Google mengembangkan Gemini Enterprise dengan alat sektor undang-undang, lapor Reuters

Apa yang berlaku

Reuters melaporkan bahawa Google mengembangkan platform Gemini Enterprise dengan Gemini Enterprise for Legal, satu set alat yang ditujukan untuk peguam dan firma guaman. Tawaran ini direka bentuk untuk mengautomasikan kerja perundangan dan pentadbiran yang rutin dan kompleks sambil memastikan data pelanggan selamat dan sulit.

Reuters, dalam laporan yang dibawa oleh ETCIO dan diterbitkan pada 26 Ogos, berkata Google telah memperkenalkan Gemini Enterprise for Legal sebagai pengembangan platform Gemini Enterprise untuk pelanggan perniagaan. Reuters menyifatkan tawaran baharu itu sebagai pemalam untuk platform itu, ditujukan khusus kepada peguam dan firma guaman. Google berkata sistem itu akan membantu mengurus kedua-dua kerja rutin dan kompleks, dengan matlamat yang dinyatakan untuk membenarkan peguam memberi tumpuan kepada perkhidmatan bernilai lebih tinggi. Laporan yang dibekalkan tidak termasuk pengumuman Google yang berasingan, dokumentasi teknikal atau syarat produk, jadi butiran di sini adalah berdasarkan akaun Reuters dan bukannya bahan utama yang disahkan secara bebas.

Menurut Reuters, pemalam undang-undang akan disepadukan dengan perisian undang-undang dan platform data dan termasuk sekumpulan ejen AI untuk fungsi undang-undang dan pentadbiran khusus. Google berkata ejen tersebut boleh mengendalikan tugas tanpa pengawasan manusia yang ketara. Laporan itu tidak mengenal pasti setiap ejen, menerangkan kebenaran yang akan diterima oleh setiap ejen atau menerangkan tindakan yang memerlukan kelulusan peguam. Ia juga tidak menyediakan keputusan ujian, kadar ralat, contoh kerja undang-undang yang telah siap atau penerangan terperinci tentang cara sistem mengasingkan maklumat sulit pelanggan.

Reuters melaporkan bahawa Google berhasrat untuk menghubungkan platform dengan produk teknologi undang-undang daripada Thomson Reuters, Harvey, LexisNexis dan pembekal lain. Laporan itu tidak menyatakan sama ada setiap sambungan sudah beroperasi, dalam pembangunan atau bergantung pada perjanjian komersial yang berasingan. Pengarah produk Google Amrita Mehrok berkata tawaran itu akan menjadi fleksibel dan membolehkan firma guaman memilih antara model AI yang dibenamkan dalam platform. Sumber itu tidak menamakan model tersebut atau menerangkan cara firma membandingkannya, bertukar antara model tersebut atau mengaudit output mereka.

Google berkata Weil Gotshal, Cleary Gottlieb, Freshfields dan Williams & Connolly adalah antara firma yang bekerjasama dalam Gemini Enterprise for Legal. Reuters juga meletakkan pengumuman itu dalam pengembangan lebih luas alat perusahaan khusus industri Google, dengan mengatakan syarikat itu merancang untuk memperkenalkan tawaran untuk perkhidmatan kewangan dan sektor lain. Laporan itu menerangkan produk undang-undang Google sebagai sebahagian daripada pasaran yang kompetitif di mana Thomson Reuters, Harvey, LexisNexis, Anthropic dan firma guaman sendiri sedang membangunkan atau membekalkan alatan AI. Ia tidak menetapkan bahawa produk itu tersedia secara umum atau empat firma menggunakannya dalam pengeluaran.

Butiran sumber: cio.economictimes.indiatimes.com ↗

Mengapa ia penting

Langkah ini menempatkan Google dalam pasaran yang semakin berkembang untuk AI sah, bersama syarikat maklumat undang-undang yang ditubuhkan dan penyedia pakar AI. Ia boleh memberi firma guaman cara untuk menggabungkan berbilang model, perisian undang-undang dan ejen AI dalam satu platform perusahaan, sambil menimbulkan persoalan tentang pengawasan, kerahsiaan dan akauntabiliti.

Pengumuman itu penting kerana kerja undang-undang menggabungkan volum besar teks dengan akibat yang luar biasa tinggi untuk kesilapan. Penyelidikan, penggubalan, pengurusan kes dan kerja pentadbiran boleh berulang, tetapi kesilapan boleh menjejaskan pemfailan mahkamah, nasihat pelanggan, tarikh akhir dan maklumat sulit. Platform yang memautkan model kepada pangkalan data undang-undang dan perisian firma boleh mengurangkan geseran menggunakan beberapa alat berasingan. Kemungkinan itu ialah objektif produk yang dilaporkan, bukan hasil yang ditunjukkan dalam sumber yang dibekalkan.

