应用指南

代理护栏

代理护栏是安全规则、过滤器和限制,限制人工智能代理可以做、说或访问的事情。

概述

代理护栏是安全规则、过滤器和限制,限制人工智能代理可以做、说或访问的事情。它们使自治系统能够正常执行任务、遵守策略并且避免出现麻烦。

Agent Guardrails 专注于实际部署:将模型功能转变为可靠的日常工作流程,提供可衡量的价值。

深入探讨

随着人工智能代理获得调用工具、编写代码、发送消息和花钱的能力,护栏就成为了有用的助手和累赘之间的区别。护栏在多个层面上运行:输入护栏屏幕用户提示越狱尝试或偏离主题的请求;输出护栏在代理的响应到达用户之前检查其是否有毒、虚假或不合规内容;操作护栏限制代理可以使用哪些工具、API、文件或支出限制。它们可以作为硬规则(禁止命令的拒绝列表)来实现,作为对输出进行分级的单独“判断”模型,或者作为简单地使危险操作不可能的范围权限。好的护栏是安全的、可观察的,并且针对对抗性输入进行测试,而不是相信模型的行为。

技术洞察

通用架构将核心代理与在每个步骤之前和之后运行的验证器包装在一起。输入验证器可以使用模式匹配加上分类器来检测提示注入;输出验证器可以重新提示较小的模型对安全性或事实检查声明进行评分。操作护栏依赖于最小权限原则:代理获取范围狭窄的 API 密钥、允许列出的工具以及速率或预算限制,因此即使受到损害的提示也不会触发破坏性操作。

主控代理护栏

代理护栏是安全规则、过滤器和限制,限制人工智能代理可以做、说或访问的事情。它们使自治系统能够正常执行任务、遵守策略并且避免出现麻烦。 Agent Guardrails 专注于实际部署:将模型功能转变为可靠的日常工作流程,提供可衡量的价值。为了建立深入的理解,请将 Agent Guardrails 视为一种操作模型,而不是单一功能:定义所需的结果,澄清假设,并将系统可以可靠地执行的操作与仍需要专家判断的操作分开。

在实践中,使用 Agent Guardrails 的强大团队专注于工作流程结果,而不是模型演示,并尽早定义人工检查点。他们记录明确的成功标准,根据实际数据和工作流程进行测试,并根据观察到的失败模式而不是一次性基准测试胜利进行迭代。这就是理论理解转变为跨产品、政策和运营的持久能力的地方。

应用级设计决定了人工智能是否能改善实际结果。与此同时,将损坏的流程自动化可能会加剧现有的问题。最具弹性的方法是将实验速度与治理规则结合起来:运行试点、捕获证据、发布决策日志,并随着模型行为、用户期望和监管要求的发展不断更新保障措施。

战略影响

应用级设计决定了人工智能是否能改善实际结果。

应用级设计决定了人工智能是否能改善实际结果。在高质量部署中,这会转化为可衡量的操作规则、所有权边界和定期审查仪式,以便团队可以增强信心,而不是扩大模糊性。

良好的工作流程集成可以创造用户值得信赖的生产力收益。

良好的工作流程集成可以创造用户值得信赖的生产力收益。在高质量部署中,这会转化为可衡量的操作规则、所有权边界和定期审查仪式,以便团队可以增强信心,而不是扩大模糊性。

范围明确的用例可以减少变更疲劳和实施风险。

范围明确的用例可以减少变更疲劳和实施风险。在高质量部署中,这会转化为可衡量的操作规则、所有权边界和定期审查仪式,以便团队可以增强信心,而不是扩大模糊性。

特工护栏的未来

护栏正在从脆弱的关键字过滤器转向结合策略引擎、沙盒执行和持续监控的分层防御。预计会有标准化的“护栏即服务”库、关键代理的正式验证以及自动探测越狱的红队管道。随着代理更加独立地行动,可以在任务中停止代理并解释原因的运行时护栏将成为重要的基础设施,而不是事后的想法。

现实世界的实施

编码代理被列入允许列表,只能运行只读命令,因此它无法删除文件或推送到生产环境。

客户聊天机器人使用输出过滤器来阻止包含个人数据或财务建议的响应。

采购代理在模型之外强制执行的每笔交易的硬性支出上限为 100 美元。

输入分类器检测并拒绝隐藏在代理正在总结的文档中的提示注入尝试。

实施模式

Agent Guardrails 实践

编码代理被列入允许列表,只能运行只读命令,因此它无法删除文件或推送到生产环境。

编码代理被列入允许列表,只能运行只读命令,因此它无法删除文件或推送到生产。当团队预先定义质量阈值、为边缘情况保留人工升级路径并随着时间的推移跟踪生产力提高和错误成本时,通常会得到更好的结果。

Agent Guardrails 实践

客户聊天机器人使用输出过滤器来阻止包含个人数据或财务建议的响应。

客户聊天机器人使用输出过滤器来阻止包含个人数据或财务建议的响应。当团队预先定义质量阈值、为边缘情况保留人工升级路径并跟踪一段时间内的生产力提升和错误成本时,通常会得到更好的结果。

Agent Guardrails 实践

采购代理在模型之外强制执行的每笔交易的硬性支出上限为 100 美元。

采购代理在模型之外执行的每笔交易的硬性支出上限为 100 美元。当团队预先定义质量阈值、为边缘情况保留人工升级路径并随着时间的推移跟踪生产力增益和错误成本时,通常会获得更好的结果。

Agent Guardrails 实践

输入分类器检测并拒绝隐藏在代理正在总结的文档中的提示注入尝试。

输入分类器检测并拒绝隐藏在代理正在总结的文档中的提示注入尝试。当团队预先定义质量阈值、为边缘情况保留人工升级路径并随着时间的推移跟踪生产力增益和错误成本时,通常会获得更好的结果。

风险与防护栏

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将损坏的流程自动化可能会加剧现有问题。

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团队可能会过度自动化并消除所需的人工判断。

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如果不持续评估输出,质量可能会出现偏差。

实施路线图

1

绘制当前工作流程并确定摩擦最大的步骤。

绘制当前工作流程并确定摩擦最大的步骤。将每个步骤视为证据门:如果不满足标准,则暂停推出,缩小差距,然后再扩大使用。

2

在完全自动化之前定义人工检查点。

在完全自动化之前定义人工检查点。将每个步骤视为证据门:如果不满足标准,则暂停推出,缩小差距,然后再扩大使用。

3

对用户进行提示、升级路径和质量标准方面的培训。

对用户进行提示、升级路径和质量标准方面的培训。将每个步骤视为证据门:如果不满足标准,则暂停推出,缩小差距,然后再扩大使用。

4

跟踪任务级结果以确认持续价值。

跟踪任务级结果以确认持续价值。将每个步骤视为证据门:如果不满足标准,则暂停推出,缩小差距,然后再扩大使用。

不断探索