Tổng quan
Các tác nhân lập kế hoạch-thực thi chia hệ thống AI thành hai vai trò: người lập kế hoạch chia mục tiêu thành các bước và người thực thi thực hiện từng bước. Sự tách biệt này làm cho các tác vụ phức tạp, nhiều bước trở nên đáng tin cậy hơn và dễ gỡ lỗi hơn.
Đại lý Planner-Executor tập trung vào việc triển khai thực tế: biến khả năng của mô hình thành quy trình công việc hàng ngày đáng tin cậy mang lại giá trị có thể đo lường được.
Lặn sâu
Người lập kế hoạch-thực thi phân chia lao động giữa suy nghĩ và thực hiện. Người lập kế hoạch lấy mục tiêu cấp cao như 'đặt một chuyến đi đến Tokyo với giá dưới 2000 đô la' và phân chia nó thành danh sách các nhiệm vụ phụ được sắp xếp theo thứ tự: tìm kiếm chuyến bay, so sánh khách sạn, kiểm tra ngân sách, xác nhận đặt chỗ. Sau đó, người thực thi sẽ xử lý từng nhiệm vụ con, thường bằng cách gọi các công cụ, API hoặc các mô hình khác. Điều quan trọng là vòng điều khiển quay trở lại: sau khi người thực thi trả về kết quả, người lập kế hoạch có thể lập kế hoạch lại nếu có lỗi xảy ra hoặc thông tin mới xuất hiện. Điều này đôi khi được gọi là mô hình lập kế hoạch và giải quyết hoặc mô hình phân cấp. Việc phân chia vai trò sẽ hữu ích vì một mô hình duy nhất cố gắng lập kế hoạch và hành động cùng một lúc có xu hướng mất dấu mục tiêu, bỏ qua các bước hoặc gây ảo giác về tiến độ. Việc tách chúng ra sẽ giúp mục đích cấp cao ổn định trong khi người thực thi tập trung vào phạm vi hẹp.
Hiểu biết kỹ thuật
Thông thường, một phiên bản mô hình (hoặc lời nhắc) được dành riêng cho việc lập kế hoạch và tạo ra một danh sách các bước có cấu trúc, trong khi một phiên bản người thực thi riêng biệt chạy từng bước với quyền truy cập vào các công cụ. Trạng thái, chẳng hạn như các bước đã hoàn thành và kết quả đầu ra trung gian, được chuyển trở lại trình lập kế hoạch thông qua cửa sổ ngữ cảnh hoặc bộ nhớ ngoài. Nhiều cách triển khai xen kẽ việc lập kế hoạch và thực hiện trong một vòng lặp (lập kế hoạch lại) thay vì cam kết thực hiện một kế hoạch cố định, kế hoạch này xử lý các lỗi và thay đổi các điều kiện một cách khéo léo.
Làm chủ kế hoạch-thực thi đại lý
Các tác nhân lập kế hoạch-thực thi chia hệ thống AI thành hai vai trò: người lập kế hoạch chia mục tiêu thành các bước và người thực thi thực hiện từng bước. Sự tách biệt này làm cho các tác vụ phức tạp, nhiều bước trở nên đáng tin cậy hơn và dễ gỡ lỗi hơn. Đại lý Planner-Executor tập trung vào việc triển khai thực tế: biến khả năng của mô hình thành quy trình công việc hàng ngày đáng tin cậy mang lại giá trị có thể đo lường được. Để xây dựng sự hiểu biết sâu sắc, hãy coi Tác nhân lập kế hoạch-thực thi như một mô hình hoạt động chứ không phải một tính năng duy nhất: xác định kết quả mong muốn, làm rõ các giả định và tách biệt những gì hệ thống có thể thực hiện một cách đáng tin cậy với những gì vẫn cần đến sự đánh giá của chuyên gia.
Trong thực tế, các nhóm mạnh sử dụng Tác nhân Planner-Executor tập trung vào kết quả của quy trình làm việc chứ không phải các bản trình diễn mô hình và xác định sớm các điểm kiểm tra của con người. Họ ghi lại các tiêu chí thành công rõ ràng, kiểm tra dựa trên dữ liệu và quy trình làm việc thực tế, đồng thời lặp lại dựa trên các kiểu thất bại được quan sát thay vì chiến thắng điểm chuẩn một lần. Đây là nơi sự hiểu biết về mặt lý thuyết biến thành khả năng bền vững trên toàn bộ sản phẩm, chính sách và hoạt động.
