Politique de remboursement
Transparence dans la liste de nos outils et dans le traitement des dons.
1. Soumissions de listes d'outils
AI Understanding facture des frais de vérification et de rédaction pour les soumissions d'outils afin de garantir la qualité et la crédibilité de notre annuaire.
1.1 Remboursements garantis
Si un outil soumis ne répond pas à nos normes de qualité éditoriale ou à nos normes de vérification, la liste ne sera pas publiée et unremboursement completdes frais de vérification sera renvoyé sur le mode de paiement d'origine dans les 5 jours ouvrables.
1.2 Publications réussies
Une fois qu'une liste d'outils a été examinée avec succès et publiée dans le répertoire AI Understanding, les frais de rédaction sont considérés comme entièrement gagnés et ne sont pas remboursables. Les abonnements peuvent être annulés à tout moment pour éviter une facturation future.
2. Dons de bienfaisance
En tant qu'organisation à but non lucratif 501(c)(3), les dons faits à AI Understanding ne sont généralement pas remboursables une fois traités. Ces contributions sont immédiatement appliquées à notre mission de rendre l’éducation à l’IA gratuite et accessible à tous.
3. Résolution des litiges
Si vous pensez qu'une erreur de facturation s'est produite ou si vous avez des questions sur un paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance au[email protected]dans les 14 jours suivant la date de la transaction.