CUHK และ AVSECO ลงนามความร่วมมือเพื่อสำรวจ AI สำหรับบริการสาธารณะในฮ่องกง

เกิดอะไรขึ้น

มหาวิทยาลัยจีนแห่งฮ่องกง (CUHK) และ Hong Kong Aviation Security Company Limited (AVSECO) ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นนวัตกรรมการบริการสาธารณะที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ทั้งสองฝ่ายได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MoU) ในฟอรัมระดับสูงซึ่งจัดโดย School of Governance and Policy Science ของ CUHK งานดังกล่าวจัดขึ้นที่อาคาร Cheng Yu Tung ในวิทยาเขต CUHK โดยมีเจ้าหน้าที่ระดับสูงของรัฐบาล ซึ่งรวมถึงรักษาการรองผู้บัญชาการฝ่ายนโยบายดิจิทัล Cari Wu รองเลขาธิการฝ่ายแรงงานและสวัสดิการ Fletch Chan และผู้ช่วยผู้บัญชาการตำรวจ Sally Tsui ร่วมกับผู้บริหาร AVSECO และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม การอภิปรายจะตรวจสอบความโปร่งใสของอัลกอริธึม การปรับตัวของพนักงาน และความสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและการกำกับดูแลของมนุษย์ เนื่องจากเครื่องมือ AI ถูกนำร่องในการรักษาความปลอดภัยในการบิน การบริหารการดูแลสุขภาพ และโปรแกรมสวัสดิการสังคม

บันทึกความเข้าใจดังกล่าวกำหนดกรอบความร่วมมือระยะยาวสำหรับการวิจัยร่วม การแลกเปลี่ยนความรู้ และการนำเทคโนโลยี AI ไปใช้นำร่องในโดเมนภาครัฐ CUHK จะสนับสนุนความเชี่ยวชาญทางวิชาการในด้านธรรมาภิบาล จริยธรรม และนโยบายข้อมูล ในขณะที่ AVSECO จะให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการปฏิบัติงานจากการปฏิบัติการด้านความปลอดภัยในการบิน

วาระการประชุมประกอบด้วยการอภิปรายเกี่ยวกับความโปร่งใสของอัลกอริทึม การเพิ่มทักษะของพนักงาน และการแลกเปลี่ยนระหว่างประสิทธิภาพของระบบอัตโนมัติและการกำกับดูแลของมนุษย์ วิทยากรจะแบ่งปันกรณีศึกษาจากศูนย์กลางการบินของฮ่องกง หน่วยงานโรงพยาบาล และหน่วยงานสวัสดิการสังคม โดยมีเป้าหมายเพื่อระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

งานนี้ดำเนินรายการโดยศาสตราจารย์แดนนี่ แลม ผู้อำนวยการคณะวิชาธรรมาภิบาลและนโยบายวิทยาศาสตร์ของ CUHK และจะถูกบันทึกไว้เพื่อเผยแพร่ในวงกว้างไปยังเจ้าหน้าที่บริการสาธารณะทั่วภูมิภาค

รายละเอียดที่มา: thestandard.com.hk ↗

ทำไมมันถึงสำคัญ

ความร่วมมือดังกล่าวเป็นการส่งสัญญาณถึงความพยายามในการประสานงานระหว่างนักวิชาการและผู้ดำเนินการรักษาความปลอดภัยแนวหน้าในการแปลการวิจัย AI ให้เป็นแอปพลิเคชันภาครัฐที่ใช้งานได้จริง โดยการรวบรวมผู้กำหนดนโยบาย ผู้นำในการบังคับใช้กฎหมาย และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม MoU มีเป้าหมายที่จะเร่งการปรับใช้เครื่องมือที่เปิดใช้งาน AI ซึ่งสามารถปรับปรุงกระบวนการบริหารจัดการ ปรับปรุงการกำกับดูแลด้านกฎระเบียบ และเพิ่มความปลอดภัยในโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ วาระ "เมืองอัจฉริยะ" ในวงกว้างของฮ่องกงขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานที่สามารถพิสูจน์ได้ซึ่งสร้างสมดุลระหว่างการได้รับทางเทคโนโลยีกับการกำกับดูแลข้อมูลและการคุ้มครองทางจริยธรรม ความร่วมมือนี้อาจเป็นต้นแบบสำหรับเขตอำนาจศาลอื่นๆ ที่ต้องการฝัง AI อย่างมีความรับผิดชอบในการดำเนินงานของรัฐบาล นอกจากนี้ การมุ่งเน้นของฟอรัมเกี่ยวกับความโปร่งใสของอัลกอริทึมและผลกระทบต่อพนักงานยังช่วยแก้ไขข้อกังวลของสาธารณชนที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการตัดสินใจแบบอัตโนมัติ โดยเป็นพื้นที่สำหรับการกำหนดนโยบายในระยะเริ่มต้นก่อนการเปิดตัวในวงกว้าง

