Program Peningkatan Kemahiran AI untuk Pekerja

Program yang berkesan bermula dari kerja, bukan dari alatan. Kebanyakan menggunakan tiga peringkat. Peringkat celik huruf adalah untuk semua orang. Ia merangkumi apa yang AI generatif lakukan dengan baik, di mana ia gagal (contohnya, jawapan yang yakin tetapi salah), data yang boleh dimasukkan ke dalam alat yang mana, dan perkara yang diperlukan oleh dasar penggunaan yang boleh diterima oleh syarikat. Peringkat pengamal adalah khusus peranan: merangka, meringkaskan, analisis dan aliran kerja penyelidikan, serta cara menyemak output sebelum menggunakannya. Peringkat pembina ialah kumpulan yang lebih kecil yang mengautomasikan proses, menghubungkan alatan kepada data syarikat, menilai kualiti dan bekerjasama dengan pasukan IT dan risiko. Kumpulan perintis datang sebelum pelancaran meluas. Juruterbang yang baik menggunakan pasukan yang bermotivasi dengan tugas yang kerap dan boleh diukur. Mereka merekodkan garis dasar sebelum memulakan dan berjalan cukup lama, selalunya beberapa minggu hingga beberapa bulan, untuk kebaharuan hilang. Juruterbang harus menghasilkan bukti dan aliran kerja yang boleh diguna semula, bukan hanya semangat. Juara adalah rakan sebaya yang tertanam dalam pasukan, bukan sahaja kakitangan IT. Mereka menjawab soalan cepat, menunjukkan contoh sebenar dan menyampaikan masalah kembali kepada pasukan program. Mereka memerlukan masa dan pengiktirafan yang diperuntukkan, atau peranan semakin pudar. Ukur penerimaan dalam lapisan: akses (yang mempunyai alat), aktiviti (penggunaan aktif mingguan), kedalaman (penggunaan dalam aliran kerja yang dinamakan), hasil (masa kitaran, kualiti, kadar ralat) dan sentimen. Kiraan log masuk sahaja adalah metrik sia-sia. Corak kegagalan biasa: - melatih orang sebelum alat yang diluluskan atau dasar wujud - webinar tunggal tanpa susulan - tiada masa latihan yang dilindungi - mengira penyiapan kursus dan bukannya kerja yang diubah - meninggalkan pengurus, yang memutuskan sama ada kaedah baharu kekal - mengabaikan kebimbangan tentang kehilangan pekerjaan - menggunakan contoh generik yang tidak berkaitan dengan pekerjaan sesiapa Salah tanggapan terbesar ialah kursus menulis segera sudah mencukupi. Keuntungan yang berkekalan biasanya datang daripada mereka bentuk semula aliran kerja, yang bermaksud menentukan langkah mana yang draf AI dan langkah mana yang disahkan oleh seseorang.