Chuyện gì đã xảy ra
Pulse 2.0 báo cáo rằng Great Hill Partners đã bổ nhiệm Sam Liu làm giám đốc AI trong Nhóm Tăng trưởng của mình. Tờ báo này cho biết Liu sẽ giúp phát triển các khả năng AI để tìm nguồn cung ứng, đánh giá, nghiên cứu, hiểu biết về đầu tư và vận hành danh mục đầu tư của công ty, đổi mới sản phẩm và ra quyết định. Pulse 2.0 xác định Liu là cựu đối tác thực hành AI của Bain & Company, người trước đây giữ các vai trò liên quan đến AI tại Boston Consulting Group, Dell EMC và Intel.
Pulse 2.0 báo cáo rằng Great Hill Partners đã bổ nhiệm Sam Liu làm giám đốc AI và bổ sung anh ấy vào Nhóm Tăng trưởng của công ty. Theo nguồn tin này, vai trò của Liu là nhằm kết nối khả năng trí tuệ nhân tạo với các quy trình có thể lặp lại trong suốt vòng đời đầu tư. Phạm vi được báo cáo bao gồm tìm nguồn cung ứng, đánh giá, nghiên cứu, phát triển những hiểu biết sâu sắc về đầu tư độc quyền và tham gia với các công ty danh mục đầu tư hiện có và tiềm năng. Điều này khiến tin tức trở thành quyết định của tổ chức về cách một công ty cổ phần tư nhân dự định sử dụng AI, thay vì thông báo về một mô hình mới hoặc sản phẩm phần mềm độc lập.
Tờ báo này cho biết Liu sẽ làm việc trực tiếp với các chuyên gia đầu tư và công ty danh mục đầu tư của Great Hill. Pulse 2.0 mô tả trách nhiệm của anh ấy bao gồm xác định mẫu, phân tích đầu tư và hỗ trợ đổi mới sản phẩm, vận hành và ra quyết định tại các công ty do công ty nắm giữ. Báo cáo không xác định một mô hình, nhà cung cấp, hệ thống phần mềm, ngày triển khai hoặc công ty đầu tư cụ thể nào sử dụng công cụ AI mới. Nó cũng không cung cấp kết quả hoạt động cho thấy phương pháp được báo cáo đã cải thiện lợi nhuận, hiệu quả hoạt động hoặc quyết định đầu tư.
Pulse 2.0 báo cáo rằng Liu có hơn một thập kỷ kinh nghiệm thiết kế và triển khai hệ thống AI cho các doanh nghiệp lớn. Tờ báo này cho biết gần đây nhất ông là đối tác liên kết trong lĩnh vực AI của Bain & Company, nơi ông tư vấn cho các công ty Fortune 500 và các công ty cổ phần tư nhân, đồng thời trước đó ông đã dành gần 8 năm tại Boston Consulting Group để lãnh đạo các dự án AI. Các vai trò trước đây tại Dell EMC và Intel được cho là liên quan đến các ứng dụng học máy như dự báo chuỗi cung ứng và bảo trì dự đoán. Đây là những tuyên bố cơ bản từ Pulse 2.0 và không được xác nhận độc lập trong tài liệu được cung cấp.
Pulse 2.0 cho biết Great Hill Partners được thành lập vào năm 1998, đầu tư từ 100 triệu đến 750 triệu USD vào các công ty có tốc độ tăng trưởng cao và đã huy động được số vốn tương đương với hơn 19 tỷ USD cam kết khi đầu tư vào hơn 100 công ty. Cơ quan này thực hiện các khoản đầu tư đó vào công nghệ, dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, dịch vụ kinh doanh và lĩnh vực tiêu dùng. Giám đốc điều hành Great Hill Mike Thompson và Liu được trích dẫn mô tả mục tiêu là việc áp dụng AI thực tế và có thể đo lường được trong việc tìm nguồn cung ứng, đánh giá, vận hành nhóm và tạo ra giá trị danh mục đầu tư của công ty. Nguồn được cung cấp không bao gồm thông báo chính công khai hoặc tài liệu hỗ trợ cho những tuyên bố đó.
