Awọn ohun elo Itọsọna

Ifowoleri orisun Abajade fun Awọn aṣoju AI

Ifowoleri ti o da lori abajade fun awọn aṣoju AI tumọ si pe alabara sanwo nikan nigbati aṣoju ba ṣaṣeyọri abajade asọye, gẹgẹbi tikẹti atilẹyin ti o yanju laisi iranlọwọ eniyan tabi iṣẹ-ṣiṣe ti o pari, dipo isanwo fun ijoko tabi fun ibeere.

  • 3 min ka
  • kẹhin imudojuiwọn
Lori iwe yi3 min ka
  1. Akopọ
  2. Jin Dive
  3. Ipa Ilana
  4. Ojo iwaju ti Ifowoleri-Da lori Abajade fun Awọn aṣoju AI
  5. Real-World imuse
  6. Awọn ewu & Awọn ọna iṣọ
  7. Ilana Ilana imuse
  8. Tesiwaju Ṣiṣawari
  9. Awọn ibeere ti a beere nigbagbogbo

Akopọ

O ṣe pataki nitori pe o so inawo pọ si awọn abajade, ṣugbọn ododo rẹ dale lori bi abajade ti ṣe alaye, iwọn ati ṣayẹwo.

Jin Dive

Pupọ sọfitiwia jẹ idiyele nipasẹ iwọle (awọn ijoko) tabi lilo (lilo). Awọn idiyele idiyele ti o da lori abajade fun awọn abajade. Ni atilẹyin alabara, ẹyọkan ti o wọpọ jẹ ipinnu: ibaraẹnisọrọ ti oluranlowo AI tilekun laisi fifunni si eniyan. Intercom's Fin jẹ apẹẹrẹ ti a tọka si pupọ ti idiyele-ipinnu ipinnu, ati pe Zendesk gbe lọ si idiyele ti o da lori abajade fun awọn aṣoju AI rẹ ni ọdun 2024. Kii ṣe gbogbo ero idiyele aṣoju aṣoju jẹ orisun abajade; gbigba agbara fun ibaraẹnisọrọ, gẹgẹbi diẹ ninu awọn olutaja ti ṣe, sunmọ si idiyele lilo nitori pe o sanwo boya tabi ko yanju ọran naa. Itumọ ti abajade jẹ crux. Ipinnu kan le ni kika nigbati alabara jẹrisi idahun iranlọwọ, tabi nigbati alabara ko beere fun eniyan ti ko pada laarin window akoko ti a ṣeto. Itumọ keji rọrun lati ṣe iwọn ṣugbọn o le ka awọn ibaraẹnisọrọ ti a kọ silẹ bi awọn aṣeyọri. Awọn ti onra yẹ ki o beere fun asọye gangan ninu iwe adehun, kini awọn iṣẹlẹ ka, kini window akoko jẹ, ati boya awọn ọran ti o pọ si tabi tun ṣii ni a yọkuro. Ṣiṣayẹwo awọn ọran nitori olutaja nigbagbogbo ṣe iwọn awọn abajade tirẹ. Iwa ti o dara pẹlu iraye si awọn akọọlẹ, iṣapẹẹrẹ deede ti awọn iwe afọwọkọ, awọn ilana ifarakanra ti a gba ati ijabọ ti o ya sọtọ ti o yanju, pọsi ati awọn ibaraẹnisọrọ ti a fi silẹ. Fun awọn ti onra, awọn anfani ko san nkankan fun awọn igbiyanju ti o kuna ati idiyele ti o rọrun lati ṣe afiwe pẹlu idiyele eniyan fun tikẹti. Awọn ewu naa pẹlu awọn owo ti a ko le sọ tẹlẹ bi iwọn didun ti n dagba, awọn asọye alaimuṣinṣin ti o fa awọn iṣiro pọ si, ati awọn iwuri fun olutaja lati mu ki ohun ti a kà dipo fun itẹlọrun alabara. Fun awọn olutaja, eewu naa n gbe idiyele iṣiro ti awọn igbiyanju ti kuna. Aṣiṣe ti o wọpọ ni pe idiyele abajade ṣe iṣeduro didara. O ṣe iṣeduro nikan pe o sanwo fun ohunkohun ti adehun naa pe abajade.

Ipa Ilana

Kọ awọn yiyan

Apẹrẹ ipele-ohun elo pinnu boya AI ṣe ilọsiwaju awọn abajade gidi.

Ẹgbẹ ati ṣiṣan iṣẹ

Ijọpọ iṣan-iṣẹ ti o dara ṣẹda awọn anfani iṣẹ-ṣiṣe ti awọn olumulo le gbẹkẹle.

Ewu ati ailewu

Awọn ọran lilo ti iwọn daradara dinku rirẹ iyipada ati eewu imuse.

Ojo iwaju ti Ifowoleri-Da lori Abajade fun Awọn aṣoju AI

Ifowoleri ti o da lori abajade ṣee ṣe lati tan kaakiri si awọn iṣẹ ṣiṣe miiran pẹlu awọn abajade ti o han gbangba, kika, gẹgẹbi titẹsi data ti o pari, awọn itọsọna ti o pe tabi awọn iwe aṣẹ ti a ṣe ilana, ṣugbọn o nira lati lo nibiti aṣeyọri jẹ koko-ọrọ tabi idaduro. Awọn asọye boṣewa ati wiwọn ominira le di pataki diẹ sii bi awọn ti onra ṣe afiwe awọn olutaja. O jẹ ohun ti o bọgbọnwa lati nireti awọn adehun lati ṣajọpọ awọn idiyele abajade pẹlu awọn bọtini, o kere ju tabi awọn ipo didara ju gbigbekele awọn iṣiro abajade nikan. Boya idiyele abajade di ako tabi o jẹ aṣayan kan laarin ọpọlọpọ jẹ ṣi ibeere ṣiṣi.

