GHID de aplicații

Agenți care folosesc computerul

Agenții care folosesc computerul operează un computer așa cum o face o persoană: vizualizează ecranul, mișcă cursorul, dă clic și tastează.

2 minute de lecturăUltima actualizare

Prezentare generală

This lets AI use any software with a graphical interface, even apps with no API.

Scufundare în profunzime

Un agent care utilizează computerul (CUA) controlează un desktop real sau virtual prin intermediul ecranului și al dispozitivelor de intrare, mai degrabă decât prin intermediul API-urilor la nivel de cod. Modelul primește capturi de ecran ale afișajului, motivează ceea ce vede și emite acțiuni de nivel scăzut, cum ar fi „clic la coordonate (412, 230)”, „tastați acest text” sau „defilați în jos”. Această buclă percepție-acțiune se repetă: acționează, face o nouă captură de ecran, decide următoarea mișcare. Deoarece funcționează la nivel de pixeli și apăsări de taste, un CUA poate conduce browsere web, completa formulare, naviga prin meniuri și poate folosi aplicații vechi care nu expun nicio interfață programatică. Exemplele includ utilizarea computerului Anthropic de la Claude și operatorul OpenAI. Compensațiile sunt reale: citirea ecranului poate fi lentă, clicurile pot rata, iar acordarea unui agent de control asupra unei mașini ridică probleme de siguranță, astfel încât majoritatea rulează în medii sandbox sau supravegheate.

Perspectivă tehnică

Agentului i se oferă o captură de ecran plus sarcina, iar un model capabil de viziune stabilește elementele (butoane, câmpuri) la coordonatele pixelilor. Emite o acțiune structurată pe care un strat de automatizare o execută împotriva sistemului de operare sau browser. După fiecare acțiune, o nouă captură de ecran închide bucla, astfel încât agentul percepe consecința înainte de a acționa din nou. Fiabilitatea depinde în mare măsură de împământarea vizuală precisă și de reîncercarea sau logica de verificare atunci când un clic ajunge pe elementul greșit.

Impact strategic

Alegeri de construcție

Designul la nivel de aplicație determină dacă AI îmbunătățește rezultatele reale.

Echipa și fluxul de lucru

O bună integrare a fluxului de lucru creează câștiguri de productivitate în care utilizatorii pot avea încredere.

Risc și siguranță

Cazurile de utilizare bine definite reduc oboseala schimbării și riscul de implementare.

Viitorul agenților care folosesc computerul

Precizia și viteza se vor îmbunătăți pe măsură ce modelele se îmbunătățesc la împământarea elementelor UI și pe măsură ce unele interacțiuni se vor schimba la arbori de accesibilitate mai rapid în loc de pixeli bruti. Așteptați-vă balustrade mai puternice: solicitări de confirmare înainte de acțiuni riscante, sandbox restricționate și jurnalele de audit. Benchmark-urile standard pentru sarcinile desktop și web se maturizează, împingând progrese măsurabile. Pe termen mai lung, CUA-urile pot combina controlul pixelilor cu apeluri API directe, folosind oricare dintre cele mai fiabile pentru fiecare aplicație, păstrând în același timp un pas de aprobare umană pentru operațiuni sensibile, cum ar fi plățile.

Implementare în lumea reală

Un agent care rezervă un restaurant deschizând un browser, navigând pe site-ul de rezervare, alegând o oră și introducând detalii de contact.

Automatizarea rapoartelor de cheltuieli citind chitanțele pe ecran și tastând valori într-o aplicație de contabilitate desktop care nu are API.

Testare QA în care agentul face clic prin fluxul de înscriere al unei aplicații web pentru a confirma fiecare buton și formular funcționează.

Completarea formularelor web repetitive pentru guvern sau asigurări citind fiecare etichetă de câmp și introducând informațiile corecte.

Riscuri și balustrade

Automatizarea unui proces întrerupt poate amplifica problemele existente.

Echipele pot supraautomatiza și elimina raționamentul uman necesar.

Calitatea poate varia dacă rezultatele nu sunt evaluate continuu.

Foaia de parcurs de implementare

1

Hartă fluxul de lucru actual și identifică pasul cu cea mai mare frecare.

2

Definiți puncte de control umane înainte de automatizarea completă.

3

Instruiți utilizatorii cu privire la solicitări, căi de escaladare și standarde de calitate.

4

Urmăriți rezultatele la nivel de sarcină pentru a confirma valoarea susținută.

Continuați să explorați

Free newsletter

Get the daily AI briefing

Three verified AI stories every weekday morning, written in plain English. Free forever, no ads.

One email each weekday. Unsubscribe in one click. We never sell or share your address.

Test yourself

Take the Computer-Using Agents quiz

Instant feedback on every answer, and a shareable certificate with a verifiable ID once you pass a course.

Quiz Start

Support free AI education. AI Understanding is a 501(c)(3) nonprofit — no ads, no paywall, ever. Make a donation

Următorul ghid

Agenți de reflexie și auto-corecții

Întrebări frecvente

What is Computer-Using Agents?

Agenții care folosesc computerul operează un computer așa cum o face o persoană: vizualizează ecranul, mișcă cursorul, dă clic și tastează. Acest lucru permite AI să utilizeze orice software cu o interfață grafică, chiar și aplicații fără API.

Cum interacționează un agent care folosește computerul în principal cu software-ul?

Un CUA percepe capturi de ecran și emite acțiuni de introducere de tip uman, cum ar fi clicuri și apăsări de taste.

Care este principalul avantaj al operațiunii la nivel de pixeli și apăsări de taste?

Deoarece acționează ca un utilizator uman, un CUA poate conduce aplicații vechi sau fără API.

Ce primește agentul pentru a decide următoarea acțiune?

După fiecare acțiune, agentul captează o nouă captură de ecran, formând o buclă percepție-acțiune.

Care dintre acestea este un exemplu real de produs agent care utilizează computer?

Utilizarea computerului Claude și Operatorul lui OpenAI sunt agenți bine cunoscuți care folosesc computerul.

De ce agenții care folosesc computere rulează adesea în medii sandbox?

Acordarea unui agent de control asupra unui computer real implică riscuri, astfel încât izolarea și supravegherea reduc potențialul rău.