NastępnyNastępny poradnik
Brytyjska ustawa o bezpieczeństwie w Internecie (Online Safety Act) a chatboty AI
Społeczeństwo
PRZEWODNIK Społeczny
Chatboty AI, dzieci i przepisy dotyczące bezpieczeństwa w Internecie
Chatboty AI używane przez nieletnich podlegają kilku nakładającym się przepisom.
Posłuchaj tego przewodnikaOpowiadane przez sztuczną inteligencję · ~3 min
Na tej stronie4 minuty czytania
Przegląd
Obowiązują przepisy dotyczące prywatności dzieci, takie jak amerykańska ustawa COPPA, systemy bezpieczeństwa platform, takie jak brytyjska ustawa o bezpieczeństwie w Internecie, oraz nowa fala przepisów dotyczących chatbotów towarzyszących, takich jak kalifornijska ustawa SB 243. Razem wymuszają na usługach sprawdzanie wieku, ujawnianie, że użytkownik rozmawia z sztuczną inteligencją, oraz protokoły rozmów dotyczących samookaleczenia. Zasady te mają znaczenie, ponieważ chatboty typu „towarzysz” mogą nawiązywać intensywne relacje z młodymi użytkownikami, a procesy sądowe powiązały niektóre z tych relacji z poważnymi szkodami.
Głębokie nurkowanie
Żadne prawo nie obejmuje chatbotów AI i dzieci; kilka reżimów nakłada się na siebie. Prywatność: amerykańska ustawa o ochronie prywatności dzieci w Internecie (COPPA), egzekwowana przez Federalną Komisję Handlu, ma zastosowanie do usług internetowych skierowanych do dzieci poniżej 13 roku życia oraz do operatorów, którzy faktycznie wiedzą, że gromadzą dane takich dzieci. Przed zebraniem danych osobowych potrzebują możliwej do sprawdzenia zgody rodziców. FTC sfinalizowała zmiany w przepisach COPPA w 2025 r., zaostrzając ograniczenia dotyczące udostępniania danych stronom trzecim i zatrzymywania danych. We wrześniu 2025 r. wszczęła również dochodzenie na podstawie pkt 6 lit. b) dotyczące wpływu chatbotów towarzyszących kilku dużym firmom na dzieci i młodzież. Bezpieczeństwo platformy: brytyjska ustawa o bezpieczeństwie w Internecie z 2023 r. nakłada obowiązki na usługi między użytkownikami i usługi wyszukiwania, a Ofcom stwierdził, że generatywne chatboty AI mogą wchodzić w jej zakres. Od lipca 2025 r. usługi, z których mogą korzystać dzieci, muszą chronić je przed najbardziej szkodliwymi treściami, w tym materiałami zachęcającymi do samobójstwa lub samookaleczenia, często poprzez „wysoce skuteczne” zapewnianie wieku. Przepisy dotyczące chatbotów towarzyszących: kalifornijska ustawa SB 243, podpisana w październiku 2025 r. i obowiązująca od stycznia 2026 r., dotyczy chatbotów towarzyszących. Operatorzy muszą ujawnić, że chatbot to sztuczna inteligencja, w przypadku której użytkownicy mogą zostać wprowadzeni w błąd, oraz utrzymywać protokoły zapobiegające treściom zachęcającym do samobójstwa lub samookaleczenia oraz kierujące użytkowników do służb kryzysowych. W przypadku użytkowników, o których wiadomo, że są nieletni, chatbot musi okresowo przypominać im o konieczności zrobienia sobie przerwy i o tym, że nie jest to człowiek, a operator musi podjąć rozsądne środki, aby zapobiec treściom o charakterze jednoznacznie seksualnym. Wymaga również corocznego raportowania i umożliwia prywatne pozwy. Nowy Jork wprowadził własne zabezpieczenia towarzyszące sztucznej inteligencji w 2025 r. Postępowanie sądowe: w sprawie Garcia przeciwko Character Technologies złożonej w 2024 r. matka z Florydy zarzuciła, że chatbot Character.AI przyczynił się do śmierci jej syna; w 2025 r. sąd uwzględnił większość roszczeń do rozpoznania. Sprawa Raine przeciwko OpenAI, złożona w 2025 r., stawia podobne zarzuty w sprawie ChatGPT. Powszechnym błędnym przekonaniem jest to, że pole wyboru „13+” załatwia sprawę. Wiele z tych zasad opiera się na faktycznej wiedzy, prawdopodobnej grupie odbiorców lub rozsądnych środkach.
