ΕπόμενοΕπόμενος οδηγός
Σκάνδαλο αυτοματοποιημένου χρέους Robodebt της Αυστραλίας
Κοινωνία
ΟΔΗΓΟΣ Κοινωνίας
Το σκάνδαλο με τον αλγόριθμο των παροχών παιδικής μέριμνας στην Ολλανδία
Το σκάνδαλο των ολλανδικών επιδομάτων παιδικής μέριμνας, γνωστό ως toeslagenaffaire, είναι η περίπτωση στην οποία η Ολλανδική Φορολογική και Τελωνειακή Διοίκηση αντιμετώπισε λανθασμένα δεκάδες χιλιάδες γονείς ως απατεώνες και ζήτησε από αυτούς να επιστρέψουν τα επιδόματά τους για τη φροντίδα των παιδιών τους.
Σε αυτήν τη σελίδα4 λεπτά ανάγνωση
Επισκόπηση
Η διαδικασία καθοδηγήθηκε εν μέρει από ένα μοντέλο βαθμολόγησης κινδύνου που χρησιμοποιούσε την ολλανδική εθνικότητα ως παράγοντα. Έδειξε πώς η αυτοματοποιημένη επιλογή κινδύνου, σε συνδυασμό με σκληρούς κανόνες και χωρίς περιθώρια ανθρώπινης διακριτικής ευχέρειας, μπορεί να προκαλέσει μαζική βλάβη και οδήγησε στην παραίτηση της ολλανδικής κυβέρνησης τον Ιανουάριο του 2021.
Βαθιά κατάδυση
Οι ολλανδικές οικογένειες μπορούν να λάβουν επίδομα παιδικής μέριμνας (kinderopvangtoeslag) για να αντισταθμίσουν το κόστος ημερήσιας φροντίδας. Στις αρχές της δεκαετίας του 2010, μετά τη δημοσιοποίηση της απάτης από ορισμένες υπηρεσίες παιδικής μέριμνας, η φορολογική και τελωνειακή διοίκηση υιοθέτησε μια αυστηρή προσέγγιση κατά της απάτης. Μικρά διοικητικά σφάλματα θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην ανάκτηση ολόκληρου του επιδόματος. Οι γονείς που επισημάνθηκαν ότι ενεργούσαν από πρόθεση ή βαριά αμέλεια δεν απορρίφθηκαν οι ρυθμίσεις πληρωμής. Πολλές οικογένειες έμειναν με χρέη δεκάδων χιλιάδων ευρώ, έχασαν σπίτια και δουλειές και είδαν την οικογενειακή τους ζωή να καταρρέει. Ορισμένα από τα αρχεία που επιλέχθηκαν για έλεγχο προέρχονταν από ένα μοντέλο ταξινόμησης κινδύνου που βαθμολογούσε τις αιτήσεις. Η έκθεση της Διεθνούς Αμνηστίας για το 2021 «Ξενοφοβικές Μηχανές» το περιέγραψε ως μοντέλο αυτομάθησης και σημείωσε ότι η μη ολλανδική εθνικότητα ήταν ένας από τους δείκτες κινδύνου της. Το 2020, η Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η επεξεργασία δεδομένων ιθαγένειας και διπλής ιθαγένειας από τη διοίκηση ήταν παράνομη και εισάγει διακρίσεις και αργότερα επέβαλε πρόστιμο στη φορολογική διοίκηση. Οι ερευνητές βρήκαν επίσης μια ξεχωριστή εσωτερική μαύρη λίστα, το Fraud Signaling Facility, το οποίο η αρχή ενέκρινε επίσης κυρώσεις. Μια κοινοβουλευτική έρευνα δημοσίευσε την έκθεσή της, «Πρωτοφανής αδικία», τον Δεκέμβριο του 2020. Διαπίστωσε ότι είχαν παραβιαστεί θεμελιώδεις αρχές του κράτους δικαίου. Το υπουργικό συμβούλιο του πρωθυπουργού Mark Rutte παραιτήθηκε τον Ιανουάριο του 2021. Η κυβέρνηση δημιούργησε ένα πρόγραμμα αποζημίωσης που περιελάμβανε μια βασική πληρωμή για τα αναγνωρισμένα θύματα, αλλά η επεξεργασία των αξιώσεων ήταν αργή. Μια κοινή παρανόηση είναι ότι ένας αλγόριθμος από μόνος του προκάλεσε το σκάνδαλο. Το μοντέλο επέλεξε περιπτώσεις, αλλά η ζημιά προήλθε από ολόκληρο το σύστημα: κανόνες ανάκτησης όλα ή τίποτα, τεκμήριο απάτης, μυστικότητα, αδύναμες εκκλήσεις και αξιωματούχοι που δεν αμφισβήτησαν τα αποτελέσματα του μοντέλου. Μια άλλη παρανόηση είναι ότι η αφαίρεση της εθνικότητας από το μοντέλο θα ήταν αρκετή. Η βαθύτερη αποτυχία ήταν η έλλειψη αναλογικότητας και λογοδοσίας. Το σκάνδαλο αναφέρεται ευρέως σε συζητήσεις σχετικά με τον νόμο της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη, ο οποίος ταξινομεί την τεχνητή νοημοσύνη που χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση της επιλεξιμότητας για δημόσια οφέλη ως υψηλού κινδύνου.
