Лучшие инструменты поддержки клиентов с использованием искусственного интеллекта (2026)
Инструменты поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта помогают компаниям автоматизировать ответы, создавать интеллектуальных чат-ботов и сокращать объемы обращений. Эти инструменты созданы для масштабного общения с реальными клиентами.
Сравнение 2 инструментов · Куратор AI Understanding (некоммерческая организация)
Быстрое сравнение
| Инструмент | Лучшее для | Цены | Аудитория |
|---|---|---|---|
| Автоматизация поддержки искусственного интеллекта, онлайн-чат, часто задаваемые вопросы по электронной торговле и маршрутизация потенциальных клиентов. | 10-дневная бесплатная пробная версия + платные планы | B2B | |
| Команды поддержки клиентов, агентства и малый бизнес | Бесплатные + платные планы | B2B |
Подробные обзоры

SuperBot
Чат-бот с искусственным интеллектом и платформа живого чата для поддержки клиентов, оценки потенциальных клиентов и ответов на вопросы электронной коммерции, основанных на знаниях.
Лучше всего для: Автоматизация поддержки искусственного интеллекта, онлайн-чат, часто задаваемые вопросы по электронной торговле и маршрутизация потенциальных клиентов.

Chatbase
Создатель чат-бота с искусственным интеллектом, который обучает ChatGPT вашим данным, чтобы вы могли добавить виджет чата на свой веб-сайт.
Лучше всего для: Команды поддержки клиентов, агентства и малый бизнес