การฝัง AI ในการบริหารสาธารณะสามารถลดเวลาการประมวลผล ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และทำให้พนักงานที่เป็นมนุษย์มีอิสระสำหรับงานที่มีมูลค่าสูงกว่า แต่ยังทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับอคติ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และความรับผิดชอบอีกด้วย ความร่วมมือครั้งนี้จะจัดการกับข้อกังวลเหล่านั้นโดยตรงโดยการจับคู่การวิจัยเชิงนโยบายกับประสบการณ์การปฏิบัติงานในโลกแห่งความเป็นจริง

กลยุทธ์เมืองอัจฉริยะของฮ่องกงอาศัยการนำร่อง AI ที่สามารถพิสูจน์ได้ซึ่งสามารถปรับขนาดได้ทั่วทั้งเมือง ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จจากความร่วมมือนี้สามารถเร่งแผนงานดังกล่าวและทำให้ฮ่องกงเป็นผู้นำระดับภูมิภาคในการกำกับดูแล AI ที่มีความรับผิดชอบ

การรวมเจ้าหน้าที่ระดับสูงของรัฐส่งสัญญาณถึงการสนับสนุนทางการเมืองระดับสูง ซึ่งอาจแปลไปสู่การระดมทุน การปรับเปลี่ยนด้านกฎระเบียบ หรือการริเริ่มด้านกฎหมายที่อำนวยความสะดวกในการนำ AI ไปใช้ในวงกว้างในภาครัฐ

จะดูอะไรต่อไป.

การพัฒนาที่สำคัญที่ต้องติดตาม ได้แก่ (1) ผลการวิจัยที่เป็นรูปธรรมหรือโครงการนำร่องที่เกิดจากความร่วมมือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องมือ AI ใดๆ ที่ปรับใช้ในจุดตรวจรักษาความปลอดภัยการบินหรือขั้นตอนการทำงานด้านบริการสุขภาพ (2) คำแนะนำด้านนโยบายหรือกรอบการกำกับดูแลใด ๆ ที่เสนอโดยฟอรัมที่อาจมีอิทธิพลต่อมาตรฐานการกำกับดูแลข้อมูลของฮ่องกง (3) ขอบเขตของเงินทุนหรือสิ่งจูงใจของรัฐบาลที่จัดสรรเพื่อสนับสนุนความคิดริเริ่มนี้ และ (4) ปฏิกิริยาจากกลุ่มประชาสังคมเกี่ยวกับความโปร่งใสและความรับผิดชอบของระบบ AI ในบริการสาธารณะ

การเผยแพร่เอกสารวิจัยร่วมหรือรายงานทางเทคนิคที่ระบุโมเดล AI ชุดข้อมูล หรือโปรโตคอลการใช้งานที่เฉพาะเจาะจง

การสรุปนโยบายอย่างเป็นทางการหรือคำแนะนำด้านกฎระเบียบที่ออกโดยฟอรัมซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการกำกับดูแลข้อมูล การตรวจสอบอัลกอริทึม หรือการจัดซื้อโซลูชัน AI ในภาครัฐ

ประกาศโครงการนำร่อง ได้แก่ ระยะเวลา หน้าที่เป้าหมาย และตัวชี้วัดการประเมินผล โดยเฉพาะการคัดกรองด้านความปลอดภัยในการบินหรือการบริหารโรงพยาบาล

ผลตอบรับจากองค์กรพัฒนาเอกชน หน่วยงานเฝ้าระวังทางวิชาการ หรือกลุ่มพลเมืองเกี่ยวกับความโปร่งใสและการคุ้มครองทางจริยธรรมของแอปพลิเคชัน AI ที่เสนอ

คำแนะนำและแบบทดสอบที่เกี่ยวข้อง