কোম্পানি গাইড

গলন

Glean হল একটি এন্টারপ্রাইজ এআই সার্চ এবং ওয়ার্ক অ্যাসিস্ট্যান্ট যা একটি কোম্পানির সমস্ত অ্যাপের সাথে প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সেগুলির মধ্যে তথ্য খুঁজে পেতে সংযোগ করে৷

ওভারভিউ

Glean হল একটি এন্টারপ্রাইজ এআই সার্চ এবং ওয়ার্ক অ্যাসিস্ট্যান্ট যা একটি কোম্পানির সমস্ত অ্যাপের সাথে প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সেগুলির মধ্যে তথ্য খুঁজে পেতে সংযোগ করে৷ এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি বিক্ষিপ্ত কর্পোরেট জ্ঞানকে তাত্ক্ষণিকভাবে অনুসন্ধানযোগ্য, অনুমতি-সচেতন সহকারীতে পরিণত করে।

কৌশল, মডেল অ্যাক্সেস, প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত এবং ইকোসিস্টেম অংশীদারিত্বের প্রেক্ষাপটে Glean সবচেয়ে ভালোভাবে বোঝা যায়।

গভীর ডুব

2019 সালে অরবিন্দ জৈন (একজন প্রাক্তন Google প্রকৌশলী এবং রুব্রিকের সহ-প্রতিষ্ঠাতা) এবং দল দ্বারা প্রতিষ্ঠিত, Glean একটি হতাশাজনক সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তুত: কর্মীরা স্ল্যাক, Google ড্রাইভ, কনফ্লুয়েন্স, ইমেল ফোর্স, জিরা, জিরা এবং অন্যান্য ডজন জুড়ে ছড়িয়ে থাকা তথ্যের জন্য সময় নষ্ট করে। Glean এই সিস্টেমগুলি জুড়ে একটি ইউনিফাইড, কোম্পানি-নির্দিষ্ট জ্ঞানের গ্রাফ এবং অনুসন্ধান সূচক তৈরি করে, তারপরে জেনারেটিভ এআইকে শীর্ষে লেয়ার করে যাতে কর্মীরা প্রাকৃতিক-ভাষা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে এবং উত্সগুলির লিঙ্ক সহ ভিত্তিযুক্ত উত্তর পেতে পারে। গুরুত্বপূর্ণভাবে, এটি বিদ্যমান অ্যাক্সেসের অনুমতিগুলিকে সম্মান করে, তাই লোকেরা কেবল তাদের কী অনুমতি দেওয়া হয়েছে তা দেখে। Glean অনুসন্ধান থেকে 'Glean Assistant' এবং এজেন্ট-বিল্ডিং সরঞ্জামগুলিতে প্রসারিত হয়েছে, নিজেকে একটি অনুভূমিক কাজের AI প্ল্যাটফর্ম হিসাবে অবস্থান করছে। এটি দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে, বহু বিলিয়ন-ডলার মূল্যায়নে পৌঁছেছে কারণ উদ্যোগগুলি ভোক্তা চ্যাটবটগুলির একটি নিরাপদ, অভ্যন্তরীণ বিকল্প খোঁজে৷

প্রযুক্তিগত অন্তর্দৃষ্টি

Glean প্রতিটি আইটেমের অ্যাক্সেস-কন্ট্রোল লিস্ট (ACL) সংরক্ষণ করার সময় API-এর মাধ্যমে SaaS অ্যাপের সাথে সংযোগ করে, নথি এবং বার্তাগুলিকে ইন্ডেক্স করে। এটি লোকেদের, দলগুলি, প্রকল্পগুলি এবং বিষয়বস্তু সম্পর্কগুলিকে ক্যাপচার করে একটি জ্ঞানের গ্রাফ তৈরি করে, এবং ফলাফলগুলিকে র‌্যাঙ্ক করার জন্য নতুনত্ব এবং লেখকত্বের মতো সংকেতগুলিও। প্রশ্নগুলির জন্য, এটি পুনরুদ্ধার-বর্ধিত প্রজন্ম ব্যবহার করে: এটি সর্বাধিক প্রাসঙ্গিক অনুমোদিত নথি খুঁজে পায়, সেগুলিকে একটি বৃহৎ ভাষার মডেলে ফিড করে এবং একটি উদ্ধৃত উত্তর প্রদান করে৷ ক্যোয়ারী করার সময় অনুমতি প্রয়োগ নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীরা কখনই সীমাবদ্ধ সামগ্রী দেখতে না পান।

