Apa yang berlaku
Revelio Labs menganalisis syarikat yang mengaitkan pemberhentian secara terbuka kepada AI, membandingkan perubahan tenaga kerja mereka dengan rakan industri yang sepadan. Ia melaporkan bahawa syarikat secara amnya mengembangkan peranan berkaitan AI sambil mengurangkan bilangan pekerja bukan AI, tetapi hampir separuh itu tidak menunjukkan peralihan yang konsisten ke arah AI.
Revelio Labs melaporkan bahawa ia bekerjasama dengan System2 untuk mengenal pasti syarikat yang mengaitkan pemberhentian secara terbuka kepada kecerdasan buatan dalam liputan berita dan kemudian memeriksa aliran tenaga kerja mereka menggunakan data Revelio Labs. Kohort itu termasuk syarikat teknologi seperti Meta dan Amazon, serta syarikat termasuk General Motors, The Washington Post, UPS dan McKinsey. Sumber tidak memberikan saiz tepat kohort, kriteria pemilihan sepenuhnya atau senarai lengkap syarikat yang dianalisis, yang mengehadkan seberapa tepat penemuan boleh dinilai.
Dalam dua tahun sebelum pengumuman, syarikat dalam kohort meningkatkan peranan berkaitan AI pada kadar median lebih daripada 11%, menurut Revelio Labs, manakala rakan industri yang sepadan meningkatkan peranan tersebut lebih daripada 13%. Pada masa yang sama, syarikat yang kemudiannya mengumumkan pemberhentian berkaitan AI mengurangkan jumlah pekerja bukan AI sebanyak lebih daripada 3%, manakala syarikat setara mereka mengekalkan kiraan pekerja bukan AI secara kasar. Revelio Labs mentafsir gabungan itu sebagai bukti peralihan tenaga kerja ke arah kerja berkaitan AI, walaupun syarikat itu tidak mengembangkan peranan AI secepat firma yang setanding.
Revelio Labs juga melaporkan bahawa peranan berkaitan AI mewakili hampir dua kali ganda bahagian jumlah pekerjaan di syarikat dalam kohortnya berbanding rakan sebaya yang sepadan, kedua-duanya sebelum pengumuman pemberhentian dan enam bulan selepas itu. Dalam 24 bulan sebelumnya, bidang yang mempunyai pengambilan relatif terkuat termasuk infrastruktur elektrik dan teknologi maklumat, strategi produk, penyelidikan dan pembangunan serta keselamatan siber. Sumber itu mengatakan pekerjaan bukan AI beralih kepada operasi berskala besar, pengangkutan barangan fizikal dan kerja undang-undang—kawasan yang Revelio Labs mengatakan kecerdasan buatan kekal kurang dipercayai. Di peringkat syarikat, Revelio Labs mengenal pasti empat corak: firma beralih ke AI, firma mengembangkan keseluruhan tenaga kerja mereka, firma mengecutkan tenaga kerja mereka dan firma beralih daripada AI.
Butiran sumber: reveliolabs.com ↗
Mengapa ia penting
Analisis merumitkan dakwaan bahawa AI sahaja yang mendorong pemberhentian baru-baru ini. Ini menunjukkan bahawa sesetengah syarikat menyusun semula di sekitar AI, manakala yang lain mungkin menggunakan AI sebagai rasional untuk mengurangkan kos, membalikkan kerja berlebihan atau pengurangan tenaga kerja lain.
Penemuan ini mencabar dua akaun yang terlalu mudah tentang pemberhentian berkaitan AI. Satu akaun menganggap setiap pengumuman sebagai bukti bahawa automasi telah menggantikan sejumlah besar pekerja. Yang lain menganggap setiap penjelasan AI sebagai bahasa perhubungan awam untuk pemotongan kos biasa. Revelio Labs melaporkan bukti untuk kedua-dua realiti: lebih separuh daripada firma yang dikajinya menunjukkan perubahan tenaga kerja yang konsisten dengan langkah ke arah AI, manakala minoriti yang besar mengurangkan tenaga kerja AI mereka atau menggunakan AI dengan lebih perlahan daripada industri mereka.
