MWONGOZO wa Makampuni

Safu

Glean ni mtaalamu wa utafutaji wa AI na msaidizi wa kazi ambaye huunganishwa na programu zote za kampuni ili kujibu maswali na kupata maelezo kote.

dk 2 kusomaIlisasishwa mwisho

Muhtasari

It matters because it turns scattered corporate knowledge into an instantly searchable, permission-aware assistant.

Dive ya kina

Ilianzishwa mwaka wa 2019 na Arvind Jain (mhandisi wa zamani wa Google na mwanzilishi mwenza wa Rubrik) na timu, Glean aliazimia kusuluhisha tatizo linalotatiza: wafanyakazi hupoteza saa kutafuta maelezo yaliyoenea kote Slack, Google Hifadhi, Girafa, Barua pepe, Confluence, Jira, Confluence zana zingine. Glean huunda grafu iliyounganishwa, ya maarifa mahususi ya kampuni na faharasa ya utafutaji kwenye mifumo hii yote, kisha inaweka safu za AI juu ili wafanyakazi waweze kuuliza maswali ya lugha asilia na kupata majibu yenye msingi kwa kutumia viungo vya vyanzo. Muhimu, inaheshimu ruhusa zilizopo za ufikiaji, kwa hivyo watu wanaona tu kile wanachoruhusiwa. Glean ilipanuka kutoka utafutaji hadi 'Msaidizi wa Glean' na zana za kujenga mawakala, ikijiweka kama jukwaa la AI la kazi mlalo. Ilikua kwa kasi, na kufikia thamani ya mabilioni ya dola huku makampuni ya biashara yakitafuta njia salama, mbadala ya ndani ya chatbots za watumiaji.

Ufahamu wa Kiufundi

Glean huunganisha kwenye programu za SaaS kupitia API, kuorodhesha hati na ujumbe huku ikihifadhi orodha ya udhibiti wa ufikiaji wa kila bidhaa (ACL). Huunda grafu ya maarifa inayonasa watu, timu, miradi, na uhusiano wa maudhui, pamoja na ishara kama vile hivi karibuni na uandishi ili kuorodhesha matokeo. Kwa maswali, hutumia kizazi cha urejeshaji-augmented: hupata hati zinazoruhusiwa zinazofaa zaidi, huwapa muundo wa lugha kubwa, na kurudisha jibu lililotajwa. Utekelezaji wa ruhusa wakati wa hoja huhakikisha watumiaji kamwe hawaoni maudhui yaliyowekewa vikwazo.

Athari za kimkakati

Vendor strategy

Ramani za barabara za wachuuzi huathiri vipengele ambavyo timu yako inaweza kuunda baadaye.

Cost and budget

Masharti ya kibiashara na chaguzi za kupeleka huathiri gharama na hatari ya muda mrefu.

Risk and safety

Vivutio vya kampuni hutengeneza chaguo-msingi za bidhaa, mkao wa usalama na uwazi.

Mustakabali wa Safu

Glean inahama kutoka kwa utafutaji na jibu kuelekea mawakala wanaojitegemea ambao hukamilisha kazi kwenye programu za biashara, kama vile kuandaa ripoti, kusasisha tikiti au wafanyikazi wa kuingia. Tarajia uboreshaji bora wa mtiririko wa kazi, uchanganuzi wa kina juu ya mapungufu ya maarifa ya shirika, na usaidizi wa miundo maalum na wazi. Kampuni zinaposawazisha safu ya 'AI ya kazini', Glean hushindana na Microsoft Copilot na wengine, ikitofautisha upana wa programu-jalizi, ukali wa ruhusa, na jukwaa la modeli la kutokujua.

Utekelezaji wa Ulimwengu Halisi

Mhandisi mpya anauliza Glean 'nitatumiaje kwenye jukwaa?' na hupata jibu lililokusanywa kutoka kwa wiki za ndani na nyuzi za Slack, na viungo.

Muuzaji anaulizia Glean kwa ajili ya staha, bei na maelezo ya hivi punde ya akaunti kuhusu matarajio, yaliyotolewa kutoka Hifadhi, Salesforce na barua pepe mara moja.

Wakala wa usaidizi hutumia Glean kupata azimio rasmi la hitilafu inayojirudia kwenye tiketi za Jira na hati za uhandisi.

Timu ya HR huunda wakala wa Glean ambaye hujibu manufaa ya mfanyakazi na maswali ya sera kulingana na hati za ndani zilizoidhinishwa.

Hatari & Walinzi

Matangazo ya uzinduzi yanaweza kushinda uthabiti katika utendakazi halisi wa uzalishaji.

Bei za API au mabadiliko ya sera yanaweza kuvunja mawazo mara moja.

Utegemezi wa muuzaji mmoja huongeza gharama za kufunga na kuhama.

Ramani ya Utekelezaji

1

Tathmini watoa huduma kwa kutumia kazi na seti zako za data.

2

Kagua faragha, usalama na masharti ya kisheria kabla ya kuunganishwa.

3

Dumisha mpango mbadala kwa miundo au wachuuzi.

4

Fuatilia maelezo ya toleo ili mabadiliko ya ramani ya barabara yasiwashangaze timu.

Endelea Kuchunguza

Free newsletter

Get the daily AI briefing

Three verified AI stories every weekday morning, written in plain English. Free forever, no ads.

One email each weekday. Unsubscribe in one click. We never sell or share your address.

Test yourself

Take the Glean quiz

Instant feedback on every answer, and a shareable certificate with a verifiable ID once you pass a course.

Anza chemsha bongo

Support free AI education. AI Understanding is a 501(c)(3) nonprofit — no ads, no paywall, ever. Make a donation

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

What is Glean?

Glean ni mtaalamu wa utafutaji wa AI na msaidizi wa kazi ambaye huunganishwa na programu zote za kampuni ili kujibu maswali na kupata maelezo kote. Ni muhimu kwa sababu hubadilisha maarifa ya shirika yaliyotawanyika kuwa msaidizi wa kutafutwa papo hapo, anayefahamu ruhusa.

Je, Glean analenga kutatua tatizo gani la msingi kwa makampuni?

Glean huunganisha utafutaji kwenye zana kama vile Slack, Drive na Jira ili wafanyakazi waweze kupata maarifa ya ndani yaliyosambaa kwa haraka.

Je, Glean huunda nini ili kunasa uhusiano kati ya watu, miradi na maudhui?

Glean huunda grafu ya maarifa mahususi ya kampuni na faharasa ya utafutaji katika mifumo iliyounganishwa.

Je, Glean inahakikishaje kwamba wafanyakazi wanaona tu taarifa wanazoruhusiwa kufikia?

Glean huhifadhi ruhusa za kila bidhaa (ACLs) na kuzitekeleza wakati wa kujibu, ili watumiaji wasiwahi kuona maudhui yaliyowekewa vikwazo.

Je, ni nani aliyekuwa mwanzilishi mwenza mkuu wa Glean, aliyeleta matumizi ya awali kutoka Google na Rubrik?

Arvind Jain, mhandisi wa zamani wa Google na mwanzilishi mwenza wa Rubrik, alisaidia kupatikana kwa Glean mwaka wa 2019.

Ni mbinu gani humruhusu Glean kujibu maswali kwa manukuu badala ya kubahatisha?

Glean hurejesha hati zinazofaa zaidi zinazoruhusiwa na kuzilisha kwa muundo wa lugha ili kutoa majibu yaliyotajwa.