মাস্টারিং Glean

Glean হল একটি এন্টারপ্রাইজ এআই সার্চ এবং ওয়ার্ক অ্যাসিস্ট্যান্ট যা একটি কোম্পানির সমস্ত অ্যাপের সাথে প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সেগুলির মধ্যে তথ্য খুঁজে পেতে সংযোগ করে৷ এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি বিক্ষিপ্ত কর্পোরেট জ্ঞানকে তাত্ক্ষণিকভাবে অনুসন্ধানযোগ্য, অনুমতি-সচেতন সহকারীতে পরিণত করে। কৌশল, মডেল অ্যাক্সেস, প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত এবং ইকোসিস্টেম অংশীদারিত্বের প্রেক্ষাপটে Glean সবচেয়ে ভালোভাবে বোঝা যায়। গভীর বোঝাপড়া তৈরি করতে, Glean কে একটি অপারেটিং মডেল হিসাবে বিবেচনা করুন, একটি একক বৈশিষ্ট্য নয়: পছন্দসই ফলাফলগুলি সংজ্ঞায়িত করুন, অনুমানগুলি স্পষ্ট করুন এবং সিস্টেমটি নির্ভরযোগ্যভাবে কী করতে পারে তা এখনও বিশেষজ্ঞের বিচারের প্রয়োজন থেকে আলাদা করুন৷

অনুশীলনে, Glean ব্যবহার করে শক্তিশালী দলগুলি প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে বিক্রেতার কৌশল, রোডম্যাপের নির্ভরযোগ্যতা এবং লক-ইন ঝুঁকি মূল্যায়ন করে। তারা সুস্পষ্ট সাফল্যের মাপকাঠি নথিভুক্ত করে, বাস্তবসম্মত ডেটা এবং কর্মপ্রবাহের বিরুদ্ধে পরীক্ষা করে এবং এককালীন বেঞ্চমার্ক জয়ের পরিবর্তে পর্যবেক্ষিত ব্যর্থতার ধরণগুলির উপর ভিত্তি করে পুনরাবৃত্তি করে। এখানেই তাত্ত্বিক বোঝাপড়া পণ্য, নীতি এবং অপারেশন জুড়ে টেকসই সক্ষমতায় পরিণত হয়।

বিক্রেতা রোডম্যাপ আপনার দল পরবর্তীতে কী কী বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে পারে তা প্রভাবিত করে। একই সময়ে, লঞ্চের ঘোষণা বাস্তব উৎপাদন কর্মপ্রবাহে স্থিতিশীলতাকে ছাড়িয়ে যেতে পারে। সবচেয়ে স্থিতিস্থাপক পদ্ধতি হল প্রশাসনিক শৃঙ্খলার সাথে পরীক্ষার গতিকে একত্রিত করা: পাইলট চালান, প্রমাণ ক্যাপচার করুন, সিদ্ধান্তের লগ প্রকাশ করুন এবং মডেল আচরণ, ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলি বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে অবিচ্ছিন্ন সুরক্ষাগুলি আপডেট করুন।

কৌশলগত প্রভাব

বিক্রেতা রোডম্যাপ আপনার দল পরবর্তীতে কী কী বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে পারে তা প্রভাবিত করে।

