Awọn aṣoju Iriri Onibara Sierra AI
Sierra jẹ ile-iṣẹ ti o da nipasẹ Bret Taylor ati Clay Bavor ti o kọ awọn aṣoju AI iyasọtọ lati mu iṣẹ alabara fun awọn iṣowo.
Akopọ
Awọn aṣoju rẹ sọrọ si awọn alabara kọja iwiregbe, ohùn, ati diẹ sii, yanju awọn ọran gidi dipo ki o kan yọ wọn kuro.
Jin Dive
Sierra AI ṣe iranlọwọ fun awọn ile-iṣẹ lati mu awọn aṣoju ibaraẹnisọrọ ti o ṣe aṣoju ami iyasọtọ wọn ati ṣe igbese nitootọ: idapada awọn agbapada, ṣiṣe imudojuiwọn awọn ṣiṣe alabapin, awọn aṣẹ ipasẹ, ati jijẹ si eniyan nigbati o nilo. Oludasile nipasẹ Bret Taylor, Alakoso iṣaaju ti Salesforce ati lọwọlọwọ OpenAI alaga igbimọ, ati Clay Bavor, igba pipẹ Google alase, Sierra ipo awọn aṣoju rẹ bi ẹnu-ọna iwaju tuntun fun iriri alabara. Imọran apẹrẹ bọtini kan ni pe aṣoju kọọkan ṣe afihan ohun ile-iṣẹ, awọn eto imulo, ati ohun orin, nitorinaa ko ni rilara bi bot jeneriki kan. Sierra tẹnumọ awọn ọna iṣọ lati tọju awọn aṣoju lori eto imulo, ati ni pataki ṣafihan awoṣe idiyele ti o da lori abajade nibiti awọn alabara sanwo pupọ nigbati aṣoju ba yanju ọran kan ni aṣeyọri, titọ awọn iwuri Sierra pẹlu awọn abajade dipo iwọn didun ibaraẹnisọrọ nikan.
Imọ-imọ-ẹrọ
Awọn aṣoju Sierra ṣajọpọ awọn awoṣe ede ti o tobi pẹlu ipele ti a ṣeto ti imọ ile-iṣẹ, awọn iṣọpọ awọn ọna ṣiṣe iṣowo, ati awọn ẹṣọ ti o fojuhan. LLM n ṣakoso ibaraẹnisọrọ adayeba, lakoko ti awọn asopọ lati paṣẹ awọn ọna ṣiṣe, Awọn CRM, ati awọn API jẹ ki aṣoju ṣe awọn iṣe to daju. Lati yago fun eto imulo pipa tabi iwa iṣojuuwọn, Sierra nlo awọn ọna ṣiṣe abojuto, nigbamiran ti a ṣe apejuwe bi AI keji ti n ṣayẹwo akọkọ, pẹlu awọn ofin asọye nipa kini ohun ti oluranlowo le ati pe o le ma ṣe. Iyapa yii ti ifọrọwerọ ti o rọrun lati iṣe iṣakoso jẹ ohun ti o jẹ ki awọn aṣoju ni igbẹkẹle to fun awọn iṣowo gidi.
Ipa Ilana
Ilana olutaja
Awọn maapu opopona olutaja ni ipa kini awọn ẹya ti ẹgbẹ rẹ le kọ ni atẹle.
Iye owo ati isuna
Awọn ofin iṣowo ati awọn aṣayan imuṣiṣẹ ni ipa lori idiyele igba pipẹ ati eewu.
Ewu ati ailewu
Awọn imoriya ile-iṣẹ ṣe apẹrẹ awọn abawọn ọja, iduro ailewu, ati ṣiṣi.
Ọjọ iwaju ti Awọn aṣoju Iriri Onibara Sierra AI
Awọn aṣoju iriri alabara bii Sierra's n gbe lati iwiregbe ọrọ si ohun ti ko ni itara ati ijade, nibiti aṣoju le pe ọ nipa gbigbe idaduro ṣaaju ki o to beere. Ifowoleri ti o da lori abajade le di iwuwasi ile-iṣẹ, ti n ṣe atunto bii sọfitiwia ṣe n ta. Bi awọn aṣoju ṣe n ṣakoso diẹ sii ti iho atilẹyin, ipa eniyan n yipada si abojuto awọn ọran eti ati ilọsiwaju ihuwasi aṣoju. Reti isọdọkan wiwọ pẹlu awọn eto ẹhin ki awọn aṣoju yanju idiju ti o pọ si, awọn iṣoro igbesẹ-pupọ dopin si opin.
Real-World imuse
Aṣoju Sierra alatuta kan ṣe ilana ipadabọ kan, funni ni agbapada, ati fi imeeli ranṣẹ aami sowo ni kikun laarin iwiregbe naa.
