KI-Bewertungen von Videointerviews

Bei einem asynchronen oder einseitigen Videointerview ist niemand am anderen Ende. Der Kandidat sieht eine Frage, erhält eine kurze Vorbereitungszeit und zeichnet eine Antwort auf, oft mit begrenzten Wiederholungen. Die KI-Bewertung erfolgt dann über die Aufzeichnung. Die Spracherkennung wandelt es in Text um. Sprachmodelle oder Klassifikatoren analysieren den Inhalt auf Zeichen, die mit beruflichen Kompetenzen verknüpft sind, beispielsweise die Beschreibung einer bestimmten Situation und deren Ergebnis. Einige Systeme nutzen auch Stimmfunktionen wie Tempo oder Pausen. Modelle, die auf menschlichen Bewertungen oder auf Antworten von Leistungsträgern geschult sind, erzielen Ergebnisse, und Personalvermittler konzentrieren sich auf die Kandidaten mit den besten Bewertungen. Frühe Systeme analysierten auch Gesichtsausdrücke, und das wurde zur größten Kontroverse. Im Jahr 2019 reichte das Electronic Privacy Information Center bei der US-amerikanischen Federal Trade Commission eine Beschwerde über HireVue ein, und Anfang 2021 gab HireVue an, die Gesichtsanalyse nicht mehr zu verwenden. Ebenfalls im Jahr 2021 ergab eine Untersuchung des Bayerischen Rundfunks, dass ein Video-Bewertungstool die Persönlichkeitswerte veränderte, wenn dieselbe Person eine Brille oder ein Kopftuch trug oder vor einem Bücherregal saß. Die Spracherkennung wirft eigene Bedenken auf. Eine Studie aus dem Jahr 2020 ergab, dass große kommerzielle Systeme bei der Transkription von schwarzen Sprechern wesentlich mehr Fehler machten als von weißen Sprechern, und dass sich Fehler in der Transkription auf die Inhaltsbewertungen auswirken. Das Gesetz holt auf. Das seit 2020 in Kraft stehende Gesetz über Videointerviews mit künstlicher Intelligenz in Illinois erfordert eine Benachrichtigung, eine Erklärung und eine Einwilligung. Maryland benötigt eine Einwilligung, bevor die Gesichtserkennung in Interviews eingesetzt wird. Das Kommunalgesetz 144 von New York City schreibt voreingenommene Prüfungen und Bekanntmachungen für automatisierte Tools zur Einstellungsentscheidung vor. Das EU-KI-Gesetz stuft den Einsatz von KI bei der Personalbeschaffung als hochriskant ein. Dies unterscheidet sich vom Lebenslauf-Screening, bei dem Dokumente bewertet werden. Die Videobewertung bewertet eine Leistung. Für Kandidaten ergibt sich der praktische Rat aus der Funktionsweise der Systeme: Beantworten Sie die eigentliche Frage klar strukturiert, stellen Sie sicher, dass der Ton sauber ist, und fragen Sie bei Bedarf nach Anpassungen.