বিক্রেতা রোডম্যাপ আপনার দল পরবর্তীতে কী কী বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে পারে তা প্রভাবিত করে। উচ্চ-মানের স্থাপনায়, এটি পরিমাপযোগ্য অপারেটিং নিয়ম, মালিকানার সীমানা এবং পুনরাবৃত্ত পর্যালোচনার আচার-অনুষ্ঠানে অনুবাদ করা হয় যাতে দলগুলি অস্পষ্টতার পরিবর্তে আত্মবিশ্বাস বাড়াতে পারে।

বাণিজ্যিক শর্তাবলী এবং স্থাপনার বিকল্পগুলি দীর্ঘমেয়াদী খরচ এবং ঝুঁকিকে প্রভাবিত করে।

বাণিজ্যিক শর্তাবলী এবং স্থাপনার বিকল্পগুলি দীর্ঘমেয়াদী খরচ এবং ঝুঁকিকে প্রভাবিত করে। উচ্চ-মানের স্থাপনায়, এটি পরিমাপযোগ্য অপারেটিং নিয়ম, মালিকানার সীমানা এবং পুনরাবৃত্ত পর্যালোচনার আচার-অনুষ্ঠানে অনুবাদ করা হয় যাতে দলগুলি অস্পষ্টতার পরিবর্তে আত্মবিশ্বাস বাড়াতে পারে।

কোম্পানির প্রণোদনা পণ্যের ডিফল্ট, নিরাপত্তা ভঙ্গি এবং উন্মুক্ততাকে আকার দেয়।

কোম্পানির প্রণোদনা পণ্যের ডিফল্ট, নিরাপত্তা ভঙ্গি এবং উন্মুক্ততাকে আকার দেয়। উচ্চ-মানের স্থাপনায়, এটি পরিমাপযোগ্য অপারেটিং নিয়ম, মালিকানার সীমানা এবং পুনরাবৃত্ত পর্যালোচনার আচার-অনুষ্ঠানে অনুবাদ করা হয় যাতে দলগুলি অস্পষ্টতার পরিবর্তে আত্মবিশ্বাস বাড়াতে পারে।

Glean এর ভবিষ্যত

Glean অনুসন্ধান-ও-উত্তর থেকে স্বায়ত্তশাসিত এজেন্টদের দিকে অগ্রসর হচ্ছে যারা এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ জুড়ে কাজগুলি সম্পূর্ণ করে, যেমন খসড়া প্রতিবেদন তৈরি করা, টিকিট আপডেট করা বা কর্মীদের অনবোর্ডিং করা। আরও সমৃদ্ধ ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন, সাংগঠনিক জ্ঞানের ফাঁকে গভীর বিশ্লেষণ এবং কাস্টম এবং উন্মুক্ত মডেলগুলির জন্য সমর্থন আশা করুন। যেহেতু কোম্পানিগুলো একটি 'ওয়ার্ক এআই' লেয়ারে মানসম্মত করে, Glean Microsoft কপিলট এবং অন্যদের সাথে প্রতিযোগিতা করে, ক্রস-অ্যাপ প্রস্থ, অনুমতির কঠোরতা এবং একটি মডেল-অজ্ঞেয়বাদী প্ল্যাটফর্মে পার্থক্য করে।

বাস্তব-বিশ্ব বাস্তবায়ন

একজন নতুন প্রকৌশলী Glean কে জিজ্ঞাসা করেন 'আমি কিভাবে মঞ্চায়নে নিয়োজিত করব?' এবং লিঙ্ক সহ অভ্যন্তরীণ উইকি এবং স্ল্যাক থ্রেড থেকে একত্রিত একটি উত্তর পায়।

একজন বিক্রয়কর্মী ড্রাইভ, সেলসফোর্স, এবং ইমেল থেকে একবারে টেনে নেওয়া একটি সম্ভাবনার সর্বশেষ ডেক, মূল্য এবং অ্যাকাউন্ট নোটের জন্য Glean কে জিজ্ঞাসা করেন।

