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Las regulaciones sobre tecnología de toma de decisiones automatizada (ADMT) de la Agencia de Protección de la Privacidad de California cubren a las empresas que utilizan tecnología para reemplazar o reemplazar sustancialmente la toma de decisiones humana en decisiones importantes sobre los consumidores.
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Esas empresas deben dar un aviso previo al uso, ofrecer una opción de exclusión voluntaria o una apelación humana y responder solicitudes de acceso sobre cómo se utilizó la tecnología. Las reglas se rigen por la Ley de Privacidad del Consumidor de California y se finalizaron en 2025, lo que convierte a California en una de las primeras jurisdicciones de EE. UU. con reglas detalladas para decisiones algorítmicas en contratación, préstamos, vivienda, educación y atención médica.
La CCPA, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, ordenó a la Agencia de Protección de la Privacidad de California (CPPA) que redactara reglas sobre la toma de decisiones automatizada, las evaluaciones de riesgos y las auditorías de ciberseguridad. La junta de la CPPA adoptó el paquete final en julio de 2025; fue aprobado en septiembre de 2025 y entró en vigor el 1 de enero de 2026, con fechas de cumplimiento posteriores para varias funciones. Qué cuenta como ADMT: tecnología que procesa información personal y utiliza la computación para reemplazar, o reemplazar sustancialmente, la toma de decisiones humana. "Reemplazar sustancialmente" significa utilizar el resultado para tomar una decisión sin una participación humana significativa. Para contar, un revisor humano debe saber cómo interpretar el resultado, revisarlo junto con otra información relevante y tener autoridad para cambiar la decisión. Las reglas finales son más estrictas que los borradores anteriores, eliminando la publicidad conductual y algunas formas de elaboración de perfiles extensos de las obligaciones de la ADMT. Decisiones importantes: los deberes de ADMT se aplican a decisiones que resultan en proporcionar o denegar servicios financieros o de préstamo, vivienda, inscripción u oportunidades educativas, oportunidades o compensaciones de empleo o contratación, o servicios de atención médica. Derechos del consumidor: antes de su uso, las empresas deben dar un aviso previo al uso que describa el propósito, los derechos de exclusión voluntaria y acceso a la información, y cómo funciona el ADMT. Los consumidores pueden optar por no participar a menos que se aplique una excepción. La principal excepción es ofrecer una apelación a un revisor humano calificado; los más restringidos cubren ciertos usos de admisión, contratación y asignación de trabajo donde la herramienta funciona según lo previsto y no discrimina. Las solicitudes de acceso dan derecho a los consumidores a obtener información sobre la lógica y el resultado. Las empresas que utilizan ADMT para tomar decisiones importantes deben cumplir antes del 1 de enero de 2027. Evaluaciones de riesgos: se aplican de manera más amplia, por ejemplo, para vender o compartir información personal y procesar datos confidenciales. El procesamiento existente debe evaluarse para fines de 2027, y los resúmenes se presentarán a la CPPA a partir de 2028. Un error común es que cualquier uso de IA activa estas reglas. Lo que importa es si la herramienta reemplaza el juicio humano en una decisión importante.
Un empleador utiliza un software que rechaza automáticamente a los solicitantes de empleo por debajo de un límite de puntuación, sin revisión humana. Antes de utilizarla, el empleador debe entregar a los solicitantes un aviso previo al uso que explique la herramienta y sus derechos.
Una plataforma de dotación de personal utiliza un modelo para decidir a qué contratistas se les ofrecen asignaciones. En lugar de optar por no participar, puede ofrecer una apelación ante un revisor humano calificado que tiene autoridad para revocar la decisión.
Una empresa de educación en línea con fines de lucro utiliza un algoritmo para seleccionar a los solicitantes de sus programas. Debe documentar una evaluación de riesgos que sopese los riesgos de privacidad del procesamiento frente a sus beneficios.
Un consumidor al que se le ha negado un apartamento pide información a la empresa de selección del propietario. La empresa debe explicar la lógica de su ADMT y cómo se utilizó el resultado en la decisión.
Las cuestiones prácticas tienen que ver con la aplicación de la ley: con qué rigor la CPPA dice "reemplazar sustancialmente" y qué industrias examina primero. Otros estados han aprobado o propuesto sus propias leyes sobre decisiones algorítmicas y algunos son más estrictos. Por lo tanto, las empresas con operaciones nacionales pueden estandarizar las prácticas comunes más estrictas. Siguen siendo posibles más cambios en las reglas y la interacción con cualquier legislación federal sobre IA. Las empresas deben tratar las fechas de cumplimiento actuales como fijas y estar atentas a las actualizaciones.
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Las regulaciones sobre tecnología de toma de decisiones automatizada (ADMT) de la Agencia de Protección de la Privacidad de California cubren a las empresas que utilizan tecnología para reemplazar o reemplazar sustancialmente la toma de decisiones humana en decisiones importantes sobre los consumidores. Esas empresas deben dar un aviso previo al uso, ofrecer una opción de exclusión voluntaria o una apelación humana y responder solicitudes de acceso sobre cómo se utilizó la tecnología. Las reglas se rigen por la Ley de Privacidad del Consumidor de California y se finalizaron en 2025, lo que convierte a California en una de las primeras jurisdicciones de EE. UU. con reglas detalladas para decisiones algorítmicas en contratación, préstamos, vivienda, educación y atención médica.
La definición gira en torno a reemplazar o reemplazar sustancialmente la toma de decisiones humana, no en si la tecnología cuenta como IA.
Las decisiones importantes cubren servicios financieros o crediticios, vivienda, educación, empleo y atención médica. Las recomendaciones y la publicidad no están en la lista.
El estándar requiere comprensión real, revisión real y autoridad para cambiar el resultado. Un sello de goma no califica.
Las regulaciones entraron en vigor el 1 de enero de 2026 y los derechos ADMT se aplican a partir del 1 de enero de 2027.
Un llamamiento humano con autoridad real puede sustituir la exclusión voluntaria. Existen excepciones más estrictas para algunos usos de admisión, contratación y asignación de trabajo.
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