Tiếp theoHướng dẫn tiếp theo
Tự động hóa tài liệu pháp lý với AI
Ứng dụng
HƯỚNG DẪN ứng dụng
AI cho cố vấn nội bộ
AI cho tư vấn nội bộ có nghĩa là sử dụng các công cụ AI trong bộ phận pháp lý của công ty cho ba công việc.
Trên trang nàyđọc 4 phút
Tổng quan
Họ phân loại và trả lời các yêu cầu kinh doanh thông thường, xem xét và định tuyến NDA cũng như các hợp đồng tiêu chuẩn khác theo sổ tay, đồng thời đo lường khối lượng công việc và chi tiêu của bộ phận. Điều này quan trọng vì các nhóm nội bộ thường nhỏ so với hoạt động kinh doanh mà họ hỗ trợ, vì vậy thời gian tiết kiệm được cho những công việc lặp đi lặp lại có thể chuyển sang những vấn đề có rủi ro cao hơn.
Lặn sâu
Các bộ phận pháp lý của công ty xử lý một loạt công việc lặp lại đều đặn: NDA, thỏa thuận với nhà cung cấp, các ngoại lệ đối với các điều khoản bán hàng tiêu chuẩn, đánh giá tiếp thị, các câu hỏi về chính sách và vấn đề việc làm. Mỗi mục thường có rủi ro thấp, nhưng chúng gộp lại thành một khối lượng lớn và chúng đến qua email và trò chuyện với rất ít cấu trúc. AI đang được áp dụng tại ba điểm trong quy trình đó. Đầu tiên là tiếp nhận và phân loại. Cửa trước AI có thể thu thập thông tin mà luật sư cần, phân loại yêu cầu, trả lời các câu hỏi mà chính sách hiện tại đã đề cập và chuyển phần còn lại đến đúng người bằng một bản tóm tắt. Điều này hoạt động tốt nhất khi cơ sở kiến thức cơ bản về các vị trí được phê duyệt và Câu hỏi thường gặp là hiện hành và có chủ sở hữu được nêu tên. Thứ hai là phân loại hợp đồng. NDA là điểm khởi đầu thông thường vì chúng được tiêu chuẩn hóa. Một cẩm nang xác định các quan điểm có thể chấp nhận được về thuật ngữ, định nghĩa về thông tin bí mật, dư lượng, không chào mời, luật điều chỉnh và các biện pháp khắc phục. AI so sánh từng NDA đến với sổ tay, đề xuất các ranh giới cho các vị trí dự phòng và chấm điểm xem liệu nó có thể được phê duyệt mà không cần luật sư hay không. Các nền tảng quản lý vòng đời hợp đồng như Ironclad và Icertis được sử dụng theo cách này, cũng như các trợ lý pháp lý chung như Harvey hoặc Microsoft Copilot được thiết lập cùng với sổ tay. Thứ ba là số liệu hoạt động hợp pháp. Các phòng ban theo dõi khối lượng vấn đề, thời gian chu kỳ, chi phí tư vấn bên ngoài và phần công việc được xử lý thông qua dịch vụ tự phục vụ. Trong trường hợp các yêu cầu và hóa đơn không bao giờ được gắn thẻ rõ ràng, AI có thể phân loại lịch sử để tạo ra những con số này. Hiệp hội Hoạt động Pháp lý Doanh nghiệp (CLOC) đã giúp tiêu chuẩn hóa nguyên tắc này. Một số người mong đợi AI sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua hoàn toàn vấn đề pháp lý. Trong thực tế, lợi ích đến từ các kịch bản rõ ràng và các quy tắc leo thang. Không có chúng, phê duyệt tự động chỉ khiến rủi ro nhanh hơn. Các bộ cũng nên giải quyết các câu hỏi về tính bảo mật, nơi lưu trữ dữ liệu và liệu thông tin liên lạc được hỗ trợ bởi AI có được đặc quyền hay không khi làm việc với các nhóm bảo mật và CNTT của họ.
Tác động chiến lược
Xây dựng lựa chọn
Thiết kế cấp ứng dụng xác định liệu AI có cải thiện kết quả thực tế hay không.
Nhóm và quy trình làm việc
Tích hợp quy trình làm việc tốt sẽ giúp tăng năng suất mà người dùng có thể tin tưởng.
Rủi ro và an toàn
Các trường hợp sử dụng có phạm vi phù hợp giúp giảm bớt sự mệt mỏi khi thay đổi và rủi ro triển khai.
Tương lai của AI dành cho cố vấn nội bộ
Việc áp dụng nội bộ có thể sẽ tăng lên vì công việc lặp đi lặp lại và ngân sách sẽ thưởng cho việc làm được nhiều việc hơn mà không cần thêm nhân viên. Mong đợi mối liên kết chặt chẽ hơn giữa các công cụ tiếp nhận, hệ thống quản lý hợp đồng và thanh toán điện tử, để có thể theo dõi một yêu cầu từ câu hỏi đầu tiên đến hợp đồng đã ký. Các giới hạn mang tính tổ chức hơn là kỹ thuật. Playbook cần được bảo trì, người dùng doanh nghiệp cần được đào tạo và luật sư chung sẽ muốn có bằng chứng cho thấy việc phê duyệt tự động không dẫn đến nhiều tranh chấp hơn. Các câu hỏi về đặc quyền đối với công việc có sự hỗ trợ của AI và cách các nhà cung cấp xử lý dữ liệu vẫn chưa được giải quyết và các bộ phận nên giải quyết chúng trước khi triển khai rộng rãi bất kỳ công cụ nào.