একটি সাপোর্ট এজেন্ট জিরা টিকিট এবং ইঞ্জিনিয়ারিং ডক্স জুড়ে একটি পুনরাবৃত্ত ত্রুটির জন্য অফিসিয়াল রেজোলিউশন খুঁজে পেতে Glean ব্যবহার করে।

একটি HR দল একটি Glean এজেন্ট তৈরি করে যা অনুমোদিত অভ্যন্তরীণ নথিতে ভিত্তি করে কর্মচারীদের সুবিধা এবং নীতির প্রশ্নের উত্তর দেয়।

বাস্তবায়ন নিদর্শন

অনুশীলনে আঁকুন

একজন নতুন প্রকৌশলী Glean কে জিজ্ঞাসা করেন 'আমি কিভাবে মঞ্চায়নে নিয়োজিত করব?' এবং লিঙ্ক সহ অভ্যন্তরীণ উইকি এবং স্ল্যাক থ্রেড থেকে একত্রিত একটি উত্তর পায়।

একজন নতুন প্রকৌশলী Glean কে জিজ্ঞাসা করেন 'আমি কিভাবে মঞ্চায়নে নিয়োজিত করব?' এবং অভ্যন্তরীণ উইকি এবং স্ল্যাক থ্রেড থেকে একত্রিত একটি উত্তর পায়, লিঙ্ক সহ দলগুলি সাধারণত আরও ভাল ফলাফল পায় যখন তারা সামনের মানের থ্রেশহোল্ডগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে, প্রান্তের ক্ষেত্রে একটি মানবিক বৃদ্ধির পথ রাখে এবং সময়ের সাথে সাথে উত্পাদনশীলতা লাভ এবং ত্রুটির খরচ উভয়ই ট্র্যাক করে।

অনুশীলনে আঁকুন

একজন বিক্রয়কর্মী ড্রাইভ, সেলসফোর্স, এবং ইমেল থেকে একবারে টেনে নেওয়া একটি সম্ভাবনার সর্বশেষ ডেক, মূল্য এবং অ্যাকাউন্ট নোটের জন্য Glean কে জিজ্ঞাসা করেন।

একজন বিক্রয়কর্মী একটি সম্ভাবনার সাম্প্রতিক ডেক, মূল্য নির্ধারণ এবং অ্যাকাউন্ট নোটের জন্য Glean জিজ্ঞাসা করেন, ড্রাইভ, সেলসফোর্স এবং ইমেল থেকে একবারে টেনে নিয়ে যাওয়া দলগুলি সাধারণত ভাল ফলাফল পায় যখন তারা সামনের মানের থ্রেশহোল্ডগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে, প্রান্তের ক্ষেত্রে একটি মানবিক বৃদ্ধির পথ রাখে এবং সময়ের সাথে সাথে উত্পাদনশীলতা লাভ এবং ত্রুটির খরচ উভয়ই ট্র্যাক করে৷

অনুশীলনে আঁকুন

একটি সাপোর্ট এজেন্ট জিরা টিকিট এবং ইঞ্জিনিয়ারিং ডক্স জুড়ে একটি পুনরাবৃত্ত ত্রুটির জন্য অফিসিয়াল রেজোলিউশন খুঁজে পেতে Glean ব্যবহার করে।

একটি সমর্থন এজেন্ট জিরা টিকিট এবং ইঞ্জিনিয়ারিং ডক্স জুড়ে একটি পুনরাবৃত্ত ত্রুটির জন্য অফিসিয়াল রেজোলিউশন খুঁজে পেতে Glean ব্যবহার করে দলগুলি সাধারণত ভাল ফলাফল পায় যখন তারা সামনের মানের থ্রেশহোল্ডগুলি সংজ্ঞায়িত করে, প্রান্তের ক্ষেত্রে একটি মানবিক বৃদ্ধির পথ রাখে এবং সময়ের সাথে সাথে উত্পাদনশীলতা লাভ এবং ত্রুটির খরচ উভয়ই ট্র্যাক করে৷

