Agentes de voz en tiempo real

Separe el bucle de audio de los cambios de estado consiguientes. Las transcripciones parciales pueden cambiar a medida que llegan más discursos. Utilice interpretaciones estables y confirmación adecuada antes de acciones que afecten registros, cuentas u otras personas. Mida el retraso de un extremo a otro, incluida la detección, el reconocimiento, la recuperación, la ejecución de herramientas y la reproducción de audio de los puntos finales. Un tiempo de respuesta del modelo bajo no establece un retraso conversacional bajo si domina otra etapa. Manejar las interrupciones y cancelaciones en todo el proceso. Detener la reproducción de voz no necesariamente cancela una operación de herramienta ya enviada. Realice un seguimiento del estado de la acción de forma explícita y concilie los resultados inciertos antes de volver a intentarlo. Pruebe condiciones adversas: silencio, altavoces superpuestos, conexiones caídas, nombres ambiguos y resultados tardíos de las herramientas. Proporcione una transferencia útil y un estado honesto cuando una tarea no se pueda completar. Proteja las grabaciones y transcripciones de acuerdo con la política de acceso y retención vigente.