Redacción de descripciones de listados de bienes raíces con IA

Los listados de MLS generalmente tienen campos separados: comentarios públicos que se distribuyen en sitios web de consumidores y comentarios privados o exclusivos de agentes para mostrar instrucciones y detalles destinados a otros agentes. Cada MLS establece sus propias reglas, que comúnmente incluyen un límite de caracteres para comentarios públicos, prohibiciones de números de teléfono, sitios web o detalles de contacto de agentes en comentarios públicos y requisitos de que la información sea precisa. Los agentes deberían comprobar sus propias reglas de la MLS en lugar de asumir un estándar. Un flujo de trabajo eficaz comienza con una hoja informativa que el agente haya verificado: tipo de propiedad, habitaciones, baños, pies cuadrados de una fuente confiable, tamaño del lote, año de construcción, mejoras con fechas y las características que realmente distinguen la casa. El mensaje debe establecer la longitud, el tono y la estructura, por ejemplo, una línea inicial sobre la característica más fuerte, un recorrido por los espacios principales, luego la ubicación y los detalles prácticos. También debe indicarle al modelo que utilice sólo los hechos enumerados y que enumere las palabras prohibidas. Los tres fallos comunes son la exageración, la invención y el lenguaje discriminatorio. La exageración es una exageración usada en exceso, como "deslumbrante" o "único en su tipo", que agrega longitud sin información. La fabricación es más seria: los modelos llenan los huecos con características plausibles como encimeras de granito, un sótano terminado o una vista. La publicación de hechos materiales falsos puede infringir la ley de licencias estatales y dar lugar a reclamaciones por tergiversación. El lenguaje discriminatorio proviene de describir a personas más que a propiedades. Según la Ley de Vivienda Justa, los anuncios no deben indicar una preferencia basada en raza, color, religión, sexo, discapacidad, estado familiar u origen nacional. Frases como "perfecto para personas con el nido vacío", "ideal para familias jóvenes" o "barrio exclusivo" pueden indicar preferencia. Describir características, como "tres dormitorios" o "cerca de un parque", es el enfoque más seguro. Una idea errónea es que las herramientas de inteligencia artificial integradas en las plataformas de cotización cumplen automáticamente con las normas. Algunos incluyen filtros, pero ningún filtro conoce los datos de su propiedad y la revisión final sigue siendo trabajo del agente.