অনুশীলনে আঁকুন

একটি HR দল একটি Glean এজেন্ট তৈরি করে যা অনুমোদিত অভ্যন্তরীণ নথিতে ভিত্তি করে কর্মচারীদের সুবিধা এবং নীতির প্রশ্নের উত্তর দেয়।

একটি HR টিম একটি Glean এজেন্ট তৈরি করে যা অনুমোদিত অভ্যন্তরীণ নথিতে ভিত্তি করে কর্মচারীদের সুবিধা এবং নীতির প্রশ্নের উত্তর দেয় দলগুলি সাধারণত ভাল ফলাফল পায় যখন তারা সামনের মানের থ্রেশহোল্ডগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে, প্রান্তের ক্ষেত্রে একটি মানবিক বৃদ্ধির পথ রাখে এবং সময়ের সাথে সাথে উত্পাদনশীলতা লাভ এবং ত্রুটির খরচ উভয়ই ট্র্যাক করে৷

ঝুঁকি এবং প্রহরী

!

লঞ্চ ঘোষণা বাস্তব উত্পাদন কর্মপ্রবাহ মধ্যে স্থিতিশীলতা ছাড়িয়ে যেতে পারে.

!

API মূল্য নির্ধারণ বা নীতি পরিবর্তন রাতারাতি অনুমান ভঙ্গ করতে পারে।

!

একক-বিক্রেতা নির্ভরতা লক-ইন এবং মাইগ্রেশন খরচ বাড়ায়।

বাস্তবায়ন রোডম্যাপ

1

আপনার নিজের কাজ এবং ডেটাসেট ব্যবহার করে প্রদানকারীদের মূল্যায়ন করুন।

আপনার নিজের কাজ এবং ডেটাসেট ব্যবহার করে প্রদানকারীদের মূল্যায়ন করুন। প্রতিটি পদক্ষেপকে একটি প্রমাণ গেট হিসাবে বিবেচনা করুন: যদি মানদণ্ড পূরণ না হয়, রোলআউট থামান, ব্যবধান বন্ধ করুন এবং শুধুমাত্র তারপর ব্যবহার প্রসারিত করুন।

2

একীকরণের আগে গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং আইনি শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।

একীকরণের আগে গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং আইনি শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। প্রতিটি পদক্ষেপকে একটি প্রমাণ গেট হিসাবে বিবেচনা করুন: যদি মানদণ্ড পূরণ না হয়, রোলআউট থামান, ব্যবধান বন্ধ করুন এবং শুধুমাত্র তারপর ব্যবহার প্রসারিত করুন।

3

মডেল বা বিক্রেতা জুড়ে একটি ফলব্যাক পরিকল্পনা বজায় রাখুন।

মডেল বা বিক্রেতা জুড়ে একটি ফলব্যাক পরিকল্পনা বজায় রাখুন। প্রতিটি পদক্ষেপকে একটি প্রমাণ গেট হিসাবে বিবেচনা করুন: যদি মানদণ্ড পূরণ না হয়, রোলআউট থামান, ব্যবধান বন্ধ করুন এবং শুধুমাত্র তারপর ব্যবহার প্রসারিত করুন।

4

রিলিজ নোটগুলি মনিটর করুন যাতে রোডম্যাপ পরিবর্তন দলগুলিকে অবাক না করে।

রিলিজ নোটগুলি মনিটর করুন যাতে রোডম্যাপ পরিবর্তন দলগুলিকে অবাক না করে। প্রতিটি পদক্ষেপকে একটি প্রমাণ গেট হিসাবে বিবেচনা করুন: যদি মানদণ্ড পূরণ না হয়, রোলআউট থামান, ব্যবধান বন্ধ করুন এবং শুধুমাত্র তারপর ব্যবহার প্রসারিত করুন।

অন্বেষণ চালিয়ে যান