Implementacja w świecie rzeczywistym
Chatbot pomagający w odrabianiu prac domowych skierowany do dzieci poniżej 13 roku życia w USA musi uzyskać możliwą do zweryfikowania zgodę rodziców, zanim zgromadzi dane osobowe dziecka, zgodnie z wymogami ustawy COPPA.
Aplikacja towarzysząca chatbotowi używana w Kalifornii musi informować użytkowników, że nie jest to człowiek, gdy rozsądną osobę można wprowadzić w błąd. Musi także utrzymywać protokół kierujący użytkowników wyrażających myśli samobójcze do służb kryzysowych.
Usługa umożliwiająca użytkownikom w Wielkiej Brytanii udostępnianie sobie treści generowanych przez sztuczną inteligencję prawdopodobnie jest objęta ustawą o bezpieczeństwie w Internecie. Aby chronić dzieci przed najbardziej szkodliwymi treściami, może być konieczne bardzo skuteczne sprawdzanie wieku.
Rodzina nastolatka, który popełnił samobójstwo, pozywa twórcę chatbota. W pozwie zarzucono, że projekt produktu, a nie tylko jego treść, był wadliwy i spowodował przewidywalną szkodę.
Przyszłość chatbotów AI, dzieci i przepisy dotyczące bezpieczeństwa w Internecie
Coraz więcej stanów USA rozważa wprowadzenie przepisów dotyczących chatbotów towarzyszących i toczy się debata na temat tego, czy przepisy federalne powinny mieć pierwszeństwo przed ich wprowadzeniem. Sądy wciąż rozstrzygają, czy dane wyjściowe chatbota liczy się jako mowa chroniona, czy też jako produkt, który może być wadliwy. Wcześniejsze orzeczenia pozwoliły na rozpatrzenie niektórych roszczeń, ale kwestie są dalekie od rozstrzygnięcia. Firmy dodały kontrolę rodzicielską i tryby dla nastolatków, a niektóre ograniczyły czat otwarty dla nieletnich. Można się spodziewać, że organy regulacyjne poproszą o dowody na to, że zabezpieczenia dotyczące wieku i protokoły dotyczące samookaleczeń rzeczywiście działają, a nie tylko na to, że istnieje taka polityka.
Wdrażanie tego w praktykę
Dlaczego to ma znaczenie
- Ryzyko i bezpieczeństwo. Zarówno katastrofalne, jak i codzienne szkody spowodowane sztuczną inteligencją zależą od tego, kto rozumie ryzyko i kto może podjąć działania.
- Jaśniejsze decyzje. Umiejętność korzystania z usług publicznych i zawodowych wpływa na to, czy silna polityka bezpieczeństwa jest politycznie możliwa.
- Przebijanie się przez szum. Jasne wyjaśnienia ograniczają wpływ szumu, PR laboratoryjnego i niejasnego teatru etycznego.
Uważaj na
- Traktowanie ryzyka egzystencjalnego jako science-fiction, choć łączy w sobie możliwości.
- Mylenie bezpieczeństwa produktów powierzchniowych z wyrównaniem przy dużej autonomii.
- Pozostawienie odbiorcom nieanglojęzycznym i nieeksperckim jedynie źródeł o niskiej jakości.