Tại sao nó quan trọng
Việc bổ nhiệm này là một động thái doanh nghiệp cụ thể nhằm trao cho AI một chủ sở hữu chuyên trách bên trong một công ty cổ phần tư nhân mà Pulse 2.0 cho biết đại diện cho các cam kết trị giá hơn 19 tỷ USD. Nếu được triển khai như mô tả, vai trò này có thể ảnh hưởng đến cả cách đánh giá khoản đầu tư và cách các công ty danh mục đầu tư triển khai AI. Báo cáo không độc lập xác nhận rằng bất kỳ hệ thống AI cụ thể nào, quyết định đầu tư hoặc kết quả kinh doanh nào đều là kết quả của việc bổ nhiệm.
Một giám đốc điều hành AI tận tâm có thể thay đổi trách nhiệm áp dụng trong một tổ chức đầu tư. Theo sự sắp xếp được mô tả bởi Pulse 2.0, AI không chỉ giới hạn ở đội ngũ kỹ thuật của công ty danh mục đầu tư: nó được định vị là một khả năng có thể ảnh hưởng đến việc tìm nguồn cung ứng, sự siêng năng, nghiên cứu và hỗ trợ sau đầu tư. Điều đó quan trọng vì các quyết định được đưa ra trong các giai đoạn đó có thể định hình doanh nghiệp nào nhận được vốn và những thay đổi hoạt động nào được ưu tiên. Tuy nhiên, báo cáo không cung cấp bằng chứng nào cho thấy Liu hoặc Great Hill đã thay đổi quyết định đầu tư cụ thể hoặc đưa ra kết quả tài chính đã được xác minh.
Khoản tiền được báo cáo cũng minh họa cách các công ty cổ phần tư nhân có thể tiếp cận AI khác với những người mua phần mềm thông thường. Great Hill có khả năng áp dụng các phương pháp chia sẻ giữa nhiều công ty, đồng thời cho phép các công ty trong danh mục đầu tư riêng lẻ sử dụng AI cho các nhiệm vụ kinh doanh khác nhau. Điều đó có thể khiến công ty trở thành trung gian quan trọng trong việc phổ biến các hoạt động AI giữa các doanh nghiệp trong một số lĩnh vực. Nó cũng có thể tạo ra rủi ro tập trung nếu các giả định, công cụ hoặc phương pháp đánh giá giống nhau được sử dụng lại ở các công ty không liên quan. Pulse 2.0 không mô tả bất kỳ kiến trúc kỹ thuật, cơ chế mua sắm hoặc khuôn khổ quản trị chung nào.
AI liên quan đến đầu tư nâng cao tiêu chuẩn truy xuất nguồn gốc cao hơn so với hỗ trợ năng suất thông thường. Các hệ thống được sử dụng để xác định các mô hình hoặc tạo ra thông tin chi tiết độc quyền có thể ảnh hưởng đến việc sàng lọc, định giá, ưu tiên thẩm định hoặc tương tác với các công ty đang tìm kiếm đầu tư. Những việc sử dụng đó có thể liên quan đến thông tin tài chính, hoạt động và cá nhân bí mật. Nguồn không cho biết liệu Great Hill sẽ sử dụng các mô hình nội bộ, dịch vụ thương mại hay hệ thống danh mục đầu tư của công ty hay không, cũng như không giải thích cách xử lý việc truy cập, lưu giữ, lỗi mô hình, xung đột lợi ích hoặc hồ sơ kiểm toán.
Việc bổ nhiệm cũng rất quan trọng vì nền tảng được báo cáo đủ lớn để các hoạt động nội bộ có tác động vượt ra ngoài một tổ chức. Số liệu của Pulse 2.0 mô tả các cam kết trị giá hơn 19 tỷ USD và hơn 100 khoản đầu tư, mặc dù cơ quan này không cung cấp thông tin chi tiết về tài sản hiện tại, địa lý hoặc phần nền tảng dự kiến sẽ nhận được hỗ trợ AI. Do đó, tác động thực tế vẫn còn trong tương lai. Sự phát triển cụ thể là việc tạo ra hoặc lấp đầy một nhiệm vụ AI cấp cao, không phải là sự chuyển đổi đã được chứng minh của toàn bộ nền tảng.
Cơ chế tương tác: Nó thực sự hoạt động như thế nào
Khám phá công nghệ cơ bản đằng sau sự phát triển này một cách tương tác.