Thiết kế cấp ứng dụng xác định liệu AI có cải thiện kết quả thực tế hay không. Đồng thời, Tự động hóa một quy trình bị hỏng có thể khuếch đại các vấn đề hiện có. Cách tiếp cận linh hoạt nhất là kết hợp tốc độ thử nghiệm với kỷ luật quản trị: chạy thử nghiệm, thu thập bằng chứng, xuất bản nhật ký quyết định và liên tục cập nhật các biện pháp bảo vệ khi hành vi của mô hình, kỳ vọng của người dùng và các yêu cầu pháp lý phát triển.
Tác động chiến lược
Thiết kế cấp ứng dụng xác định liệu AI có cải thiện kết quả thực tế hay không.
Thiết kế cấp ứng dụng xác định liệu AI có cải thiện kết quả thực tế hay không. Trong quá trình triển khai chất lượng cao, điều này được chuyển thành các quy tắc vận hành, ranh giới quyền sở hữu và quy trình đánh giá định kỳ có thể đo lường được để các nhóm có thể mở rộng quy mô một cách tự tin thay vì mở rộng quy mô sự mơ hồ.
Tích hợp quy trình làm việc tốt sẽ giúp tăng năng suất mà người dùng có thể tin tưởng.
Tích hợp quy trình làm việc tốt sẽ giúp tăng năng suất mà người dùng có thể tin tưởng. Trong quá trình triển khai chất lượng cao, điều này được chuyển thành các quy tắc vận hành, ranh giới quyền sở hữu và quy trình đánh giá định kỳ có thể đo lường được để các nhóm có thể mở rộng quy mô một cách tự tin thay vì mở rộng quy mô sự mơ hồ.
Các trường hợp sử dụng có phạm vi phù hợp giúp giảm bớt sự mệt mỏi khi thay đổi và rủi ro triển khai.
Các trường hợp sử dụng có phạm vi phù hợp giúp giảm bớt sự mệt mỏi khi thay đổi và rủi ro triển khai. Trong quá trình triển khai chất lượng cao, điều này được chuyển thành các quy tắc vận hành, ranh giới quyền sở hữu và quy trình đánh giá định kỳ có thể đo lường được để các nhóm có thể mở rộng quy mô một cách tự tin thay vì mở rộng quy mô sự mơ hồ.
Triển khai trong thế giới thực
Một tác nhân mã hóa trong đó người lập kế hoạch phác thảo 'chức năng ghi, thêm bài kiểm tra, chạy bộ phần mềm, sửa lỗi' và người thực thi chỉnh sửa tệp và chạy lệnh kiểm tra cho từng bước.
Một trợ lý đặt vé du lịch lên kế hoạch tìm kiếm chuyến bay, so sánh khách sạn và kiểm tra ngân sách, sau đó thực hiện từng việc bằng cách truy vấn các API đặt chỗ.
Một tác nhân phân tích dữ liệu có kế hoạch 'tải CSV, xóa các giá trị rỗng, tính toán tóm tắt, xu hướng cốt truyện' và một trình thực thi lần lượt chạy từng hoạt động của gấu trúc.
Quy trình làm việc hỗ trợ khách hàng trong đó người lập kế hoạch quyết định những thao tác tra cứu cơ sở kiến thức và hành động tài khoản nào là cần thiết và người thực thi thực hiện từng lệnh gọi.
Các mẫu triển khai
Planner-Executor Agent trong thực tế
Một tác nhân mã hóa trong đó người lập kế hoạch phác thảo 'chức năng ghi, thêm bài kiểm tra, chạy bộ phần mềm, sửa lỗi' và người thực thi chỉnh sửa tệp và chạy lệnh kiểm tra cho từng bước.
Một tác nhân mã hóa trong đó người lập kế hoạch phác thảo 'chức năng viết, thêm bài kiểm tra, chạy bộ phần mềm, sửa lỗi' và người thực thi chỉnh sửa tệp và chạy lệnh kiểm tra cho từng bước. Các nhóm thường nhận được kết quả tốt hơn khi xác định trước ngưỡng chất lượng, duy trì lộ trình leo thang của con người đối với các trường hợp khó khăn và theo dõi cả mức tăng năng suất và chi phí lỗi theo thời gian.
