發生了什麼事
根據《商業內幕》報道,一些雇主正在透過正式的內部政策來應對人工智慧輔助的臃腫、不明確的工作場所寫作,而不是禁止人工智慧。根據報道,Polarsteps、Leapsome 和 Clay 要求員工揭露人工智慧在某些情況下的使用情況、運用批判性思維、優先考慮清晰度並支援每句話。消息人士称,这些政策是内部政策,其报道的影响尚未得到独立证实。
根據 Business Insider 報導,總部位於阿姆斯特丹的旅遊應用公司 Polarsteps 於 2026 年初為其約 100 名員工發布了原則。該指南允許使用人工智慧進行集思廣益和起草,但希望員工披露相關案例中人工智慧的使用情況,並確保最終副本反映他們自己的推理和聲音。文章称,面向消费者的应用程序文案通常是由专业的内部作家制作的。
据 Business Insider 报道,Leapsome 于 8 月中旬为其柏林和纽约的 130 名员工推出了人工智能写作政策。該政策強調清晰度、合理的長度和責任感,並表示員工不應使用「人工智慧寫的」作為對模糊不清的寫作的解釋。
根據 Business Insider 報道,Clay 於 6 月中旬首次向約 100 人的工程團隊分享了其政策,並於 8 月初將其擴展到所有 550 名員工。该政策要求员工支持每个想法和句子,并使文件值得阅读。文章称,该政策是在一周内向工程师索菲·阿尔珀特发送五份公开的人工智能生成文件后制定的。
Business Insider 引用了 2025 年末 BetterUp 和史丹佛社交媒體實驗室的一項調查,據報道,在 1,150 名美國全職辦公桌員工中,有 40% 的人表示,他們在上個月收到了同事發來的人工智慧生成的「廢話」。据报道,受访者表示处理每个案件平均需要近两个小时。调查结果并未在所提供的来源中得到独立证实。
為什麼這很重要
報告的政策解決了一個實際的工作場所問題:人工智慧可以減少起草工作,同時增加同事閱讀和糾正模糊或不必要的長文件的時間。该方法还将责任归咎于人类员工,而不是将人工智能的使用本身视为不当行为。 《商業內幕》的報導表明,雇主開始透過判斷、歸因和有用性標準來定義可接受的人工智慧輔助,儘管證據主要來自公司領導層,並且未經獨立驗證。
报告的规则区分了使用人工智能作为起草辅助工具和将未经审查的输出作为完成的工作传递给同事。这种区别与试图在允许使用生产力工具的同时保持人类责任的组织相关。
較長的文件可能會給每個讀者帶來經常性的成本,而為了清晰起見進行編輯可能需要作者付出更多的努力。 《商業內幕》將此作為克萊政策背後的理由,但文章並沒有提供獨立的衡量標準來表明該政策已經產生了這些節省。
文章報告了政策背後領導者的正面反應,包括一些 Leapsome 員工要求在內部訊息和行銷文案中對人工智慧進行更嚴格的限制。這些反應由公司代表報告,並不能建立更廣泛的員工情緒。
互動機制:它實際上是如何運作的
以互動方式探索這項發展背後的基礎技術。
Why can ethical evaluation not be reduced to one model score?
接下來看什麼
觀察雇主是否發布了人工智慧輔助寫作的可衡量標準,揭露了政策的執行方式,並表明這些規則是否減少了閱讀時間或改善了決策。目前還不清楚這些政策將在多大程度上超出內部文件範圍,員工是否會因違規而受到處罰,以及揭露要求是否會在整個團隊和溝通管道中一致適用。
消息來源沒有提供完整的 Polarsteps、Leapsome 或 Clay 政策、執行程序、違規率或規則改變生產力或文件品質的證據的公開副本。
《商業內幕》報告了 Polarsteps 的正面影響以及其他公司員工的正面反應,但這些說法來自高階主管或政策制定者。獨立員工回饋和前後數據仍然未知。
本文沒有報告訪問限製或定價,因為這些是內部工作場所政策而不是消費品。目前尚不清楚這些公司是否會將這些規則擴展到外部通訊、行銷資料或員工之間的訊息。