Un apport clair
La facturation, l'examen des fiches, les corrections, les dons et les partenariats commencent ici.
Aide
Obtenez la bonne aide, plus rapidement.
Un service d'assistance unique pour la facturation, l'examen des listes, les demandes de correction, les questions des donateurs et les partenariats éducatifs avec un suivi humain clair.
Équipe d'assistance à but non lucratifExamen humainObjectif de 1 à 3 jours ouvrables
Triage humain
Chaque demande est lue pour le contexte afin que la réponse suivante puisse faire avancer le problème.
E-mail direct
Before you write
Choisissez le chemin qui correspond à votre demande.
Liste des outils et aide à la facturation
Envoyez le nom de l'outil, l'e-mail d'inscription, le reçu PayPal ou l'identifiant de référence afin que nous puissions vérifier l'enregistrement rapidement.
Mises à jour du contenu et corrections factuelles
Indiquez-nous l'URL de la page, la phrase ou la revendication et la source à prendre en compte.
Collaboration en matière d'éducation et à but non lucratif
Partagez votre organisation, votre public et le résultat de l'éducation publique que vous souhaitez soutenir.
What happens next
Un flux de travail d'assistance simple.
Demande reçue
Contexte revu
Propriétaire attribué
Réponse envoyée
FAQ d'assistance
Réponses courtes et prochaines étapes
Utilisez cette section pour prendre des décisions rapides avant de soumettre une demande.
Besoin d'aide d'une personne ?
Utilisez cette page d'assistance pour la facturation, les questions de liste, les demandes de partenariat ou les demandes de correction.
Mission et accès
Est-ce que AI Understanding est gratuit ?
Oui. L’accès à la formation de base en IA est gratuit. Les inscriptions payantes aident à financer les opérations pendant que l'apprentissage public reste ouvert.
Pour qui est-ce construit ?
Étudiants, professionnels, fondateurs, éducateurs et lecteurs curieux qui souhaitent une formation claire et pratique sur l'IA.
Où puis-je lire la mission ?
Utilisez la page de mission pour connaître l'intégralité des objectifs et des engagements à but non lucratif.
Listes d'outils
Que se passe-t-il après le paiement d'une annonce ?
La soumission entre en révision éditoriale. L’approbation dépend de la clarté, de l’adéquation et du respect des politiques, et non du seul paiement.
Combien de temps prend l'examen d'une annonce ?
L’objectif normal est de 3 jours ouvrables pour les soumissions complètes.
Puis-je mettre à jour les détails de l'annonce plus tard ?
Oui. Envoyez votre identifiant de référence et les modifications demandées via cette page d'assistance pour un nouvel examen.
Facturation et confidentialité
Stockez-vous les détails de la carte ?
No. Listing payments are processed by PayPal and donations by Stripe. Card details never touch our servers.
Comment puis-je annuler la facturation récurrente ?
For a listing subscription, use your PayPal subscription controls. For a recurring donation, email [email protected] and we will cancel it for you. Cancellation timing follows your current billing cycle.
Vendez-vous des données personnelles ?
Non. Les données personnelles ne sont pas vendues. Utilisez les pages de politique de confidentialité et de politique des donateurs pour les détails formels.