Στρατηγικός αντίκτυπος
Κίνδυνος και ασφάλεια
Οι καταστροφικές και οι καθημερινές βλάβες της τεχνητής νοημοσύνης εξαρτώνται από το ποιος κατανοεί τους κινδύνους και ποιος μπορεί να δράσει.
Σαφέστερες αποφάσεις
Ο δημόσιος και επαγγελματικός γραμματισμός διαμορφώνει εάν είναι πολιτικά δυνατή η ισχυρή πολιτική ασφάλειας.
Κόβοντας τη διαφημιστική εκστρατεία
Οι σαφείς εξηγήσεις μειώνουν τη λήψη από διαφημιστική εκστρατεία, εργαστηριακές σχέσεις δημοσίων σχέσεων και αόριστες θεατρικές ηθικές.
The Future of The Dutch Childcare Benefits Scandalth Algorithm
Η αποζημίωση και η ανάκαμψη για τις πληγείσες οικογένειες είναι ακόμη σε εξέλιξη και τα ολλανδικά ιδρύματα έχουν προσθέσει μέτρα όπως ένα δημόσιο μητρώο αλγορίθμων. Ο νόμος της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη ταξινομεί τα συστήματα επιλεξιμότητας παροχών ως υψηλού κινδύνου και αυτές οι υποχρεώσεις ενισχύονται σταδιακά. Η απαγόρευση της κοινωνικής βαθμολόγησης συζητείται επίσης συχνά έχοντας υπόψη αυτήν την περίπτωση. Το πόσο θα αλλάξουν αυτοί οι κανόνες την πρακτική του δημόσιου τομέα θα εξαρτηθεί από την επιβολή, την ικανότητα ελέγχου και το αν οι υπηρεσίες δημοσιεύουν ουσιαστική τεκμηρίωση. Η υπόθεση δείχνει ότι οι διασφαλίσεις γύρω από ένα μοντέλο, συμπεριλαμβανομένων των αναλογικών κανόνων, της διαφάνειας και των πραγματικών οδών προσφυγής, έχουν εξίσου σημασία με το ίδιο το μοντέλο.
Υλοποίηση σε πραγματικό κόσμο
Ένας γονέας που έκανε ένα μικρό σφάλμα γραφειοκρατίας επισημάνθηκε, επισημάνθηκε ότι ενεργούσε από πρόθεση ή βαριά αμέλεια και διατάχθηκε να επιστρέψει επίδομα παιδικής μέριμνας ετών χωρίς ρύθμιση πληρωμής.
Η αίτηση διπλής υπηκοότητας έλαβε υψηλότερο βαθμό κινδύνου από μια παρόμοια αίτηση από Ολλανδό πολίτη, επειδή η μη ολλανδική υπηκοότητα ήταν ένας από τους δείκτες κινδύνου του μοντέλου.
Μια υπηρεσία πρόνοιας που σχεδιάζει ένα μοντέλο ανίχνευσης απάτης αντιμετωπίζει τώρα απαιτήσεις υψηλού κινδύνου για συστήματα που αξιολογούν την καταλληλότητα για δημόσια οφέλη, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης κινδύνου, της τεκμηρίωσης και της ανθρώπινης επίβλεψης.
Ένας υπεύθυνος προστασίας δεδομένων ελέγχει εάν ένα μοντέλο του δημόσιου τομέα χρησιμοποιεί εθνικότητα, εθνικότητα ή πληρεξούσιους όπως ταχυδρομικός κώδικας, μετά τη διαπίστωση της ολλανδικής αρχής προστασίας δεδομένων ότι η χρήση των δεδομένων εθνικότητας από την εφορία ήταν παράνομη και εισάγει διακρίσεις.
Κίνδυνοι & προστατευτικά κιγκλιδώματα
Αντιμετώπιση του υπαρξιακού κινδύνου ως ενώσεις επιστημονικής φαντασίας και ικανότητας.