Kolejne kroki
- Oddziel ryzyko szkód, niewłaściwego użycia i utraty kontroli/niewspółosiowości produktu.
- Zapytaj, jakie dowody zmieniłyby Twój pogląd na temat terminów i dotkliwości.
- Przedkładaj źródła pierwotne i konkretne oceny nad twierdzenia marketingowe.
- Zidentyfikuj jedną ścieżkę działania: karierę, politykę, finansowanie lub umiejętności – nie tylko świadomość.
Odkrywaj dalej
Darmowy newsletter
Otrzymuj codzienne podsumowanie AI
Trzy zweryfikowane historie AI każdego poranka w dni robocze, napisane prostym angielskim. Bezpłatne na zawsze, bez reklam.
Jedno e‑mail każdego dnia roboczego. Wypisz się jednym kliknięciem. Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twojego adresu.
Sprawdź się
Take the AI Chatbots, Children and Online Safety Laws quiz
Natychmiastowa informacja zwrotna na każde pytanie oraz udostępnialny certyfikat z weryfikowalnym ID po zaliczeniu kursu.
Wspieraj darmową edukację AI. AI Understanding jest organizacją non-profit 501(c)(3) — bez reklam, bez płatnej ściany, zawsze. Przekaż darowiznę
Często zadawane pytania
Czym są chatboty AI, przepisy dotyczące bezpieczeństwa dzieci i Internetu?
Chatboty AI używane przez nieletnich podlegają kilku nakładającym się przepisom. Obowiązują przepisy dotyczące prywatności dzieci, takie jak amerykańska ustawa COPPA, systemy bezpieczeństwa platform, takie jak brytyjska ustawa o bezpieczeństwie w Internecie, oraz nowa fala przepisów dotyczących chatbotów towarzyszących, takich jak kalifornijska ustawa SB 243. Razem wymuszają na usługach sprawdzanie wieku, ujawnianie, że użytkownik rozmawia z sztuczną inteligencją, oraz protokoły rozmów dotyczących samookaleczenia. Zasady te mają znaczenie, ponieważ chatboty typu „towarzysz” mogą nawiązywać intensywne relacje z młodymi użytkownikami, a procesy sądowe powiązały niektóre z tych relacji z poważnymi szkodami.
Co zgodnie z ustawą COPPA musi uzyskać objęta usługą przed zebraniem danych osobowych od dziecka poniżej 13 roku życia?
COPPA wymaga weryfikowalnej zgody rodziców, zanim usługa zgromadzi dane osobowe od dzieci poniżej 13 roku życia, a FTC ją egzekwuje.
Który brytyjski organ regulacyjny egzekwuje ustawę o bezpieczeństwie w Internecie i stwierdził, że chatboty generujące sztuczną inteligencję mogą wchodzić w jej zakres?
Ofcom egzekwuje ustawę o bezpieczeństwie w Internecie i stwierdził, że generatywne chatboty AI mogą wchodzić w jej zakres.
Który wymóg jest częścią kalifornijskiej normy SB 243 dotyczącej chatbotów towarzyszących?
SB 243 wymaga protokołów samookaleczeń ze skierowaniami kryzysowymi, ujawnieniem sztucznej inteligencji i dodatkową ochroną dla znanych nieletnich. Nie zakazuje chatbotów dla nieletnich.
Czego wymaga ustawa SB 243 od użytkowników, o których operator wie, że są nieletni?
W przypadku znanych nieletnich prawo dodaje przypomnienia o zerwaniu i nieludzkie oraz środki zapobiegające treściom o charakterze jednoznacznie seksualnym.
Dlaczego pole wyboru „13+” często nie wystarcza do zapewnienia zgodności?
Obowiązki prawne często zależą od tego, co dana usługa wie lub czego powinna się spodziewać w związku z tym, kto z niej korzysta, dlatego samo oświadczenie własne jest słabe.
Ucz się dalej
Powiązane przewodniki
Wybrano więcej przewodników na ten temat