Clientes simulados por IA para el cuestionario de capacitación de consejeros

Las respuestas y explicaciones aparecen a medida que realiza el cuestionario.

1. ¿Por qué los clientes simulados por IA suelen abrirse más rápido que los clientes reales?
   • Los modelos de lenguaje tienden a ser agradables, por lo que revelan y aceptan interpretaciones con demasiada facilidad.
   • Están programados para finalizar las sesiones en cinco minutos.
   • No pueden generar emociones negativas.
   • Los alumnos siempre hacen preguntas perfectas.
2. En la capacitación en entrevistas motivacionales, ¿qué proporción es un objetivo de enseñanza común que la retroalimentación automatizada puede informar?
   • Palabras por minuto a duración de la sesión
   • reflexiones a las preguntas
   • Preguntas cerradas para silenciar
   • Consejos para la empatía
3. ¿Qué hace la activación de la divulgación en un cliente simulado bien diseñado?
   • Impide que el alumno escriba ciertas palabras
   • Revela información sensible, como un pensamiento suicida, sólo después de que el alumno establece una buena relación.
   • Comparte la historia completa en el primer mensaje.
   • Bloquea la sesión después de 10 minutos.
4. ¿Las sesiones simuladas generalmente cuentan como horas de contacto directo con el cliente para la obtención de la licencia?
   • Sí, siempre, una hora por una hora.
   • Sí, pero solo para herramientas basadas en voz.
   • Generalmente no; Los programas y las juntas de licencias establecen sus propias reglas, por lo que deben verificarse.
   • Solo si la puntuación de retroalimentación es superior al 90 por ciento
5. ¿Cómo debería comprobar un programa si se puede confiar en los códigos de habilidades automatizados de una herramienta?
   • Confíe en la afirmación de precisión del proveedor
   • Compare los códigos con codificadores humanos capacitados en las mismas transcripciones utilizando estadísticas de concordancia como el kappa de Cohen.
   • Pregunte a los alumnos si les gustó la retroalimentación.
   • Cuente cuántos códigos produce la herramienta
6. ¿Por qué una puntuación alta de retroalimentación automatizada no es prueba de competencia en asesoramiento?
   • Las puntuaciones miden comportamientos contables, mientras que los supervisores juzgan el momento oportuno, la sintonía y el razonamiento clínico.
   • Las puntuaciones son números aleatorios.
   • Las puntuaciones solo miden la velocidad de escritura
   • La competencia no se puede evaluar en absoluto
7. ¿A qué debe prestar atención un supervisor cuando un alumno practica con una persona de un entorno cultural diferente?
   • Sólo la gramática del alumno.
   • Tanto las respuestas del alumno como cualquier representación estereotipada por parte de la IA
   • Si la persona usa palabras largas
   • Nada, porque las personas de IA son culturalmente neutrales
8. ¿Qué método de entrenamiento tradicional extienden más los clientes simulados por IA?
   • Pacientes estandarizados y juegos de roles entre pares.
   • Exámenes escritos de opción múltiple para obtener licencia
   • Leer libros de texto asignados
   • Observar sesiones únicamente a través de un espejo unidireccional.