GUÍA de sociedad

¿Qué trabajos están más expuestos a la IA?

Los trabajos más expuestos a la IA son aquellos en los que una gran parte del trabajo consiste en leer, escribir, analizar o producir información en una computadora.

Escuche esta guíaNarrado por IA · ~3 min

En esta pagina4 minutos de lectura
  1. Descripción general
  2. Buceo profundo
  3. Implementación en el mundo real
  4. El futuro de qué trabajos están más expuestos a la IA
  5. Poniéndolo en práctica
  6. Sigue explorando
  7. Preguntas frecuentes

Descripción general

Algunos ejemplos son agentes de servicio al cliente, asistentes administrativos, traductores, contables, asistentes legales y algunas funciones de marketing y programación. La exposición mide cuántas de las tareas de un trabajo podría acelerar la IA. No mide si el empleo desaparecerá, y muchos empleos expuestos aumentan en lugar de eliminarse.

Buceo profundo

Los investigadores miden la exposición dividiendo las ocupaciones en tareas y preguntando qué tareas podría realizar o acelerar una tecnología. La forma en que lo hacen ha cambiado con el tiempo. Un influyente estudio de 2013 realizado por Carl Frey y Michael Osborne estimó que alrededor del 47 por ciento del empleo estadounidense se encontraba en ocupaciones con alto riesgo de informatización. Los críticos señalaron que puntuaba ocupaciones enteras, a pesar de que los empleos son conjuntos de tareas. Un trabajo posterior de la OCDE que utilizó datos a nivel de tareas encontró una proporción mucho menor de trabajos que podrían automatizarse por completo. En 2023, Tyna Eloundou, Sam Manning, Pamela Mishkin y Daniel Rock publicaron "Los GPT son GPT". Calificaron tareas O*NET de EE. UU. utilizando anotadores humanos y GPT-4. Su estimación fue que aproximadamente el 80 por ciento de los trabajadores estadounidenses están en ocupaciones donde al menos el 10 por ciento de las tareas están expuestas, y alrededor del 19 por ciento están en ocupaciones donde al menos la mitad están expuestas. En una reversión de oleadas de automatización anteriores, que afectaron principalmente al trabajo manual rutinario, las ocupaciones con salarios más altos y mayor educación tendieron a estar más expuestas. Un estudio de la Organización Internacional del Trabajo de 2023 encontró que el trabajo de apoyo administrativo es el grupo más expuesto en todo el mundo y concluyó que el aumento era más probable que la automatización total para la mayoría de las ocupaciones. En 2024, el FMI estimó que alrededor del 40 por ciento del empleo mundial estará expuesto, con una proporción mayor en las economías avanzadas. La exposición no es lo mismo que el reemplazo. La pérdida de empleos depende de los costos de adopción, la regulación, las preferencias de los clientes y cómo responde la demanda cuando la producción se abarata. Un ejemplo histórico frecuentemente citado es que el empleo de los cajeros de los bancos estadounidenses no colapsó después de la expansión de los cajeros automáticos, porque los bancos abrieron más sucursales y los cajeros asumieron trabajos diferentes. La idea errónea más común es que las puntuaciones de exposición predicen despidos. Son estimaciones de lo que es técnicamente factible, no previsiones.

Implementación en el mundo real

Un centro de atención al cliente agrega un asistente de inteligencia artificial que redacta respuestas. Los agentes cierran más tickets por hora y la empresa responde contratando menos agentes nuevos en lugar de despedir al personal actual.

Un traductor autónomo descubre que los clientes prefieren cada vez más la posedición de la traducción automática en lugar de la traducción completa, a menudo a un precio más bajo por palabra.

Un asistente legal utiliza IA para resumir miles de documentos de descubrimiento. Ahorra tiempo, pero también reduce la cantidad de horas junior facturadas en el caso.

Un desarrollador de software utiliza un asistente de codificación para código repetitivo y pruebas unitarias. El trabajo permanece, pero la mayor parte se centra en la revisión del código, el diseño del sistema y la depuración.