Triển khai trong thế giới thực
Bot tiếp nhận hợp pháp trong Slack hoặc Teams trả lời câu hỏi của đại diện bán hàng về việc liệu khách hàng có thể nhận được thời hạn thanh toán 60 ngày bằng cách trích dẫn chính sách đã được phê duyệt hay không. Nó định tuyến các yêu cầu không chuẩn tới luật sư.
NDA đến từ các đối tác được so sánh với sổ sách của công ty. Những điều khoản có thể chấp nhận được sẽ được doanh nghiệp ký, còn những điều khoản có điều khoản về phần còn lại hoặc không có yêu cầu sẽ được chuyển đến luật sư.
Cơ quan pháp lý sử dụng AI để phân loại số phiếu tiếp nhận trong một năm và nhận thấy rằng các yêu cầu đánh giá hoạt động tiếp thị mất nhiều thời gian nhất. Nhóm phản hồi bằng cách xuất bản hướng dẫn về các tuyên bố tiếp thị đã được phê duyệt trước.
Luật sư sử dụng AI để kiểm tra các hóa đơn của luật sư bên ngoài dựa trên các nguyên tắc thanh toán, gắn cờ khối thanh toán và bố trí nhân sự vượt quá ngân sách được phê duyệt.
Rủi ro & lan can
Tự động hóa một quy trình bị hỏng có thể khuếch đại các vấn đề hiện có.
Các nhóm có thể tự động hóa quá mức và loại bỏ sự phán xét cần thiết của con người.
Chất lượng có thể thay đổi nếu kết quả đầu ra không được đánh giá liên tục.
Lộ trình thực hiện
Lập sơ đồ quy trình làm việc hiện tại và xác định bước có mức độ ma sát cao nhất.
Xác định các điểm kiểm tra của con người trước khi tự động hóa hoàn toàn.
Đào tạo người dùng về lời nhắc, đường dẫn leo thang và tiêu chuẩn chất lượng.
Theo dõi kết quả ở cấp độ nhiệm vụ để xác nhận giá trị bền vững.
Tiếp tục khám phá
Free newsletter
Get the daily AI briefing
Three verified AI stories every weekday morning, written in plain English. Free forever, no ads.
One email each weekday. Unsubscribe in one click. We never sell or share your address.
Test yourself
Take the AI for In-House Counsel quiz
Instant feedback on every answer, and a shareable certificate with a verifiable ID once you pass a course.
Support free AI education. AI Understanding is a 501(c)(3) nonprofit — no ads, no paywall, ever. Make a donation
Câu hỏi thường gặp
AI dành cho cố vấn nội bộ là gì?
AI cho tư vấn nội bộ có nghĩa là sử dụng các công cụ AI trong bộ phận pháp lý của công ty cho ba công việc. Họ phân loại và trả lời các yêu cầu kinh doanh thông thường, xem xét và định tuyến NDA cũng như các hợp đồng tiêu chuẩn khác theo sổ tay, đồng thời đo lường khối lượng công việc và chi tiêu của bộ phận. Điều này quan trọng vì các nhóm nội bộ thường nhỏ so với hoạt động kinh doanh mà họ hỗ trợ, vì vậy thời gian tiết kiệm được cho những công việc lặp đi lặp lại có thể chuyển sang những vấn đề có rủi ro cao hơn.
Tại sao hướng dẫn gọi NDA là điểm khởi đầu thông thường để phân loại hợp đồng trong bộ phận pháp lý?
NDA tuân theo một cấu trúc chung với một loạt vấn đề đã biết, điều này làm cho việc so sánh cẩm nang trở nên thiết thực.
Trong logic phân loại NDA mà hướng dẫn mô tả, điều gì sẽ xảy ra khi mọi vấn đề được gắn nhãn dự phòng ưu tiên hoặc chấp nhận được?
Quy tắc đã được cố định: nếu mọi vấn đề đều nằm trong phạm vi được phê duyệt, thỏa thuận có thể được ký kết. Nếu không, nó sẽ được đưa ra tư vấn với các điều khoản được gắn cờ.
Tổ chức nào đứng ra hướng dẫn tín dụng giúp chuẩn hóa các hoạt động pháp lý?
CLOC là nhóm hướng dẫn đặt tên giúp tiêu chuẩn hóa các thông lệ và số liệu hoạt động pháp lý.
Theo hướng dẫn, điều gì khiến cửa hút khí AI hoạt động tốt nhất?
Cửa trước chỉ có thể đưa ra những câu trả lời đáng tin cậy nếu các chính sách và quan điểm mà nó đưa ra được cập nhật và duy trì bởi ai đó.
Tại sao hướng dẫn khuyên xác định danh mục trước khi sử dụng AI để phân loại các yêu cầu pháp lý lịch sử?
Nếu các danh mục không rõ ràng hoặc thay đổi theo thời gian thì các số liệu thu được sẽ không thể so sánh được hoặc không đáng tin cậy.
Tiếp tục học hỏi
Hướng dẫn liên quan
Đã chọn thêm hướng dẫn cho chủ đề này