Toplamak
Glean, soruları yanıtlamak ve bunlar arasında bilgi bulmak için bir şirketin tüm uygulamalarına bağlanan kurumsal bir yapay zeka arama ve çalışma asistanıdır.
Genel Bakış
It matters because it turns scattered corporate knowledge into an instantly searchable, permission-aware assistant.
Derin Dalış
2019 yılında Arvind Jain (eski bir Google mühendisi ve Rubrik kurucu ortağı) ve ekibi tarafından kurulan Glean, sinir bozucu bir sorunu çözmek için yola çıktı: Çalışanlar Slack, Google Drive, Confluence, Jira, Salesforce, GitHub, e-posta ve düzinelerce başka araç arasında yayılan bilgileri aramak için saatler harcıyor. Glean, bu sistemler genelinde birleşik, şirkete özel bir bilgi grafiği ve arama dizini oluşturuyor, ardından çalışanların doğal dilde sorular sorabilmesi ve kaynaklara bağlantılar içeren temel yanıtlar alabilmesi için üretken yapay zekayı en üste katmanlıyor. En önemlisi, mevcut erişim izinlerine saygı duyuyor, böylece insanlar yalnızca izin verilenleri görüyor. Glean, aramayı 'Glean Assistant' ve aracı oluşturma araçlarına doğru genişleterek kendisini yatay bir yapay zeka çalışma platformu olarak konumlandırdı. İşletmeler tüketici sohbet robotlarına güvenli, dahili bir alternatif ararken, hızla büyüdü ve milyarlarca dolarlık değerlemelere ulaştı.
Teknik Bilgi
Glean, API'ler aracılığıyla SaaS uygulamalarına bağlanır, belgeleri ve mesajları indekslerken her bir öğenin erişim kontrol listesini (ACL) korur. Sonuçları sıralamak için insanları, ekipleri, projeleri ve içerik ilişkilerini ve ayrıca güncellik ve yazarlık gibi sinyalleri yakalayan bir bilgi grafiği oluşturur. Sorular için erişimle artırılmış oluşturmayı kullanır: en uygun izin verilen belgeleri bulur, bunları geniş bir dil modeline besler ve alıntı yapılan bir yanıt döndürür. Sorgu zamanında izinlerin uygulanması, kullanıcıların kısıtlanmış içeriği hiçbir zaman görmemesini sağlar.
Stratejik Etki
Vendor strategy
Satıcı yol haritaları, ekibinizin bundan sonra hangi özellikleri geliştirebileceğini etkiler.
Maliyet ve bütçe
Ticari şartlar ve dağıtım seçenekleri uzun vadeli maliyet ve riski etkiler.
Risk and safety
Şirket teşvikleri ürün temerrütlerini, güvenlik duruşunu ve açıklığı şekillendirir.
Glean'ın Geleceği
Glean, arama-cevaptan, rapor taslağı hazırlamak, biletleri güncellemek veya çalışanları işe almak gibi kurumsal uygulamalardaki görevleri tamamlayan özerk aracılara doğru ilerliyor. Daha zengin iş akışı otomasyonu, kurumsal bilgi boşluklarına ilişkin daha derin analizler ve özel ve açık modeller için destek bekleyebilirsiniz. Şirketler bir 'iş yapay zekası' katmanında standartlaştıkça Glean, Microsoft Copilot ve diğerleriyle rekabet ederek uygulamalar arası genişlik, izin titizliği ve modelden bağımsız bir platform konusunda farklılaşıyor.
Gerçek Dünya Uygulaması
Yeni bir mühendis Glean'a 'sahnelemeye nasıl konuşlandırabilirim?' diye soruyor. ve bağlantılarla birlikte dahili wiki'lerden ve Slack başlıklarından derlenen bir yanıt alır.
Bir satış görevlisi, Drive'dan, Salesforce'tan ve e-postadan aynı anda alınan, potansiyel müşteriyle ilgili en son bilgiler, fiyatlar ve hesap notları için Glean'ı sorguluyor.
Bir destek temsilcisi, Jira biletleri ve mühendislik belgelerinde tekrarlanan bir hatanın resmi çözümünü bulmak için Glean'ı kullanıyor.
Bir İK ekibi, onaylanmış dahili belgelere dayanan çalışanlara sağlanan faydalara ve politika sorularına yanıt verecek bir Glean temsilcisi oluşturur.
Riskler ve Korkuluklar
Lansman duyuruları, gerçek üretim iş akışlarında istikrarın önüne geçebilir.
API fiyatlandırması veya politika değişiklikleri, varsayımları bir gecede boşa çıkarabilir.
Tek satıcıya bağımlılık, bağlılık ve geçiş maliyetlerini artırır.
Uygulama Yol Haritası
Sağlayıcıları kendi görevlerinizi ve veri kümelerinizi kullanarak değerlendirin.
Entegrasyondan önce gizlilik, güvenlik ve yasal şartları inceleyin.
Modeller veya satıcılar arasında bir geri dönüş planı sürdürün.
Yol haritası değişikliklerinin ekipleri şaşırtmaması için sürüm notlarını izleyin.
Keşfetmeye Devam Edin
Free newsletter
Get the daily AI briefing
Three verified AI stories every weekday morning, written in plain English. Free forever, no ads.
One email each weekday. Unsubscribe in one click. We never sell or share your address.
Test yourself
Take the Glean quiz
Instant feedback on every answer, and a shareable certificate with a verifiable ID once you pass a course.
Support free AI education. AI Understanding is a 501(c)(3) nonprofit — no ads, no paywall, ever. Make a donation
Next guide
Stability AI
Sık sorulan sorular
What is Glean?
Glean, soruları yanıtlamak ve bunlar arasında bilgi bulmak için bir şirketin tüm uygulamalarına bağlanan kurumsal bir yapay zeka arama ve çalışma asistanıdır. Bu önemlidir çünkü dağınık kurumsal bilgiyi anında aranabilir, izinleri bilen bir asistana dönüştürür.
Glean şirketler için hangi temel sorunu çözmeyi amaçlıyor?
Glean, Slack, Drive ve Jira gibi araçlardaki aramayı birleştirerek çalışanların dağınık şirket içi bilgileri hızlı bir şekilde bulmasını sağlıyor.
Glean insanlar, projeler ve içerik arasındaki ilişkileri yakalamak için neler geliştiriyor?
Glean, bağlı sistemlerde şirkete özel bir bilgi grafiği ve arama dizini oluşturur.
Glean, çalışanların yalnızca erişmelerine izin verilen bilgileri görmesini nasıl sağlıyor?
Glean, her öğenin izinlerini (ACL'ler) korur ve yanıtlarken bunları zorunlu kılar, böylece kullanıcılar hiçbir zaman kısıtlanmış içeriği görmez.
Google ve Rubrik'ten önceki deneyimlerini getiren, Glean'ın önemli kurucu ortaklarından biri kimdi?
Eski bir Google mühendisi ve Rubrik kurucu ortağı olan Arvind Jain, 2019'da Glean'ın kurulmasına yardımcı oldu.
Hangi teknik Glean'in soruları tahmin etmek yerine alıntılarla yanıtlamasına olanak tanır?
Glean, izin verilen en ilgili belgeleri alır ve alıntı yanıtlar üretmek için bunları bir dil modeline besler.