Perundangan

Dasar Privasi

Bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat yang anda kongsikan dengan kami.

Kemas kini terakhir

Masa membaca: 3 min

11 bahagian

Pada halaman iniMasa membaca: 3 min
  1. 01Apa yang kami kumpulkan
  2. 02Bagaimana kami menggunakan maklumat
  3. 03Data AI tutor NOVA
  4. 04Apa yang tidak kami lakukan
  5. 05Perkhidmatan pihak ketiga
  6. 06Analytics
  7. 07Error and performance monitoring
  8. 08biskut
  9. 09Penyimpanan data
  10. 10Pilihan anda
  11. 11Hubungi

AI Understanding ialah organisasi bukan untung yang komited untuk membuka pendidikan akses. Kami mengumpul maklumat minimum yang diperlukan untuk beroperasi secara bertanggungjawab, meningkatkan kebolehpercayaan dan berkomunikasi dengan orang yang memilih untuk mendengar daripada kami.

Apa yang kami kumpulkan

  • Alamat e-mel untuk langganan surat berita.
  • Maklumat akaun (nama dan e-mel) apabila anda membuat akaun.
  • Penanda halaman dan pilihan dipautkan ke akaun anda.
  • Statistik lawatan tanpa nama bagi setiap pelawat: halaman yang dilihat, laman rujukan dan tag kempen, negara anda (tiada bandar atau wilayah), jenis peranti dan pelayar, serta tindakan seperti memulakan kuiz. Ini dikira tanpa kuki atau storan pelayar dan tidak dihubungkan kepada anda.
  • Hanya jika anda memilih “Allow measurement”: analitik lebih lengkap yang mengenali pelayar yang kembali, menghubungkan lawatan kepada akaun anda apabila anda log masuk, dan merekod sampel kecil lawatan sebagai ulang sesi dengan input borang disamarkan.
  • Mesej yang anda hantar melalui borang hubungan atau permintaan sokongan.

Bagaimana kami menggunakan maklumat

Maklumat digunakan untuk:

  • Hantar kemas kini dan surat berita yang diminta.
  • Meningkatkan kualiti kandungan pendidikan dan prestasi tapak.
  • Jawab pertanyaan, pembetulan dan permintaan sokongan.
  • Menjaga keselamatan operasi dan mencegah penyalahgunaan.

Data AI tutor NOVA

Apabila anda menggunakan AI tutor NOVA, mesej yang diperlukan untuk menjawab soalan anda dihantar kepada penyedia AI langsung yang dikonfigurasikan untuk perkhidmatan. AI Understanding tidak menulis perbualan tutor mentah ke pangkalan data pelajarnya. Bagi pelajar yang log masuk, kuiz boleh menghasilkan rekod kemahiran agregat yang mengandungi skor, bilangan percubaan, dan tarikh semakan supaya kami dapat mencadangkan latihan; ia tidak mengandungi teks soalan atau jawapan. Perbualan tutor yang anda simpan disimpan dalam storan tempatan pelayar anda sehingga anda mengosongkannya atau mengeluarkan data yang disimpan laman tersebut.

Sila jangan kongsikan kata laluan, maklumat kewangan, butiran perubatan, rekod sekolah sulit, atau maklumat peribadi sensitif lain dengan tutor. Organisasi yang menggunakan tutor untuk pelajar harus menghubungi kami sebelum penggunaan supaya kontrak, kawalan akses, peraturan penyimpanan, dan keperluan privasi pendidikan yang sesuai dapat dikaji semula.

Apa yang tidak kami lakukan

  • Kami tidak menjual maklumat peribadi.
  • Kami tidak menjalankan pasaran penjejakan iklan pihak ketiga.
  • Kami tidak menggunakan data peribadi untuk pemprofilan komersial yang tidak berkaitan.

Perkhidmatan pihak ketiga

We use trusted service providers for email delivery, authentication, donation processing, site analytics (PostHog; Ahrefs Web Analytics, which uses no cookies; and, only with your permission, Microsoft Clarity), ad measurement (Google Ads; and, only with your permission, X), and error and performance monitoring (Sentry). These providers are expected to follow strong security and privacy standards.

Analytics

Setiap lawatan dikira dengan PostHog dalam mod tanpa kuki: tiada apa yang disimpan pada peranti anda, anda tidak dikenalpasti, dan tiada profil atau rakaman sesi dibuat. PostHog membezakan lawatan dengan hash satu hala alamat IP anda, agen pengguna pelayar dan domain kami menggunakan rahsia yang berubah setiap hari, jadi pelayar yang sama tidak dapat dikenali merentasi hari. Untuk lawatan ini hanya negara anda direkod, diambil daripada kod negara yang disediakan rangkaian kami, Cloudflare, pada setiap permintaan; tiada bandar atau wilayah direkod. Permintaan analitik melalui pelayan kami, yang menghantar alamat IP anda ke PostHog untuk hash harian tersebut dan, hanya selepas anda memilih “Allow measurement,” untuk menganggarkan lokasi anggaran. Kuki dan pengecam untuk analitik lebih lengkap hanya digunakan selepas anda memilih “Allow measurement,” dan anda boleh menarik baliknya bila-bila masa. Peristiwa akaun seperti pendaftaran, log masuk dan pembayaran direkod oleh pelayan kami sebagai sebahagian daripada pengurusan akaun anda.

Error and performance monitoring

We use Sentry, operated by Functional Software, Inc., to find errors and understand site performance. Sentry does not record session replays. In your browser, Sentry loads only after you choose “Allow measurement.” Error reports from our servers and edge runtime are part of operating the site. Those reports do not include cookies, authorization headers, request bodies, or user information. In production, about 2% of performance traces are sent. Server warning and error log lines are also sent to Sentry after emails, tokens, and other sensitive text are removed. Sentry processes this data in the United States. See Sentry’s privacy policy.

biskut

  • Kuki penting digunakan untuk fungsi akaun/sesi selamat dan kebolehpercayaan tapak teras.
  • Kuki sesi digunakan untuk memastikan anda tetap log masuk ke akaun anda.
  • Tema, keutamaan terjemahan, penolakan popup, dan pilihan kuki anda disimpan dalam storan pelayar bukan kuki permintaan.
  • Kuki analitik dan storan hanya ditetapkan selepas anda memilih “Allow measurement”; tanpa pilihan itu, lawatan dikira secara anonim tanpa kuki atau storan.
  • Butiran kuki didokumenkan dalam kami Dasar Kuki.

Penyimpanan data

Kami mengekalkan data hanya selagi perlu untuk kewajipan pelaporan operasi, undang-undang dan bukan untung. Anda boleh meminta pemadaman data jika berkenaan dengan menghubungi pasukan kami.

Pilihan anda

  • Anda boleh berhenti melanggan surat berita pada bila-bila masa.
  • Anda boleh membenarkan, menolak atau menarik balik kuki pengukuran pada bila-bila masa dengan “Cookie choices” di bahagian kaki.
  • Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami pegang.

Hubungi

Soalan privasi boleh dihantar ke info@aiunderstanding.org.

Last reviewed: November 5, 2026.