Planner-Executor Agent trong thực tế
Một trợ lý đặt vé du lịch lên kế hoạch tìm kiếm chuyến bay, so sánh khách sạn và kiểm tra ngân sách, sau đó thực hiện từng việc bằng cách truy vấn các API đặt chỗ.
Một trợ lý đặt vé du lịch lên kế hoạch tìm kiếm chuyến bay, so sánh khách sạn và kiểm tra ngân sách, sau đó thực hiện từng việc bằng cách truy vấn các API đặt chỗ. Các nhóm thường nhận được kết quả tốt hơn khi họ xác định trước các ngưỡng chất lượng, theo dõi lộ trình leo thang của con người đối với các trường hợp khó khăn và theo dõi cả mức tăng năng suất và chi phí sai sót theo thời gian.
Planner-Executor Agent trong thực tế
Một tác nhân phân tích dữ liệu có kế hoạch 'tải CSV, xóa các giá trị rỗng, tính toán tóm tắt, xu hướng cốt truyện' và một trình thực thi lần lượt chạy từng hoạt động của gấu trúc.
Một tác nhân phân tích dữ liệu lên kế hoạch 'tải CSV, xóa các giá trị rỗng, tính toán tóm tắt, xu hướng cốt truyện' và một trình thực thi lần lượt chạy từng hoạt động của gấu trúc. Các nhóm thường nhận được kết quả tốt hơn khi xác định trước ngưỡng chất lượng, duy trì lộ trình leo thang của con người đối với các trường hợp khó khăn và theo dõi cả mức tăng năng suất và chi phí lỗi theo thời gian.
Planner-Executor Agent trong thực tế
Quy trình làm việc hỗ trợ khách hàng trong đó người lập kế hoạch quyết định những thao tác tra cứu cơ sở kiến thức và hành động tài khoản nào là cần thiết và người thực thi thực hiện từng lệnh gọi.
Quy trình làm việc hỗ trợ khách hàng trong đó người lập kế hoạch quyết định cần tra cứu cơ sở kiến thức và hành động tài khoản nào, đồng thời người thực thi thực hiện từng cuộc gọi. Các nhóm thường nhận được kết quả tốt hơn khi họ xác định trước các ngưỡng chất lượng, duy trì lộ trình leo thang của con người cho các trường hợp khó khăn và theo dõi cả mức tăng năng suất và chi phí lỗi theo thời gian.
Rủi ro & lan can
Tự động hóa một quy trình bị hỏng có thể khuếch đại các vấn đề hiện có.
Các nhóm có thể tự động hóa quá mức và loại bỏ sự phán xét cần thiết của con người.
Chất lượng có thể thay đổi nếu kết quả đầu ra không được đánh giá liên tục.
Lộ trình thực hiện
Lập sơ đồ quy trình làm việc hiện tại và xác định bước có mức độ ma sát cao nhất.
Lập sơ đồ quy trình làm việc hiện tại và xác định bước có mức độ ma sát cao nhất. Hãy coi mỗi bước như một cổng bằng chứng: nếu không đáp ứng được các tiêu chí, hãy tạm dừng triển khai, thu hẹp khoảng cách và chỉ sau đó mới mở rộng mức sử dụng.
Xác định các điểm kiểm tra của con người trước khi tự động hóa hoàn toàn.
Xác định các điểm kiểm tra của con người trước khi tự động hóa hoàn toàn. Hãy coi mỗi bước như một cổng bằng chứng: nếu không đáp ứng được các tiêu chí, hãy tạm dừng triển khai, thu hẹp khoảng cách và chỉ sau đó mới mở rộng mức sử dụng.
Đào tạo người dùng về lời nhắc, đường dẫn leo thang và tiêu chuẩn chất lượng.
Đào tạo người dùng về lời nhắc, đường dẫn leo thang và tiêu chuẩn chất lượng. Hãy coi mỗi bước như một cổng bằng chứng: nếu không đáp ứng được các tiêu chí, hãy tạm dừng triển khai, thu hẹp khoảng cách và chỉ sau đó mới mở rộng mức sử dụng.
Theo dõi kết quả ở cấp độ nhiệm vụ để xác nhận giá trị bền vững.
Theo dõi kết quả ở cấp độ nhiệm vụ để xác nhận giá trị bền vững. Hãy coi mỗi bước như một cổng bằng chứng: nếu không đáp ứng được các tiêu chí, hãy tạm dừng triển khai, thu hẹp khoảng cách và chỉ sau đó mới mở rộng mức sử dụng.