Real-World imuse

Intercom ṣe idiyele aṣoju atilẹyin Fin AI rẹ fun ipinnu kan, gbigba agbara idiyele ti o wa titi nikan fun awọn ibaraẹnisọrọ ti o ka bi ipinnu dipo fun gbogbo ibaraẹnisọrọ ti o mu.

Zendesk kede idiyele-orisun abajade fun awọn aṣoju AI rẹ ni 2024, gbigba agbara fun awọn ipinnu adaṣe dipo fun ijoko aṣoju kọọkan.

Ẹgbẹ iṣẹ alabara kan ṣe afiwe idiyele ipinnu-kọọkan pẹlu idiyele ti kojọpọ ni kikun ti aṣoju eniyan ti o mu tikẹti kanna, o si lo iyatọ lati pinnu boya aṣoju AI tọ lati faagun.

Ile-iṣẹ kan jiyan apakan ti owo oṣooṣu rẹ lẹhin iṣapẹẹrẹ awọn iwe afọwọkọ ati wiwa pe diẹ ninu awọn ibaraẹnisọrọ 'ipinnu' jẹ alabara ti o fi silẹ nirọrun ati lẹhinna tẹ foonu wọle.

Awọn ewu & Awọn ọna iṣọ

  • Ṣiṣẹda ilana fifọ le ṣe alekun awọn iṣoro to wa tẹlẹ.

  • Awọn ẹgbẹ le ṣe adaṣe adaṣe ki o yọ idajọ eniyan ti o nilo kuro.

  • Didara le fò ti awọn abajade ko ba ni iṣiro nigbagbogbo.

Ilana Ilana imuse

  1. Ṣe maapu iṣan-iṣẹ lọwọlọwọ ki o ṣe idanimọ igbesẹ ti o ga julọ.

  2. Ṣe alaye awọn aaye ayẹwo eniyan ṣaaju adaṣe ni kikun.

  3. Kọ awọn olumulo lori awọn itọsi, awọn ọna igbega, ati awọn iṣedede didara.

  4. Tọpinpin awọn abajade ipele-ṣiṣe lati jẹrisi iye idaduro.

Tesiwaju Ṣiṣawari

Free newsletter

Get the daily AI briefing

Three verified AI stories every weekday morning, written in plain English. Free forever, no ads.

One email each weekday. Unsubscribe in one click. We never sell or share your address.

Test yourself

Take the Outcome-Based Pricing for AI Agents quiz

Instant feedback on every answer, and a shareable certificate with a verifiable ID once you pass a course.

Bẹrẹ adanwo

Support free AI education. AI Understanding is a 501(c)(3) nonprofit — no ads, no paywall, ever. Make a donation

Awọn ibeere ti a beere nigbagbogbo

Kini Ifowoleri-orisun Abajade fun Awọn aṣoju AI?

Ifowoleri ti o da lori abajade fun awọn aṣoju AI tumọ si pe alabara sanwo nikan nigbati aṣoju ba ṣaṣeyọri abajade asọye, gẹgẹbi tikẹti atilẹyin ti o yanju laisi iranlọwọ eniyan tabi iṣẹ-ṣiṣe ti o pari, dipo isanwo fun ijoko tabi fun ibeere. O ṣe pataki nitori pe o so inawo pọ si awọn abajade, ṣugbọn ododo rẹ dale lori bi abajade ti ṣe alaye, iwọn ati ṣayẹwo.

Kini alabara kan sanwo fun labẹ idiyele ti o da lori abajade fun awọn aṣoju AI?

Awọn idiyele idiyele abajade nikan nigbati aṣoju ba ṣaṣeyọri abajade asọye ti adehun, kii ṣe fun iraye si tabi lilo aise.

Kini idi ti gbigba agbara fun ibaraẹnisọrọ sunmọ idiyele lilo ju idiyele abajade lọ?

Owo-ibaraẹnisọrọ fun-kọọkan jẹ okunfa nipasẹ ibaraenisepo funrararẹ, kii ṣe nipasẹ aṣeyọri rẹ, nitorinaa o huwa bi idiyele agbara.

Ailagbara wo ni asọye ipinnu ti o da lori 'onibara ko pada laarin window akoko kan'?

Awọn alabara ti o juwọ silẹ ti o lọ kuro le ma pada wa, nitorinaa itumọ-rọrun-si-diwọn yii le ṣe alekun nọmba awọn ipinnu idiyele.

Kini idi ti iṣatunṣe ṣe pataki paapaa ni idiyele ti o da lori abajade?

Nigbati ẹgbẹ ti o ni anfani lati awọn iṣiro ti o ga julọ tun ṣe kika, awọn olura nilo awọn iforukọsilẹ, iṣapẹẹrẹ ati awọn ilana ifarakanra lati jẹrisi awọn owo-owo.

Ewo ni anfani ti idiyele abajade fun awọn ti onra?

Nitoripe awọn abajade aṣeyọri nikan ni a gba owo, awọn igbiyanju ti o kuna ko jẹ ohun ti o ra ra, ati pe idiyele naa rọrun lati ṣe afiwe pẹlu idiyele eniyan fun tikẹti.