Onibara tẹlifoonu kan beere lọwọ oluranlowo ohun lati yi ero wọn pada, ati pe aṣoju ṣe imudojuiwọn akọọlẹ naa ninu eto ìdíyelé ni akoko gidi.
Iṣẹ ṣiṣe alabapin kan nlo aṣoju Sierra kan ti o mọ eto imulo ifagile ti ile-iṣẹ ti o funni ni ẹdinwo idaduro to pe lori ami iyasọtọ.
Aṣoju ṣe idanimọ ẹdun eka kan ni ita awọn ọna iṣọ rẹ ati pe o lọra laisiyonu si eniyan kan pẹlu ọrọ sisọ ni kikun ọrọ sisọ.
Awọn ewu & Awọn ọna iṣọ
Awọn ikede ifilọlẹ le ju iduroṣinṣin lọ ni awọn iṣan-iṣẹ iṣelọpọ gidi.
Ifowoleri API tabi awọn iyipada eto imulo le fọ awọn arosinu ni alẹ.
Igbẹkẹle olutaja ẹyọkan ṣe alekun titiipa-inu ati awọn idiyele ijira.
Ilana Ilana imuse
Ṣe ayẹwo awọn olupese nipa lilo awọn iṣẹ ṣiṣe tirẹ ati awọn ipilẹ data.
Ṣe atunyẹwo asiri, aabo, ati awọn ofin ofin ṣaaju iṣọpọ.
Ṣetọju eto ipadabọ kọja awọn awoṣe tabi awọn olutaja.
Bojuto awọn akọsilẹ itusilẹ nitoribẹẹ awọn iyipada maapu oju-ọna ma ṣe iyalẹnu awọn ẹgbẹ.
Tesiwaju Ṣiṣawari
Free newsletter
Get the daily AI briefing
Three verified AI stories every weekday morning, written in plain English. Free forever, no ads.
One email each weekday. Unsubscribe in one click. We never sell or share your address.
Test yourself
Take the Sierra AI Customer Experience Agents quiz
Instant feedback on every answer, and a shareable certificate with a verifiable ID once you pass a course.
Support free AI education. AI Understanding is a 501(c)(3) nonprofit — no ads, no paywall, ever. Make a donation
Itọsọna atẹle
Imbue Reasoning Aṣoju
Awọn ibeere ti a beere nigbagbogbo
Kini Sierra AI Awọn aṣoju Iriri Onibara?
Sierra jẹ ile-iṣẹ ti o da nipasẹ Bret Taylor ati Clay Bavor ti o kọ awọn aṣoju AI iyasọtọ lati mu iṣẹ alabara fun awọn iṣowo. Awọn aṣoju rẹ sọrọ si awọn alabara kọja iwiregbe, ohun, ati diẹ sii, ipinnu awọn ọran gidi kuku ju yilọ wọn pada.
Tani awọn oludasilẹ profaili giga ti Sierra?
Sierra ti ni idasile nipasẹ Bret Taylor, Alakoso Alakoso Salesforce tẹlẹ ati OpenAI alaga igbimọ, ati Clay Bavor, alaṣẹ Google igba pipẹ.
Ipilẹṣẹ idiyele wo ni Sierra mọ fun?
Sierra ṣe afihan idiyele ti o da lori abajade, titọpa awọn iwuri rẹ pẹlu aṣeyọri yanju awọn ọran alabara dipo iwọn didun ibaraẹnisọrọ.
Kini o ṣe iyatọ awọn aṣoju Sierra si iwiregbe jeneriki kan?
Awọn aṣoju Sierra ṣe aṣoju ohun ami iyasọtọ ati awọn eto imulo ati ṣe awọn iṣe ti o daju gẹgẹbi ṣiṣiṣẹ awọn agbapada ati awọn iroyin imudojuiwọn.
Bawo ni Sierra ṣe gbiyanju lati jẹ ki awọn aṣoju rẹ ma lọ kuro ni eto imulo tabi alarinrin?
Sierra Layer awọn ofin ti o fojuhan ati awọn sọwedowo abojuto lori oke awoṣe ede lati jẹ ki awọn aṣoju jẹ igbẹkẹle fun awọn iṣowo gidi.
Kini yoo ṣẹlẹ nigbati aṣoju Sierra kan ba pade iṣoro kan ni ita awọn ọna iṣọ rẹ?
Awọn aṣoju ti a ṣe apẹrẹ daradara ṣe alekun eka tabi awọn ọran ti ko ni iwọn si eniyan, ti n kọja ni ayika ọrọ ibaraẹnisọrọ ni kikun.