzia una tensione tra l’uso dell’intelligenza artificiale per espandere l’accesso e la produttività preservando forme di lavoro che dipendono dalla fiducia, dalla responsabilità e dalla presenza umana. Gates ha anche collegato la governance dell’IA alla cooperazione internazionale, affermando che sarebbe necessaria una certa cooperazione tra Stati Uniti e Cina.
La proposta è importante perché sposta il dibattito dalla questione se l’intelligenza artificiale possa svolgere un compito alla questione se la sostituzione delle persone danneggerebbe qualcosa che la società apprezza. Nell’esempio di Gates, le qualità rilevanti non sono semplicemente la precisione o la velocità. Includono l’empatia, la fiducia, la responsabilità e l’esperienza di essere assistiti da un’altra persona. Queste qualità sono difficili da ridurre a un parametro di riferimento delle prestazioni tecniche e il rapporto non offre alcuna indicazione che i governi abbiano concordato come misurarle o proteggerle.
Il resoconto del Guardian colloca inoltre la governance dell’IA in molte aree politiche contemporaneamente. Se l’intelligenza artificiale influisce sull’occupazione, sull’istruzione, sulla tassazione, sulle elezioni, sulla sanità pubblica, sui sistemi finanziari e sulle forze dell’ordine, le decisioni prese in un’area potrebbero influenzare le altre. Ad esempio, i cambiamenti nell’automazione del posto di lavoro potrebbero influenzare le entrate fiscali e le esigenze educative, mentre l’uso dell’intelligenza artificiale nei servizi pubblici potrebbe sollevare interrogativi sulla responsabilità e sull’accesso. La fonte riporta l’avvertimento di Gates su questa ampiezza ma non documenta una risposta del governo o un piano istituzionale specifico.
La questione dell’occupazione è consequenziale anche se il saggio non fornisce una previsione della perdita di posti di lavoro, un elenco di occupazioni protette o un calendario per lo spostamento. Gates afferma che molti posti di lavoro scompariranno per sempre, secondo The Guardian, ma il rapporto non verifica in modo indipendente tale previsione. I lettori dovrebbero quindi distinguere tra l’avvertimento di una figura di spicco della tecnologia e le prove misurate sul futuro del mercato del lavoro. L’articolo non fornisce nuovi dati sull’occupazione, modello economico o valutazione di quali compiti abbiano maggiori probabilità di cambiare.
L’argomento dell’istruzione ha una limitazione simile. Un’indagine preliminare che collega un uso più intenso dell’IA con un pensiero meno critico può giustificare ulteriori ricerche, ma non può dimostrare da sola che l’IA abbia causato l’associazione segnalata o che il risultato si applichi a tutti i gruppi di età, soggetti o tipi di utilizzo. Il rapporto del Guardian non fornisce il campione, la progettazione, le misure o lo stato di revisione paritaria dell’indagine. Questa incertezza è importante affinché le scuole e le famiglie decidano se l’intelligenza artificiale debba essere limitata, insegnata come strumento o incorporata nell’apprendimento.
La categoria riservata agli esseri umani proposta potrebbe diventare rilevante per le politiche pubbliche se i governi o gli organismi professionali iniziassero a definire i confini per l’automazione. Tali norme potrebbero proteggere le persone vulnerabili e preservare forme di servizio apprezzate, ma potrebbero anche creare difficili questioni relative ai costi, al personale, all’accesso e alla disparità di trattamento. La fonte non dice che Gates abbia proposto una legislazione o che qualche autorità stia considerando la sua idea.
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Cosa guardare dopo
Le questioni centrali irrisolte riguardano quali lavori, se ce ne sono, riceverebbero protezione formale, chi deciderebbe e come tali protezioni verrebbero applicate. Il Guardian riferisce che lo staff di Gates sta lavorando per organizzare un incontro a novembre con il presidente cinese Xi Jinping, ma l’incontro non è confermato dalla fonte. Anche le prove citate per l’effetto dell’intelligenza artificiale sul pensiero critico sono preliminari e la fonte non fornisce metodologia o risultati dettagliati.
La prima questione da tenere d’occhio è se la “riserva umana” rimanga un principio o diventi una proposta politica concreta. Il rapporto del Guardian fornisce esempi di assistenza, ma non una definizione legale, un meccanismo di applicazione, un modello di finanziamento o un elenco di occupazioni. Qualsiasi dibattito politico serio dovrebbe affrontare la questione se la protezione si applica a intere professioni, compiti particolari o situazioni che coinvolgono persone vulnerabili e decisioni ad alto rischio.
Una seconda questione è lo sviluppo della governance internazionale dell’IA. Il Guardian riferisce che Gates ritiene che sarà necessaria una certa cooperazione tra Stati Uniti e Cina e che il suo staff sta lavorando per organizzare un incontro con Xi Jinping a novembre. L'incontro non è confermato in modo indipendente dalla fonte e non viene fornito alcun ordine del giorno o risultato negoziato. La successiva rendicontazione dovrebbe stabilire se l'incontro avrà luogo e se produrrà una proposta specifica piuttosto che un invito generale alla cooperazione.
Una terza questione riguarda le prove alla base delle affermazioni sull’intelligenza artificiale e sul pensiero critico. L'indagine citata da Gates è descritta solo come preliminare. Un follow-up utile includerebbe i metodi dello studio, la distinzione tra correlazione e causalità, i tipi di utilizzo dell’intelligenza artificiale esaminati e se ricercatori indipendenti riproducono il risultato. Senza tali informazioni, la scoperta non dovrebbe essere trattata come un resoconto definitivo di come l’intelligenza artificiale influisce sui giovani.
I governi e i datori di lavoro possono anche rispondere attraverso la pianificazione della forza lavoro, la riqualificazione, la politica educativa e le regole per il processo decisionale automatizzato. Il Guardian riferisce che Gates considera l’intelligenza artificiale rilevante per tutte queste aree, ma non identifica alcuna nuova misura ufficiale legata al suo saggio. La questione pratica è se le istituzioni possano definire la responsabilità umana in modo sufficientemente chiaro da preservarla quando gli strumenti di intelligenza artificiale verranno incorporati nei servizi ordinari.
Infine, i lettori dovrebbero prestare attenzione a una separazione più chiara tra capacità e legittimità. La capacità di un sistema di fornire informazioni, fornire assistenza o svolgere lavoro amministrativo non determina se debba farlo, sotto quale supervisione o con quale ricorso in caso di errori. Il saggio di Gates solleva queste domande, ma la fonte non fornisce risposte né testa in modo indipendente le capacità di alcun sistema di intelligenza artificiale.