AI va înlocui asistentele?

Răspunsul sincer dacă AI va înlocui asistentele vine din a privi asistența medicală ca un set de sarcini, nu un titlu de post. Unele dintre aceste sarcini sunt munca de informare, iar AI se pricepe la ele. Acestea includ redactarea notelor de schimb din conversațiile înregistrate, rezumarea unui grafic înainte de transfer, prezicerea pacienților expuși riscului de cădere sau leziuni de presiune, prognozarea nevoilor de personal și redactarea răspunsurilor la mesajele portalului pacienților. Alte sarcini sunt fizice, relaționale sau responsabile din punct de vedere juridic. Acestea includ începerea IV-urilor, repoziționarea unui pacient, observarea că cineva arată greșit înainte ca semnele vitale să se schimbe, calmarea unei familii speriate, învățarea unui nou diabetic să-și injecteze insulină și refuzul unei comenzi nesigure. Niciun sistem AI actual nu face asta, iar robotica din spitale se limitează în mare parte la preluarea și livrarea articolelor, așa cum face Moxi de la Diligent Robotics. Datele forței de muncă pledează și împotriva înlocuirii. Biroul de Statistică a Muncii din S.U.A. proiectează o creștere continuă a locurilor de muncă ale asistentelor medicale înregistrate, iar Organizația Mondială a Sănătății a avertizat în mod repetat cu privire la deficitele globale ale asistenților și alți lucrători din domeniul sănătății. Populațiile îmbătrânite cresc cererea pentru exact îngrijirea practică pe care AI nu le poate oferi. O concepție greșită obișnuită este că, deoarece modelele mari de limbă pot trece întrebările de la examenul de asistență medicală sau de licență medicală, pot practica. Un examen testează reamintirea și raționamentul pe cazuri scrise ordonate. Practica implică informații incomplete, evaluare fizică și responsabilitate pentru rezultate. O altă concepție greșită este că alertele AI sunt pur și simplu corecte. Un studiu de validare externă din 2021 a unui model de predicție a sepsisului proprietar utilizat pe scară largă, publicat în JAMA Internal Medicine, a constatat că a omis multe cazuri de sepsis și a generat multe alerte care nu au fost sepsis. Riscurile reale sunt mai subtile decât înlocuirea. Administratorii ar putea folosi previziunile AI pentru a justifica personalul mai mic, asistentele ar putea fi oboseli alerte, abilitățile s-ar putea eroda dacă asistentele se bazează pe note redactate pe care nu le examinează niciodată, iar software-ul de monitorizare le-ar putea pune pe asistente sub mai multă supraveghere. Sindicatele de asistente medicale, inclusiv National Nurses United, au susținut că asistentele trebuie să supravegheze modul în care este implementată IA.