Apa yang terjadi
Pew Research Center melaporkan bahwa 52% orang dewasa di AS lebih khawatir dibandingkan gembira dengan meningkatnya penggunaan AI dalam kehidupan sehari-hari, sementara 71% memperkirakan AI akan mengurangi lapangan kerja di AS dalam 20 tahun ke depan.
Pew Research Center mensurvei 3.488 orang dewasa AS dari tanggal 22 hingga 28 Juni 2026 melalui American Trends Panel. Pew mengatakan survei tersebut mewakili pandangan seluruh populasi orang dewasa di AS. Pusat tersebut menemukan bahwa 52% responden merasa lebih khawatir dibandingkan gembira dengan meningkatnya penggunaan AI dalam kehidupan sehari-hari. Sebanyak 37% lainnya merasa sama-sama khawatir dan bersemangat, sementara 9% merasa lebih bersemangat dibandingkan khawatir. Responden yang tidak menjawab tidak ditampilkan pada grafik yang dipublikasikan. Hasil ini menandai perubahan dari tahun 2021, ketika 37% lebih khawatir daripada bersemangat, 45% merasakan kedua emosi tersebut secara setara, dan 18% lebih bersemangat daripada khawatir.
Kelompok dewasa muda menunjukkan perubahan berkelanjutan yang paling jelas dalam data. Di antara orang dewasa berusia 18 hingga 29 tahun, jumlah orang yang lebih khawatir daripada bersemangat meningkat dari 31% pada tahun 2021 menjadi 39% pada tahun 2024, 47% pada tahun 2025, dan 55% pada tahun 2026. Jumlah orang yang lebih bersemangat daripada khawatir turun dari 25% pada tahun 2021 menjadi 19% pada tahun 2024, 14% pada tahun 2025, dan 11% pada tahun 2026. Pew melaporkan bahwa kekhawatiran juga mencapai mayoritas di antara orang dewasa berusia 65 tahun ke atas, yaitu sebesar 59%, meskipun kelompok tersebut memiliki persentase terkecil yang mengungkapkan kegembiraan yang lebih besar, yaitu sebesar 4%. Di setiap kelompok umur, setidaknya 47% mengatakan mereka lebih khawatir dibandingkan bersemangat pada tahun 2026.
Temuan ketenagakerjaan juga sama mencoloknya. Pew melaporkan bahwa 71% orang dewasa di Amerika percaya bahwa AI akan menciptakan lebih sedikit lapangan kerja di Amerika Serikat dalam 20 tahun ke depan, dibandingkan dengan 64% pada tahun 2024. Hanya 5% yang mengharapkan lebih banyak lapangan kerja, sementara 10% mengatakan AI tidak akan membawa banyak perbedaan dan 14% tidak yakin; orang yang tidak menjawab tidak ditampilkan. Di antara orang dewasa berusia 18 hingga 29 tahun, jumlah orang yang mengharapkan lebih sedikit pekerjaan meningkat dari 61% pada tahun 2024 menjadi 73% pada tahun 2026. Angka yang sebanding adalah 74% untuk orang dewasa berusia 30 hingga 49 tahun, 72% untuk mereka yang berusia 50 hingga 64 tahun, dan 63% untuk mereka yang berusia 65 tahun ke atas. Hal ini merupakan ekspektasi yang dilaporkan, bukan pengukuran hasil ketenagakerjaan saat ini.
Detail sumber: pewresearch.org ↗
Mengapa itu penting
Temuan-temuan ini menunjukkan bahwa kekhawatiran masyarakat terhadap AI semakin meluas, bukannya memudar, termasuk di kalangan orang dewasa muda. Mereka mengukur ekspektasi dan sentimen, bukan hilangnya pekerjaan sebenarnya atau dampak sistem AI tertentu.
Arti penting dari survei ini adalah arah dan luasnya sentimen masyarakat. Kekhawatiran terhadap AI tidak lagi terkonsentrasi pada kelompok yang lebih tua atau terbatas pada sekelompok kecil orang yang skeptis. Data Pew menunjukkan bahwa mayoritas orang dewasa di setiap kategori umur kini menggambarkan diri mereka lebih peduli dibandingkan tertarik dengan AI dalam kehidupan sehari-hari. Bagi orang dewasa di bawah 30 tahun, perubahan ini sangat penting karena kekhawatiran mereka terus meningkat setelah tahun 2023, sementara sumber tersebut mengatakan kekhawatiran di kalangan kelompok lanjut usia meningkat terutama selama dua tahun pertama periode penelitian.
