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A IA para codificação de nível E/M lê uma nota ou transcrição de visita e sugere um código de avaliação e gerenciamento, como os códigos de visita ao escritório 99202 a 99215.
Baseia a sugestão na tomada de decisão médica (MDM) ou no tempo total do médico, seguindo as regras da AMA em vigor desde 2021. As visitas E/M estão entre os serviços faturados com mais frequência, pelo que pequenos erros se somam em milhares de visitas. A IA tende a errar ao avaliar a complexidade, como quais problemas foram realmente abordados e quanto risco o plano de gestão representava.
Em 2021, a AMA alterou as regras para consultas E/M ambulatoriais e ambulatoriais. O histórico e o exame não definem mais o nível. Eles só precisam ser documentados como clinicamente apropriados. O nível agora depende da tomada de decisão médica ou do tempo total que o médico ou outro clínico qualificado gastou na data da consulta. O código 99201 foi excluído. Em 2023, a mesma abordagem foi alargada à maioria das outras famílias E/M, incluindo hospitais, serviços de urgência, instalações de enfermagem e visitas domiciliárias. As visitas ao departamento de emergência não podem ser cobradas em dia. O MDM tem três elementos: o número e a complexidade dos problemas abordados; a quantidade e complexidade dos dados revisados e analisados; e o risco de complicações, morbidade ou mortalidade no manejo do paciente. Cada um é classificado como simples, baixo, moderado ou alto, e o nível MDM é o nível mais alto que pelo menos dois dos três elementos atendem. Para pacientes estabelecidos, de direto a alto correspondem a 99212 a 99215. As ferramentas de IA extraem esses elementos da nota e os mapeiam para essa escala. Os erros tendem a seguir alguns padrões. Um problema só conta se tiver sido abordado, ou seja, avaliado ou tratado, e não simplesmente listado. O crédito de dados segue regras específicas. A solicitação de um teste inclui a revisão posterior do seu resultado, portanto a revisão não é contabilizada uma segunda vez. O risco depende das opções de gestão escolhidas ou consideradas, tais como a gestão de medicamentos prescritos ou uma decisão documentada sobre a hospitalização. Não depende de quão doente o paciente parece. Os determinantes sociais da saúde que limitam significativamente o diagnóstico ou o tratamento podem apoiar um risco moderado. Um equívoco comum é que notas mais longas suportam níveis mais elevados. Os escribas ambientais produzem notas longas e detalhadas, mas a extensão não diz nada sobre o MDM. Um risco relacionado é que uma ferramenta treinada com base nas escolhas anteriores dos médicos copie a sua sobrecodificação ou subcodificação existente.
O design em nível de aplicação determina se a IA melhora os resultados reais.
Uma boa integração do fluxo de trabalho cria ganhos de produtividade nos quais os usuários podem confiar.
Casos de uso bem definidos reduzem a fadiga da mudança e o risco de implementação.
À medida que os escribas ambientais se espalham, a sugestão de um nível E/M está se tornando um recurso padrão das ferramentas de documentação, em vez de um produto separado. Isso torna a auditoria independente mais importante, porque o mesmo sistema redige e pontua a nota. Os pagadores já comparam as distribuições de níveis entre os médicos e provavelmente notarão práticas cujos níveis aumentam após a adoção dessas ferramentas. As ferramentas mais úteis explicarão o seu raciocínio, um elemento de cada vez, e deixarão a escolha final para o médico. Ferramentas opacas que geram apenas um código são mais difíceis de defender em uma auditoria.
Um escriba ambiental redige a nota para um acompanhamento da hipertensão. A pressão arterial está acima da meta e o médico aumenta a dose de lisinopril. A ferramenta sugere 99214: uma doença crônica que está progredindo conta como um problema moderado e o gerenciamento de medicamentos prescritos conta como risco moderado.
Uma ferramenta vê seis diagnósticos listados na avaliação de um paciente estável e sugere 99215. Um auditor aponta que o médico abordou apenas dois deles. Os demais foram retirados da lista de problemas e não contam.
Um consultório cobra algumas visitas em dia. Sua IA verifica se o médico documentou o tempo total gasto pessoalmente na data da consulta e sinaliza notas onde a declaração de tempo inclui o tempo gasto por enfermeiros ou assistentes médicos.
Uma equipe de conformidade executa a IA em mais de 500 notas de visita e compara sua distribuição de níveis com os níveis escolhidos pelos médicos. A IA escolhe 99215 com muito mais frequência, o que leva a uma revisão de como ela conta os problemas.
Automatizar um processo interrompido pode amplificar os problemas existentes.
As equipes podem automatizar demais e remover o julgamento humano necessário.
A qualidade pode variar se os resultados não forem avaliados continuamente.
Mapeie o fluxo de trabalho atual e identifique a etapa de maior atrito.
Defina pontos de verificação humanos antes da automação completa.
Treine os usuários sobre solicitações, caminhos de escalonamento e padrões de qualidade.
Acompanhe os resultados no nível da tarefa para confirmar o valor sustentado.
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A IA para codificação de nível E/M lê uma nota ou transcrição de visita e sugere um código de avaliação e gerenciamento, como os códigos de visita ao consultório 99202 a 99215. Ela baseia a sugestão na tomada de decisão médica (MDM) ou no tempo total do médico, seguindo as regras da AMA em vigor desde 2021. As visitas E/M estão entre os serviços cobrados com mais frequência, portanto, pequenos erros se acumulam em milhares de visitas. A IA tende a errar ao avaliar a complexidade, como quais problemas foram realmente abordados e quanto risco o plano de gestão representava.
Desde 2021, os níveis de E/M de consultório e ambulatorial são baseados em MDM ou tempo total. A história e o exame só precisam ser documentados conforme clinicamente apropriado.
O nível MDM é o nível mais alto que pelo menos dois dos três elementos (problemas, dados e risco) atingem ou excedem.
Um problema só conta para o MDM se tiver sido abordado, ou seja, avaliado ou tratado na visita. As condições transportadas da lista de problemas não contam.
A gestão de medicamentos prescritos é um exemplo padrão de risco moderado na tabela MDM. Juntamente com uma doença crónica que está a progredir, apoia 99214.
O comprimento da nota não tem influência no MDM. Uma nota detalhada de uma visita simples ainda é uma visita simples.
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