Perbandingan peringkat syarikat adalah penting kerana pengambilan agregat boleh menyembunyikan strategi yang berbeza. Revelio Labs berkata Atlassian, Meta dan Coinbase sedang mengembangkan keseluruhan tenaga kerja mereka sebelum mengumumkan pemberhentian, bermakna overhiring mungkin telah menyumbang bersama-sama mana-mana penyusunan semula berkaitan AI. Sebaliknya, Block dan McKinsey telah pun mengurangkan bilangan pekerja dalam tempoh dua tahun sebelumnya, yang menurut sumber itu lebih sukar untuk diselaraskan dengan cerita yang berpusat pada pengembangan dipacu AI. Revelio Labs juga mengenal pasti Cloudflare sebagai kelihatan beralih daripada AI sebelum pengumumannya, sambil menerangkan Washington Post, Dropbox dan UPS sebagai contoh syarikat yang menunjukkan pergerakan yang lebih jelas ke arah kerja berkaitan AI.
Bagi pekerja dan orang awam, perbezaan itu mempengaruhi cara pemberhentian harus difahami dan dinilai. Sebuah syarikat boleh memotong peranan bukan AI sambil mengupah pakar yang membina infrastruktur, membangunkan produk atau melindungi sistem AI; yang secara material berbeza daripada menggantikan pekerjaan tertentu dengan sistem automatik yang diuji. Analisis menunjukkan bahawa pelabur, pekerja dan penggubal dasar harus bertanya tentang kerja yang berubah, peranan yang ditambahkan, dan sama ada penggunaan AI syarikat mengatasi rakan sebaya. Ia tidak menetapkan bahawa pekerja yang tinggal menjadi lebih produktif, bahawa tugas yang dipindahkan telah diautomasikan sepenuhnya, atau corak tenaga kerja yang dilaporkan meningkatkan produk atau perkhidmatan.
Mekanisme Interaktif: Bagaimana Ia Berfungsi Sebenarnya
Terokai teknologi asas di sebalik pembangunan ini secara interaktif.
What should a useful AI forecast state?
Apa yang perlu ditonton seterusnya
Analisis tidak secara langsung mengukur keuntungan produktiviti atau membuktikan bahawa AI menyebabkan sebarang pemberhentian tertentu. Pemeriksaan lanjut harus menumpukan pada bukti peringkat syarikat, tugas yang dihapuskan, pengambilan pekerja berkaitan AI selepas pemberhentian, dan sama ada rancangan automasi yang dinyatakan menghasilkan perubahan operasi yang boleh diukur.
Batasan yang paling penting adalah sebab. Revelio Labs dengan jelas mengatakan ia tidak boleh memerhatikan secara langsung keuntungan produktiviti dalaman yang akan membolehkan pemberhentian. Oleh itu, langkah tenaga kerjanya memberikan isyarat arah organisasi, bukan bukti bahawa AI menyebabkan pengurangan tertentu. Syarikat boleh mengupah pakar AI untuk alasan pertahanan atau percubaan, mengklasifikasikan peranan secara berbeza, atau memetik AI bersama tekanan kewangan dan strategik yang lebih luas. Sumber itu juga tidak mengesahkan secara bebas penjelasan awam setiap syarikat atau menyediakan rekod asas untuk setiap perubahan pekerjaan.
Pelaporan masa depan harus meneliti bukti peringkat syarikat selepas pengumuman. Penunjuk yang berkaitan termasuk sama ada firma terus mengambil jurutera AI dan pakar infrastruktur, sama ada mereka memulihkan atau menggantikan fungsi yang dihapuskan, dan sama ada penyiaran kerja mereka menunjukkan penggunaan alatan AI yang berterusan dan bukannya dorongan merekrut sementara. Ia juga berguna untuk membandingkan pelan automasi yang diumumkan dengan hasil operasi, seperti perubahan dalam kapasiti perkhidmatan, output produk, kadar ralat, masa penghantaran atau sokongan pelanggan. Langkah tersebut boleh membantu membezakan reka bentuk semula proses tulen daripada bahasa yang ditujukan terutamanya kepada pelabur atau pekerja.
Revelio Labs mendasarkan kadar penggunaan AInya pada peratusan penyiaran kerja untuk peranan yang boleh membina sistem AI atau memanfaatkan alatan AI. Itu adalah penunjuk praktikal, tetapi ia tidak menunjukkan sejauh mana pekerja menggunakan alat tersebut, sejauh mana keupayaan alat itu, atau sama ada ia menggantikan tenaga manusia. Oleh itu, pembaca harus memerhatikan penyelidikan bebas menggunakan data gaji, tahap tugas, produktiviti dan hasil pekerja. Sumber itu meninggalkan beberapa perkara yang tidak diketahui yang bermakna, termasuk saiz tepat kohort, liputan geografi syarikat, peraturan klasifikasi untuk peranan AI dan bukan AI, dan sama ada tempoh susulan enam bulan menangkap kesan tenaga kerja jangka panjang.