AI สำหรับการค้าที่มีทักษะ

สำหรับพ่อค้า คุณค่าของ AI ส่วนใหญ่อยู่ที่งานด้านภาษา ไม่ใช่งานทางกายภาพ แชทบอททั่วไป เช่น ChatGPT, Claude และ Gemini และฟีเจอร์ AI ที่เพิ่มให้กับแพลตฟอร์มบริการภาคสนาม เช่น ServiceTitan, Jobber และ Housecall Pro สามารถเปลี่ยนบันทึกย่อ บันทึกเสียง และรูปภาพเป็นการประมาณการ สรุปงาน คำอธิบายใบแจ้งหนี้ และข้อความติดตามผล สำหรับร้านค้าหนึ่งหรือสองคนที่เจ้าของร้านอ่านหนังสือตอนกลางคืน การประหยัดเวลานั้นเกิดขึ้นได้จริง การอ้างอิงจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณให้หมายเลขของคุณเองแก่ AI แบบจำลองจะไม่ทราบราคาวัสดุในท้องถิ่น อัตราค่าแรง ส่วนเพิ่ม หรือระยะเวลาที่งานของคุณต้องใช้ ดังนั้นหากคุณละทิ้งสิ่งเหล่านั้นออกไป ก็จะเป็นการเติมช่องว่างด้วยการคาดเดาที่เป็นไปได้ แนวทางที่ดีคือเทมเพลตที่บันทึกไว้: ราคาของคุณ รายการโฆษณามาตรฐาน และการยกเว้น รวมถึงบันทึกงาน คุณยังคงตรวจสอบทุกตัวเลข การค้นหาโค้ดจำเป็นต้องได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด รหัสอาคารถูกนำมาใช้และแก้ไขภายในเครื่อง และฉบับมีการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น ประมวลกฎหมายไฟฟ้าแห่งชาติ มีการแก้ไขทุกๆ สามปี และเขตอำนาจศาลอาจบังคับใช้ฉบับเก่ากว่าพร้อมการแก้ไขในท้องถิ่น โมเดลสามารถอ้างอิงหมายเลขส่วนผิด ปะปนฉบับ หรือระบุกฎอย่างมั่นใจเมื่อผิด ใช้ AI เพื่อเรียนรู้ว่ากฎเกี่ยวกับอะไรและควรดูจากที่ใด จากนั้นตรวจสอบโค้ดที่นำมาใช้ และหากมีข้อสงสัย ให้ถามผู้ตรวจสอบ ผู้ถือลิขสิทธิ์เป็นผู้รับผิดชอบงาน ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือ AI จะมาแทนที่ช่างไฟฟ้าและช่างประปาในไม่ช้า งานการค้าแบบลงมือปฏิบัติจริงเกิดขึ้นในสถานที่ที่ไม่มีโครงสร้าง เช่น พื้นที่รวบรวมข้อมูล ห้องใต้หลังคา และบ้านเก่าที่ไม่มีการเดินสายไฟโดยไม่มีเอกสาร งานขึ้นอยู่กับการสัมผัส เสียง กลิ่น และการตัดสิน และแต่ละไซต์ก็มีความแตกต่างกัน หุ่นยนต์ยังคงต่อสู้กับสิ่งนี้ ซึ่งเป็นรูปแบบที่มักเชื่อมโยงกับความขัดแย้งของ Moravec นั่นคือทักษะที่ง่ายสำหรับคน เช่น การเคลื่อนที่ไปรอบๆ ในพื้นที่ยุ่งเหยิง นั้นยากสำหรับเครื่องจักร ดังนั้น AI จะเปลี่ยนฝั่งสำนักงานเป็นส่วนใหญ่ ไม่ใช่เครื่องมือที่คาดไว้