An agent must create a draft calendar event for Tuesday at 2 p.m. Which evidence would establish the requested result?
Xem gì tiếp theo
Bài kiểm tra quan trọng sẽ là liệu Great Hill có biến khoản tiền đã nêu thành các hoạt động triển khai và kiểm soát có thể đo lường được hay không. Những ẩn số quan trọng bao gồm mô hình và công cụ nào sẽ được sử dụng, thông tin đầu tư độc quyền sẽ được bảo vệ như thế nào, đánh giá của con người sẽ áp dụng cho các đánh giá đầu tư như thế nào, công ty danh mục đầu tư nào sẽ tham gia và mức độ thành công sẽ được đo lường. Pulse 2.0 là nguồn duy nhất được cung cấp ở đây và ngày xuất bản không được chỉ định ngoài nhãn “Hôm nay” tương đối của trang.
Vấn đề đầu tiên cần xem xét là bằng chứng thực hiện. Great Hill có thể làm rõ quy trình công việc nào mà nhóm của Liu sẽ giải quyết trước tiên, liệu các phi công đã đang hoạt động hay chưa và những kết quả có thể đo lường được sẽ quyết định việc mở rộng. Bằng chứng hữu ích sẽ bao gồm những thay đổi được ghi lại trong quy trình thẩm định hoặc tìm nguồn cung ứng, trách nhiệm phê duyệt của con người được xác định rõ ràng và các kết quả giúp phân biệt hỗ trợ AI với các cải tiến quy trình thông thường. Cho đến khi thông tin đó xuất hiện, báo cáo ủng hộ việc chỉ định và nêu rõ nhiệm vụ nhưng không khẳng định về hiệu quả đầu tư được cải thiện.
Quản trị dữ liệu sẽ đặc biệt quan trọng nếu các công cụ AI xử lý thông tin bí mật từ các công ty trong danh mục đầu tư hoặc các mục tiêu tiềm năng. Các câu hỏi bao gồm liệu dữ liệu nhạy cảm có thể được gửi đến các nhà cung cấp mô hình bên ngoài hay không, cách phân đoạn quyền truy cập, cách ghi lại kết quả đầu ra và cách nhân viên xác minh phân tích được tạo trước khi hành động. Nguồn không cung cấp câu trả lời. Mối quan tâm đã nêu của Great Hill đối với những hiểu biết sâu sắc về đầu tư độc quyền khiến những câu hỏi này trở thành trọng tâm trong việc đánh giá cả giá trị hoạt động và rủi ro bảo mật.
Phạm vi đổi mới sản phẩm, hoạt động và ra quyết định cũng đảm bảo sự chú ý chặt chẽ của các công ty trong danh mục đầu tư. Các lĩnh vực khác nhau có thể yêu cầu các biện pháp bảo vệ khác nhau, đặc biệt là dịch vụ chăm sóc sức khỏe và tài chính, mà Pulse 2.0 liệt kê trong số các lĩnh vực đầu tư của Great Hill. Người quan sát nên tìm kiếm những thông tin tiết lộ về việc sử dụng có tác động cao, sự tham gia của nhân viên, thông báo của khách hàng, đánh giá mô hình và xử lý sự cố. Hướng dẫn rộng rãi về việc áp dụng AI không chứng minh được rằng hệ thống đó đáng tin cậy hoặc phù hợp với mọi công ty.
Cuối cùng, bản thân báo cáo cần được bổ sung. Pulse 2.0 là nguồn duy nhất được cung cấp và văn bản được cung cấp không xác nhận độc lập cuộc hẹn, lịch sử việc làm của Liu, số liệu về nền tảng của Great Hill hoặc thời điểm chính xác của thông báo. Báo cáo sâu hơn có thể xác định xem vai trò đó có mới được tạo hay không, vai trò đó được bố trí nhân sự và tài trợ như thế nào cũng như liệu bất kỳ hoạt động triển khai nào của công ty trong danh mục đầu tư có mang lại kết quả công khai hay không. Những chi tiết đó sẽ xác định liệu đây chủ yếu là một quyết định tuyển dụng mang tính chiến lược hay là sự khởi đầu của một chương trình điều hành mang tính hệ quả.