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La preparación de datos para un proyecto de IA significa que se pueden alcanzar los datos que un caso de uso específico necesita, que tienen una calidad suficientemente buena, que están etiquetados cuando es necesario, que representan las situaciones reales que enfrentará el sistema y que pueden usarse legalmente para ese propósito.
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Es importante porque los problemas de datos se encuentran entre las razones más comunes por las que los proyectos de IA fallan o se retrasan, y cuesta mucho menos encontrarlos en una auditoría que después de construir un modelo.
La preparación de los datos siempre se juzga en función de un caso de uso específico. Los mismos datos pueden estar listos para un proyecto e inútiles para otro. Una auditoría suele cubrir cinco preguntas. ¿Se puede alcanzar? Descubra dónde residen los datos, quién es el propietario, si se pueden extraer mediante una API o exportarlos y si el equipo del proyecto tiene permiso. Los datos bloqueados en un sistema heredado o en la plataforma de un proveedor pueden existir pero aún estar fuera de su alcance práctico. ¿Es lo suficientemente bueno? Verifique la integridad (valores faltantes), la precisión, la coherencia entre sistemas, la puntualidad y los duplicados. La calidad sólo necesita ser lo suficientemente buena para la tarea. Rara vez se necesitan datos perfectos, pero los errores sistemáticos son peligrosos porque el modelo los aprende. ¿Está etiquetado? El aprendizaje supervisado necesita etiquetas de verdad sobre el terreno, como si una transacción fue fraude o a qué categoría pertenece un ticket. Las etiquetas deben definirse de forma coherente y vale la pena comprobar con qué frecuencia los etiquetadores humanos coinciden entre sí. ¿Es representativo? Los datos deben cubrir las personas, las condiciones y los casos extremos que encontrará el sistema. El sesgo de selección, como tener resultados solo para los solicitantes de préstamos aprobados, puede hacer que un modelo parezca preciso en las pruebas y falle en su uso. ¿Es legalmente utilizable? Verifique el consentimiento, los contratos, las licencias, la confidencialidad y la ley de privacidad. Según el RGPD de la UE, el principio de limitación de finalidad significa que los datos recopilados para un fin no pueden simplemente reutilizarse para uno incompatible sin una base válida. Para la IA generativa con recuperación (RAG), la preparación también significa documentos actuales y bien organizados y una recuperación que respete los permisos de acceso existentes. Un error común es creer que una gran cantidad de datos significa que estás listo. El volumen no soluciona los prejuicios, la falta de etiquetas o la falta de derechos legales.
Un banco que planea un modelo de préstamo en mora tiene cinco años de solicitudes, pero los solicitantes rechazados no tienen resultados de pago. Por lo tanto, los datos no pueden mostrar cómo se habrían desempeñado esas personas.
Un minorista que crea un chatbot de soporte audita los artículos de su centro de ayuda y descubre que muchos están desactualizados. Asigna propietarios y fechas de revisión antes de conectar los artículos al sistema de recuperación del chatbot.
Una startup de radiología descubre que todos sus escaneos etiquetados provienen de dos hospitales que utilizan una misma marca de escáner. Esto genera dudas sobre cómo funcionará el modelo en sitios con otros equipos.
Una empresa europea que quiere formar un modelo sobre correos electrónicos de atención al cliente pregunta a su equipo de privacidad si su base legal original del RGPD y su aviso de privacidad cubren este nuevo propósito.
El trabajo de preparación de datos se está volviendo cada vez más respaldado por herramientas. Los catálogos de datos, el monitoreo automatizado de la calidad y el seguimiento del linaje son más comunes en las plataformas empresariales, y el etiquetado asistido por IA puede acelerar las anotaciones, aunque aún necesita controles humanos. Es probable que las normas sobre la documentación de datos de entrenamiento, incluidas partes de la Ley de IA de la UE, hagan que la documentación de conjuntos de datos sea un requisito de cumplimiento en más entornos, en lugar de simplemente una buena práctica. Los datos sintéticos pueden llenar algunos vacíos, pero pueden contener los sesgos de los datos a partir de los cuales se generaron, por lo que seguirá siendo necesaria una auditoría cuidadosa.
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La preparación de datos para un proyecto de IA significa que se pueden alcanzar los datos que un caso de uso específico necesita, que tienen una calidad suficientemente buena, que están etiquetados cuando es necesario, que representan las situaciones reales que enfrentará el sistema y que pueden usarse legalmente para ese propósito. Es importante porque los problemas de datos se encuentran entre las razones más comunes por las que los proyectos de IA fallan o se retrasan, y cuesta mucho menos encontrarlos en una auditoría que después de construir un modelo.
Los resultados existen solo para las personas que fueron aprobadas, por lo que los datos no representan a todas las personas que calificará el modelo. Eso puede hacer que las pruebas parezcan mejores que el rendimiento en el mundo real.
Un campo como "estado de las colecciones" revela el resultado predeterminado, por lo que el modelo parece preciso en las pruebas, pero no puede utilizar esa información al hacer predicciones reales.
La limitación de propósito significa que los datos recopilados para propósitos específicos no deben reutilizarse de manera incompatible sin una base válida. Por eso la empresa europea lo consulta con su equipo de privacidad.
Kappa muestra cuán consistentemente los etiquetadores están de acuerdo más allá de lo que produciría el azar, lo que refleja cuán confiable es su verdad fundamental.
Si la recuperación ignora los permisos, un chatbot puede mostrar contenido confidencial a cualquiera que lo solicite, incluso cuando los sistemas de origen bloquearían a ese usuario.
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