Что такое ИИ?

ИИ — это общий термин: машинное обучение — это один из его подходов, а генеративный ИИ — это тип системы, которая производит новый контент.

Ключевые выводы

• ИИ, машинное обучение и генеративный ИИ — связанные, но разные термины.
• Убедительные результаты не являются доказательством понимания или правильности.
• Судите о системе по задаче, которую она должна выполнить, и по последствиям ее ошибок.

Система ИИ принимает входные данные, обрабатывает их с использованием правил или изученной модели и выдает выходные данные. Планировщик маршрута может искать возможные поездки, используя явные правила. Модель машинного обучения может оценить время доставки на основе примеров более ранних поставок. И то, и другое может быть полезно, не задумываясь и не понимая в человеческом смысле. Разница заключается в том, как система достигает результата, а не в том, выглядит ли ее интерфейс интеллектуальным. Машинное обучение заменяет некоторые написанные вручную правила принятия решений шаблонами, полученными на основе данных. Генеративные системы используют изученные шаблоны для создания текста, изображений, аудио или других результатов. Таким образом, чат-бот может дать беглое объяснение, не проверяя, верно ли каждое утверждение. Его способность генерировать ответ отличается от доказательства того, что ответ правильный. Чтобы оценить заявление об ИИ, определите задачу, входные данные, выходные данные и доказательства, используемые для оценки успеха. Хорошего результата на знакомых примерах недостаточно: спросите, что происходит с незнакомыми данными, неоднозначными запросами и дорогостоящими ошибками. Человеческий анализ, четкие ограничения и способ оспорить результат имеют такое же значение, как и возможности модели в заголовке.

1. Сортировщик на основе правил отправляет каждое сообщение, содержащее слово «возврат», в очередь выставления счетов.
2. Обученный классификатор обучается на сообщениях, которые люди уже пометили как выставление счетов, техническую поддержку или общие вопросы.
3. Проверьте оба варианта на свежих сообщениях, в том числе «Я не хочу возврата средств»; Мне нужна помощь со входом.' Подсчитайте неправильные маршруты и просмотрите дорогостоящие ошибки.

Правило и классификатор могут давать сбой по-разному. Это наглядное сравнение показывает, почему один только ярлык «ИИ» не может сказать вам, какая система более полезна.