Συγχέοντας την ασφάλεια του προϊόντος της επιφάνειας με την ευθυγράμμιση υπό υψηλή αυτονομία.
Αφήνοντας μη αγγλικά και μη εξειδικευμένα είδη κοινού με πηγές μόνο χαμηλής ποιότητας.
Οδικός Χάρτης Εφαρμογής
Ξεχωρίστε τους κινδύνους βλαβών, κακής χρήσης και απώλειας ελέγχου / κακής ευθυγράμμισης του προϊόντος.
Ρωτήστε ποια στοιχεία θα άλλαζαν την άποψή σας για τα χρονοδιαγράμματα και τη σοβαρότητα.
Προτιμήστε τις πρωτογενείς πηγές και τις συγκεκριμένες αξιολογήσεις έναντι των ισχυρισμών μάρκετινγκ.
Προσδιορίστε ένα μονοπάτι δράσης: καριέρα, πολιτική, χρηματοδότηση ή δεξιότητες — όχι μόνο ευαισθητοποίηση.
Συνεχίστε την εξερεύνηση
Free newsletter
Get the daily AI briefing
Three verified AI stories every weekday morning, written in plain English. Free forever, no ads.
One email each weekday. Unsubscribe in one click. We never sell or share your address.
Test yourself
Take the The Dutch Childcare Benefits Algorithm Scandal quiz
Instant feedback on every answer, and a shareable certificate with a verifiable ID once you pass a course.
Support free AI education. AI Understanding is a 501(c)(3) nonprofit — no ads, no paywall, ever. Make a donation
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το σκάνδαλο του αλγόριθμου των παροχών παιδικής φροντίδας στην Ολλανδία;
Το σκάνδαλο των ολλανδικών επιδομάτων παιδικής μέριμνας, γνωστό ως toeslagenaffaire, είναι η περίπτωση στην οποία η Ολλανδική Φορολογική και Τελωνειακή Διοίκηση αντιμετώπισε λανθασμένα δεκάδες χιλιάδες γονείς ως απατεώνες και ζήτησε από αυτούς να επιστρέψουν τα επιδόματά τους για τη φροντίδα των παιδιών τους. Η διαδικασία καθοδηγήθηκε εν μέρει από ένα μοντέλο βαθμολόγησης κινδύνου που χρησιμοποιούσε την ολλανδική εθνικότητα ως παράγοντα. Έδειξε πώς η αυτοματοποιημένη επιλογή κινδύνου, σε συνδυασμό με σκληρούς κανόνες και χωρίς περιθώρια ανθρώπινης διακριτικής ευχέρειας, μπορεί να προκαλέσει μαζική βλάβη και οδήγησε στην παραίτηση της ολλανδικής κυβέρνησης τον Ιανουάριο του 2021.
Ποιον παράγοντα χρησιμοποίησε το μοντέλο ταξινόμησης κινδύνων της φορολογικής διοίκησης που διαπιστώθηκε ότι εισάγει διακρίσεις;
Η Διεθνής Αμνηστία ανέφερε ότι η μη ολλανδική υπηκοότητα ήταν δείκτης κινδύνου και η Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων έκρινε την επεξεργασία δεδομένων εθνικότητας παράνομη και μεροληπτική.
Τι συμπέρασμα κατέληξε η Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων το 2020;
Η αρχή έκρινε την επεξεργασία παράνομη και μεροληπτική και αργότερα επέβαλε πρόστιμο στη φορολογική διοίκηση.
Τι συνέβη με τους γονείς που χαρακτηρίζονται ότι ενεργούν από πρόθεση ή βαριά αμέλεια;
Αυτή η ετικέτα απέκλεισε τις οικογένειες από ρυθμίσεις πληρωμής, γι' αυτό και μικρά λάθη θα μπορούσαν να μετατραπούν σε συντριπτικά χρέη.
Ποιος ήταν ο τίτλος της έκθεσης της κοινοβουλευτικής έρευνας Δεκεμβρίου 2020;
«Πρωτοφανής Αδικία» ήταν η κοινοβουλευτική έκθεση. «Ξενοφοβικές Μηχανές» ήταν η έκθεση της Αμνηστίας και η Υπηρεσία Σηματοδότησης Απάτης ήταν μια εσωτερική μαύρη λίστα.
Ποια πολιτική συνέπεια ακολούθησε το σκάνδαλο;
Το υπουργικό συμβούλιο Rutte παραιτήθηκε τον Ιανουάριο του 2021, εβδομάδες μετά την έκθεση της κοινοβουλευτικής έρευνας.
Συνέχισε να μαθαίνεις
Σχετικοί οδηγοί
Επιλέχθηκαν περισσότεροι οδηγοί για αυτό το θέμα