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El Pew Research Center informa que el 52% de los adultos estadounidenses están más preocupados que entusiasmados por el mayor uso de la IA en la vida diaria, mientras que el 71% espera que la IA genere menos empleos en los EE.UU. durante los próximos 20 años.
Pew Research Center encuestó a 3.488 adultos estadounidenses del 22 al 28 de junio de 2026, a través de su American Trends Panel. Pew dice que la encuesta representa las opiniones de toda la población adulta de Estados Unidos. El centro descubrió que el 52% de los encuestados se sentían más preocupados que entusiasmados por el mayor uso de la IA en la vida diaria. Otro 37% se sintió igualmente preocupado y emocionado, mientras que el 9% se sintió más emocionado que preocupado. Los encuestados que no respondieron no aparecieron en el cuadro publicado. El resultado marca un cambio con respecto a 2021, cuando el 37% estaba más preocupado que emocionado, el 45% sentía ambas emociones por igual y el 18% estaba más emocionado que preocupado.
Los adultos jóvenes mostraron el cambio continuo más claro en los datos. Entre los adultos de 18 a 29 años, el porcentaje que estaba más preocupado que emocionado aumentó del 31% en 2021 al 39% en 2024, el 47% en 2025 y el 55% en 2026. El porcentaje que estaba más emocionado que preocupado cayó del 25% en 2021 al 19% en 2024, el 14% en 2025 y el 11% en 2026. Pew informa que la preocupación también alcanzó a la mayoría entre los adultos de 65 años o más, con un 59%, aunque ese grupo tuvo la proporción más pequeña que expresó mayor entusiasmo, con un 4%. En todos los grupos de edad, al menos el 47% dijo que estaba más preocupado que emocionado en 2026.
Los resultados del empleo fueron igualmente claros. Pew informa que el 71% de los adultos estadounidenses cree que la IA generará menos empleos en los Estados Unidos durante los próximos 20 años, en comparación con el 64% en 2024. Sólo el 5% esperaba más empleos, mientras que el 10% dijo que la IA no haría mucha diferencia y el 14% no estaba seguro; las personas que no respondieron no fueron mostradas. Entre los adultos de 18 a 29 años, la proporción que esperaba menos empleos aumentó del 61% en 2024 al 73% en 2026. Las cifras comparables fueron del 74% para los adultos de 30 a 49 años, el 72% para los de 50 a 64 años y el 63% para los de 65 años o más. Estas son expectativas informadas, no mediciones de los resultados laborales actuales.
Lea la fuente principal: pewresearch.org ↗
Por qué es importante
Los hallazgos indican que la preocupación pública por la IA se está ampliando en lugar de desvanecerse, incluso entre los adultos más jóvenes. Miden las expectativas y el sentimiento, no las pérdidas reales de empleos ni los efectos de sistemas de inteligencia artificial específicos.
La importancia central de la encuesta es la dirección y amplitud del sentimiento público. La preocupación por la IA ya no se concentra en los grupos de mayor edad ni se limita a un pequeño grupo de escépticos. Las cifras de Pew muestran que la mayoría de los adultos de todas las categorías de edad ahora se describen a sí mismos como más preocupados que entusiasmados con la IA en la vida diaria. Para los adultos menores de 30 años, el cambio es especialmente notable porque su preocupación siguió aumentando después de 2023, mientras que la fuente dice que la preocupación entre los grupos de mayor edad aumentó principalmente durante los dos primeros años del período estudiado.
Ese patrón sugiere que las opiniones de los adultos más jóvenes pueden estar cambiando a medida que se encuentran con más debates sobre los efectos de la IA en el trabajo y la vida cotidiana, aunque la encuesta no identifica las razones del cambio. Los datos sobre empleo también muestran cómo los estadounidenses están enmarcando los desafíos económicos. Una gran mayoría espera que la IA reduzca el empleo en un horizonte de 20 años, mientras que sólo una pequeña minoría espera que cree más puestos de trabajo. El resultado no determina si ese pronóstico será exacto, pero es relevante sobre cómo los trabajadores, estudiantes, empleadores y formuladores de políticas pueden abordar la adopción. Las expectativas públicas pueden moldear las demandas de capacitación, transparencia, protección en el lugar de trabajo y rendición de cuentas. La fuente no proporciona evidencia de que la encuesta en sí haya cambiado el comportamiento, haya influido en la política o prediga decisiones futuras de votación, compras o empleo.
Hay límites importantes a lo que se puede concluir. Pew midió lo que los encuestados creen que hará la IA, no cuántos empleos ya se han automatizado, qué ocupaciones pueden verse afectadas o si los nuevos roles compensarán las pérdidas. La encuesta no establece que la IA sea la causa de ningún cambio laboral actual. Tampoco muestra si los encuestados basan sus puntos de vista en la experiencia directa, la cobertura de noticias, las decisiones de los empleadores, el uso personal de chatbots o una ansiedad económica más amplia. La fuente dice que los adultos menores de 30 años son generalmente más propensos a pensar que la IA será mala para la sociedad y para ellos mismos, y que muchos usan chatbots, pero no proporciona un vínculo causal entre esas opiniones y el pronóstico de empleo. Ninguna evidencia independiente en el material suministrado confirma o cuestiona las predicciones de la encuesta.
Qué ver a continuación
Investigaciones futuras deberían probar si estas expectativas se corresponden con cambios mensurables en la contratación, los despidos, los salarios, la adopción del lugar de trabajo y la educación. También será importante realizar un seguimiento de si la preocupación afecta la regulación, la formación y el uso público de la IA.
La próxima prueba útil será si las expectativas declaradas se alinean con los resultados observados en el mercado laboral. Los informes y las investigaciones futuros deberían examinar la contratación, los despidos, los cambios salariales, los cambios en las tareas laborales y el movimiento entre ocupaciones, con resultados desglosados por edad, educación, industria y geografía. Esas medidas ayudarían a distinguir el miedo general al desplazamiento de la exposición específica a la automatización del lugar de trabajo. También podrían revelar si la IA cambia la composición del trabajo sin reducir el empleo total, una posibilidad que esta encuesta no evalúa.
Los investigadores también deberían preguntar a los encuestados sobre su contacto directo con la IA. Las preguntas de seguimiento importantes incluyen si el empleador de una persona usa IA, si la tecnología cambió sus deberes u horas, si recibió capacitación y si ve la IA como un reemplazo o una herramienta de asistencia. Comparar las respuestas de usuarios reales, no usuarios, trabajadores y personas que buscan empleo podría aclarar qué está impulsando la creciente preocupación. La fuente de Pew proporcionada no proporciona esas tablas cruzadas ni identifica las industrias detrás de las opiniones de los encuestados.
La respuesta en materia de políticas y productos será otro indicador significativo. Esté atento a la evidencia de que los empleadores, las escuelas y los gobiernos abordan las preocupaciones del público mediante la recapacitación, la divulgación del uso de la IA, la consulta a los trabajadores o las reglas para decisiones de alto impacto. También será importante ver si el escepticismo público cambia la adopción o simplemente la acompaña. Las futuras oleadas de Pew o encuestas comparables deberían conservar la misma redacción de las preguntas para que se puedan rastrear los cambios, al tiempo que se agregan medidas de la experiencia real. Hasta entonces, la conclusión verificada más sólida tiene que ver con el sentimiento: los estadounidenses, incluida la mayoría de los adultos jóvenes, esperan cada vez más que la IA cree perturbaciones económicas.