Pola tersebut menunjukkan bahwa pandangan orang dewasa muda mungkin berubah seiring dengan semakin banyaknya diskusi mengenai dampak AI terhadap pekerjaan dan kehidupan sehari-hari, meskipun survei ini tidak mengidentifikasi alasan perubahan tersebut. Data ketenagakerjaan juga menunjukkan bagaimana masyarakat Amerika memikirkan dampak ekonominya. Sebagian besar masyarakat memperkirakan AI akan mengurangi lapangan kerja dalam jangka waktu 20 tahun, sementara hanya sebagian kecil yang memperkirakan AI akan menciptakan lebih banyak lapangan kerja. Hasil yang diperoleh tidak menentukan apakah perkiraan tersebut akurat atau tidak, namun hal ini relevan dengan cara pekerja, pelajar, pengusaha, dan pembuat kebijakan melakukan pendekatan terhadap penerapan kebijakan tersebut. Harapan masyarakat dapat menentukan tuntutan akan pelatihan, transparansi, perlindungan tempat kerja, dan akuntabilitas. Sumber tersebut tidak memberikan bukti bahwa survei itu sendiri mengubah perilaku, memengaruhi kebijakan, atau memprediksi keputusan pemungutan suara, pembelian, atau pekerjaan di masa depan.
Ada batasan penting mengenai apa yang dapat disimpulkan. Pew mengukur apa yang menurut responden akan dilakukan oleh AI, bukan berapa banyak pekerjaan yang telah diotomatisasi, pekerjaan mana yang mungkin terpengaruh, atau apakah peran baru akan mengimbangi kerugian. Survei ini tidak menetapkan bahwa AI adalah penyebab perubahan lapangan kerja saat ini. Laporan ini juga tidak menunjukkan apakah responden mendasarkan pandangan mereka pada pengalaman langsung, liputan berita, keputusan perusahaan, penggunaan chatbot untuk keperluan pribadi, atau kekhawatiran ekonomi yang lebih luas. Sumber tersebut mengatakan bahwa orang dewasa yang berusia di bawah 30 tahun umumnya lebih cenderung berpikir AI akan berdampak buruk bagi masyarakat dan diri mereka sendiri, dan banyak yang menggunakan chatbot, namun hal ini tidak memberikan hubungan sebab akibat antara pandangan tersebut dan perkiraan lapangan kerja. Tidak ada bukti independen dalam materi yang diberikan yang mengkonfirmasi atau membantah prediksi survei tersebut.
Mekanisme Interaktif: Cara Kerja Sebenarnya
Jelajahi teknologi yang mendasari di balik perkembangan ini secara interaktif.
What did neural scaling law research (e.g. Kaplan et al., 2020) observe?
Apa yang harus ditonton selanjutnya
Penelitian di masa depan harus menguji apakah ekspektasi ini sesuai dengan perubahan terukur dalam perekrutan, PHK, upah, adopsi tempat kerja dan pendidikan. Penting juga untuk melacak apakah kekhawatiran tersebut berdampak pada regulasi, pelatihan, dan penggunaan AI oleh masyarakat.
Uji berguna berikutnya adalah apakah ekspektasi yang dinyatakan sejalan dengan hasil observasi pasar tenaga kerja. Pelaporan dan penelitian di masa depan harus mengkaji perekrutan, PHK, perubahan upah, perubahan tugas pekerjaan dan perpindahan antar pekerjaan, dengan hasil yang dikelompokkan berdasarkan usia, pendidikan, industri dan geografi. Langkah-langkah tersebut akan membantu membedakan ketakutan yang luas akan perpindahan dari paparan spesifik terhadap otomatisasi tempat kerja. Mereka juga dapat mengungkapkan apakah AI mengubah komposisi pekerjaan tanpa mengurangi total lapangan kerja, suatu kemungkinan yang tidak dinilai oleh survei ini.
Peneliti juga harus bertanya kepada responden tentang kontak langsung mereka dengan AI. Pertanyaan tindak lanjut yang penting mencakup apakah perusahaan tempat seseorang bekerja menggunakan AI, apakah teknologi tersebut mengubah tugas atau jam kerja mereka, apakah mereka menerima pelatihan, dan apakah mereka memandang AI sebagai alat pengganti atau bantuan. Membandingkan jawaban dari pengguna sebenarnya, bukan pengguna, pekerja, dan orang yang mencari pekerjaan dapat memperjelas apa yang mendorong meningkatnya kekhawatiran ini. Sumber Pew yang disediakan tidak memberikan informasi silang atau mengidentifikasi industri di balik pandangan responden.
Respon kebijakan dan produk akan menjadi indikator penting lainnya. Perhatikan bukti bahwa pengusaha, sekolah, dan pemerintah mengatasi kekhawatiran masyarakat melalui pelatihan ulang, pengungkapan penggunaan AI, konsultasi pekerja, atau aturan untuk pengambilan keputusan yang berdampak besar. Penting juga untuk melihat apakah skeptisisme masyarakat mengubah adopsi atau sekadar menyertainya. Gelombang Pew di masa depan atau survei serupa harus mempertahankan susunan kata pertanyaan yang sama sehingga perubahan dapat dilacak, sambil menambahkan pengukuran berdasarkan pengalaman aktual. Hingga saat ini, kesimpulan terverifikasi yang paling kuat adalah mengenai sentimen: warga Amerika, termasuk mayoritas generasi muda, semakin yakin bahwa AI akan menciptakan gangguan ekonomi.