Langkah itu juga menunjukkan bagaimana persaingan dalam AI perusahaan beralih daripada chatbot kendiri ke arah sistem yang dibenamkan dalam aliran kerja profesional. Reuters berkata platform Google akan menyambung kepada teknologi undang-undang daripada beberapa syarikat dan membolehkan firma memilih antara model. Bagi pembeli, itu boleh menjadikan akses, integrasi dan tadbir urus sama pentingnya dengan keupayaan model mentah. Ia juga mungkin menjadikan perhubungan vendor lebih kompleks, kerana tanggungjawab untuk jawapan atau tindakan boleh diagihkan ke seluruh Google, penyedia model, pangkalan data undang-undang dan sistem firma guaman sendiri.

Kerahsiaan adalah isu praktikal utama. Google berkata platform itu akan memastikan data selamat dan sulit, tetapi laporan itu tidak menjelaskan perlindungan kontrak, peraturan pengekalan data, kawalan akses, jejak audit atau dasar latihan model yang akan menyokong tuntutan itu. Amalan undang-undang mengendalikan komunikasi istimewa, maklumat peribadi dan rekod sensitif komersial. Firma perlu mengetahui tempat data diproses, sistem mana yang boleh mendapatkannya, cara tindakan ejen dilog dan cara akses dibatalkan apabila sesuatu perkara atau pekerja berubah.

Produk ini juga boleh mengubah cara firma mengatur kerja undang-undang dan menilai peranan junior dan senior. Sumber itu berkata tujuan yang dinyatakan adalah untuk mengautomasikan tugas berulang supaya peguam dapat menumpukan perhatian pada perkhidmatan bernilai lebih tinggi, manakala jangkaan pelanggan semakin dibentuk oleh ketersediaan kecekapan dibantu AI. Itu boleh menimbulkan tekanan untuk menggunakan alat ini walaupun sebelum hadnya difahami sepenuhnya. Pada masa yang sama, laporan itu tidak menawarkan bukti bebas tentang produktiviti, kesan kakitangan, hasil pelanggan atau kualiti penaakulan undang-undang yang dihasilkan oleh sistem.

Apa yang perlu ditonton seterusnya

Perkembangan penting seterusnya adalah praktikal dan bukannya promosi: ketersediaan, harga, integrasi khusus yang dilancarkan, tahap kelulusan manusia yang diperlukan untuk tindakan AI dan bukti ketepatan pada kerja undang-undang. Ia juga belum jelas bagaimana firma yang mengambil bahagian akan mengukur faedah atau menangani kesilapan.

Pertama, perhatikan bukti ketersediaan dan skop sebenar. Laporan yang dibekalkan mengatakan Google memperkenalkan produk itu dan menamakan empat firma yang bekerjasama, tetapi ia tidak menyatakan tarikh keluaran awam, model harga, ketersediaan geografi atau kelayakan pelanggan. Ia juga tidak menyatakan sama ada penyepaduan undang-undang disiarkan secara langsung untuk semua pelanggan atau terhad kepada kerjasama pra-keluaran. Butiran tersebut akan menentukan sama ada ini adalah produk yang boleh digunakan serta-merta atau program perusahaan awal.

Kedua, perhatikan maklumat yang lebih jelas tentang kebenaran ejen dan semakan manusia. Reuters melaporkan bahawa ejen boleh melaksanakan fungsi khusus tanpa pengawasan manusia yang ketara, tetapi sumber tidak menentukan tugas atau perlindungan. Dokumentasi masa depan harus menjelaskan sama ada ejen boleh mendraf, memfailkan, menghantar, menukar rekod atau mendapatkan maklumat khusus perkara; apakah kelulusan yang diperlukan; dan bagaimana firma boleh menghentikan atau membalikkan tindakan. Untuk kerja undang-undang, perbezaan antara menjana cadangan dan mengambil tindakan operasi adalah berbangkit.

Ketiga, perhatikan penilaian bebas. Laporan itu tidak memberikan hasil penanda aras, ukuran ketepatan, kadar halusinasi, semakan petikan, audit keselamatan atau perbandingan dengan alat penyelidikan undang-undang sedia ada. Penilaian yang berguna perlu menguji bukan sahaja sama ada jawapan itu kelihatan munasabah, tetapi sama ada ia memetik kuasa yang betul, menghormati bidang kuasa dan tarikh, mengekalkan sempadan sulit dan menunjukkan ketidakpastian. Keputusan sepatutnya dinilai oleh profesional undang-undang dan didedahkan dengan perincian metodologi yang mencukupi untuk menjadi bermakna.

Akhir sekali, lihat akibat persaingan dan tadbir urus. Thomson Reuters telah melancarkan model Thomson 1.0 proprietarinya sendiri, manakala Harvey dan LexisNexis dikenal pasti sebagai penyedia teknologi yang Google berhasrat untuk berhubung dengannya. Firma mungkin mendapat lebih banyak pilihan, tetapi mereka juga boleh menghadapi kos penyepaduan yang lebih tinggi dan soalan baharu tentang akauntabiliti vendor. Sumber itu tidak menyatakan bagaimana pertikaian, insiden data atau kerja tidak betul akan diperuntukkan di kalangan Google, platform rakan kongsi dan pelanggan. Tanggungjawab yang tidak dapat diselesaikan itu akan menjadi penting kerana AI yang sah beralih daripada percubaan kepada amalan rutin.

Panduan & kuiz berkaitan