El futuro de qué trabajos están más expuestos a la IA

Las estimaciones de exposición seguirán cambiando a medida que los modelos adquieran nuevas capacidades, como el uso de herramientas, el control de la computadora y un mejor razonamiento, lo que puede extender la exposición a tareas que antes se calificaban como bajas. No está claro cuánto de eso se convierte en pérdida de empleos. Las tecnologías del pasado generalmente han tardado años en difundirse en las organizaciones, y los efectos se han manifestado primero en una contratación más lenta para puestos de nivel inicial en lugar de despidos masivos. Los investigadores combinan cada vez más las puntuaciones de exposición con el uso real y los datos del mercado laboral para diferenciar lo que la IA podría hacer de lo que realmente está haciendo. Mire esa evidencia en lugar de los porcentajes de los titulares.

Poniéndolo en práctica

Por qué es importante

  • Riesgo y seguridad. Los daños catastróficos y cotidianos de la IA dependen de quién comprende los riesgos y quién puede actuar.
  • Decisiones más claras. La alfabetización pública y profesional determina si es políticamente posible una política de seguridad sólida.
  • Cortando el bombo. Las explicaciones claras reducen la captación por la exageración, las relaciones públicas de laboratorio y el vago teatro de ética.

cuidado con

  • Tratar el riesgo existencial como ciencia ficción mientras que la capacidad se agrava.
  • Confundir la seguridad del producto superficial con la alineación en condiciones de alta autonomía.
  • Dejando a las audiencias que no hablan inglés ni a expertos solo con fuentes de baja calidad.

Próximos pasos

  1. Separe los riesgos de daños al producto, mal uso y pérdida de control/desalineación.
  2. Pregunte qué evidencia cambiaría su opinión sobre los plazos y la gravedad.
  3. Prefiera fuentes primarias y evaluaciones concretas a afirmaciones de marketing.
  4. Identifique un camino de acción: carrera, política, financiamiento o habilidades, no solo concientización.

Sigue explorando

Boletín gratuito

Recibe el resumen diario de IA

Tres noticias verificadas sobre IA cada mañana de lunes a viernes, explicadas con claridad. Gratis para siempre y sin anuncios.

Un correo cada día laborable. Date de baja con un clic. Nunca vendemos ni compartimos tu dirección.

Ponte a prueba

Take the Which Jobs Are Most Exposed to AI quiz

Corrección inmediata en cada respuesta y un certificado para compartir, con un ID verificable, cuando apruebas un curso.

Empezar el cuestionario

Apoya la educación gratuita sobre IA. AI Understanding es una organización sin fines de lucro 501(c)(3): sin anuncios ni muros de pago, nunca. Hacer una donación

Preguntas frecuentes

¿Qué trabajos están más expuestos a la IA?

Los trabajos más expuestos a la IA son aquellos en los que una gran parte del trabajo consiste en leer, escribir, analizar o producir información en una computadora. Algunos ejemplos son agentes de servicio al cliente, asistentes administrativos, traductores, contables, asistentes legales y algunas funciones de marketing y programación. La exposición mide cuántas de las tareas de un trabajo podría acelerar la IA. No mide si el empleo desaparecerá, y muchos empleos expuestos aumentan en lugar de eliminarse.

¿Qué mide realmente una puntuación de exposición a la IA?

La exposición tiene que ver con la viabilidad técnica a nivel de tarea. No predice despidos, que dependen de los costos, la regulación, la demanda y cómo responden las organizaciones.

¿Cuál fue la principal crítica a la estimación de Frey y Osborne de 2013?

Los críticos argumentaron que tratar una ocupación como una sola unidad exageraba el riesgo. Los análisis a nivel de tareas, como el trabajo de seguimiento de la OCDE, encontraron muchos menos trabajos completamente automatizables.

En el estudio "Las GPT son GPT", ¿qué trabajadores tendían a estar más expuestos que en oleadas de automatización anteriores?

La automatización anterior afectaba principalmente al trabajo manual y administrativo de rutina. El estudio de 2023 encontró que la exposición a la IA generativa era a menudo mayor en el trabajo de conocimiento bien remunerado.

Según el estudio de la OIT de 2023, ¿qué grupo ocupacional estuvo más expuesto en todo el mundo?

La OIT identificó el personal administrativo como el grupo más expuesto y concluyó que el aumento era más probable que la automatización total para la mayoría de las ocupaciones.

¿Por qué la guía menciona a los cajeros bancarios y los cajeros automáticos?

El empleo de los cajeros no colapsó después de los cajeros automáticos porque los bancos abrieron más sucursales y el trabajo de los cajeros cambió. La exposición por sí sola no determinó el resultado laboral.